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[컨택운영] 동양EMS "고객사 성공이 우리의 성공"
종합 HR기업 동양EMS(대표 전대길)는 "고객사의 성공이 우리 회사의 성공"이라는 슬로건으로 항상 고객사의 성공을 위해 최적의 아웃소싱 솔루션을 제공하고자 노력하고 있다.전대길 대표는 "인사관리의 '事(사)'는 사람을 다… [이준영 기자] 2016.10.12 11:56
[부고] 김상완 현대해상 상무 빙모상
김상완 현대해상 상무 빙모상.△별세: 2016년 10월11일△빈소: 대전광역시 서구 을지대병원 장례식장 특1호실△발인: 2016년 10월13일 오전 8시30분△연락처: 042-611-3979… [김수경 기자] 2016.10.12 11:52
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마산보건소, 걷기동아리 '마산뚜벅이' 발대식
경남 창원시 마산보건소는 지역사회 걷기운동 확산을 위해 결성된 걷기동아리 '마산뚜벅이'의 발대식 및 걷기대회를 11일 봉암수원지에서 개최했다. 걷기동아리 회원 90명이 참여한 이날 발대식에서는 '마산뚜벅이' 첫 출발 선… [윤요섭 기자] 2016.10.12 11:51
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[컨택운영] 대성글로벌네트웍 "한 번 고객은 평생 고객"
대성글로벌네트웍(대표 황정호)은 "몸도 따뜻하게, 마음도 따뜻하게"를 모토로 하는 대성그룹의 자회사다. 2003년 설립 이래 컨택센터 △FOS △ASP △인재파견 △교육·컨설팅 등 업무를 수행하며 성장했다.서울과 지방에 자… [이준영 기자] 2016.10.12 11:50
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[컨택운영] 그린씨에스 '사람중심 경영'으로 차별화된 경쟁력 갖춰
올해로 창립 18주년을 맞이하는 그린씨에스(대표 조장현)는 CS분야의 대표적 강소기업이다.창립 이래 고객서비스 아웃소싱 전문기업으로의 역량과 경험을 축적, 이를 바탕으로 업계최고 수준의 생산성과 상담품질을 고객사에… [이준영 기자] 2016.10.12 11:46
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[컨택운영] 고려휴먼스 "사용사 동반자 역할 충실히 수행할 것"
고려휴먼스(대표 조성열)는 은행, 신용카드사, 보험사 등 금융권을 중심으로 컨택센터 위탁운영, 우수 인재 파견, 금융보안사업 영역 등에서 우수한 운영역량을 발휘하는 인력 아웃소싱 전문기업이다.국내 최고의 신용정보회사… [이준영 기자] 2016.10.12 11:42
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[컨택운영] kt is, 가치제안 활동으로 고객사·운영사 동반성장 유도
kt is(대표 박형출)는 KT그룹의 고객 최접점에서 고객감동 이상의 차별화된 고객서비스를 제공하는 고객센터 전문기업이다. 지난 2001년 설립돼 kt고객센터와 114번호안내서비스를 주력으로 성장한 kt is는 2010년 말 유가… [이준영 기자] 2016.10.12 11:29
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[컨택사용] K쇼핑 "상담사가 행복해야 고객 감동 줄 수 있어"
콘텐츠 유통 및 커머스 전문기업 KTH에서 2013년 국내 최초로 개시한 독립 채널형 T커머스 서비스가 바로 'K쇼핑'이다. 따라서 국내 최고의 T커머스 서비스라는 자부심이 K쇼핑에게 있다. 또 실제로 이런 우수한 서비스가… [임혜현 기자] 2016.10.12 11:25
부산시, 시민 참여형 도시계획제도 추진
부산시는 시민의 도시계획적 소양을 함양해 시민참여형 도시계획 제도를 활성화하고, 시민계획가 양성에 박차를 가하고자 13일 오후 7시 서병수 부산시장을 비롯한 시민대표 100여명이 참석한 가운데 '제2기 도시계획 부산시민 아카데미'를 연다.이 행사는 서병수 부산시장의 개… [윤요섭 기자] 2016.10.12 11:12
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[컨택사용] 대전시민 한 명당 세 번꼴 상담…시민 접점역할 '톡톡'
지난달 20일 개소 10주년을 맞은 '대전120콜센터'는 초기 단순한 고객의 불만 접수창구로만 여겨졌으나 이제는 시민 한 명당 세 번꼴의 상담이 이뤄졌을 만큼 보다 넓은 개념의 고객서비스 제공, 마케팅 채널로 이용되고 있다.… [김상준 기자] 2016.10.12 11:09
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갤노트7 단종 여파, 삼성전자 4Q 이익 2조원가량 줄 것
11일 삼성전자가 공시를 통해 갤럭시노트7의 생산과 판매를 중단한다고 밝히면서 단종을 공식화했다. 지난 8월18일 첫 판매를 시작한 이후 2개월도 채 되지 않아 단명하고 만 것. 출시 당시 국내외에서 호평을 받으며 실적 기여… [추민선 기자] 2016.10.12 11:03
광주 서구, 희망·내일키움통장 가입대상자 모집
광주 서구가 생계·의료급여수급자, 주거·교육급여 수급자, 차상위계층을 대상으로 희망·내일키움통장 가입자를 모집한다.희망키움통장Ⅰ은 일하는 기준 중위소득 40% 이하 생계·의료급여 수급가구 대상으로 소득이 기준 중위소득의 40%의 60% 이상인 가구 대상이다.본… [정운석 기자] 2016.10.12 10:59
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[컨택사용] 메트라이프생명, 고객중심 경영 위한 상담사 복지제도 '만발…
1989년 한국에 첫발을 내디딘 메트라이프생명은 전 세계 50여개 국가, 약 1억명의 고객으로부터 인정과 신뢰를 받는 기업이다.메트라이프생명(대표 데이언 그린)은 고객중심 경영을 핵심가치로 정하고 갈수록 치열해지는 경영… [김수경 기자] 2016.10.12 10:58
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[컨택사용] 요기요 "만족 넘어 행복 전합니다"
요기요(대표 나제원)는 단순 배달음식주문서비스를 넘어 '배고픈 소비자와 음식점 사장을 이어주는 플랫폼'으로 거듭나고 있다. 이에 요기요는 앱 사용 소비자와 음식점 사장님에게 행복을 전한다는 목표로 고객만족센터를 36… [하영인 기자] 2016.10.12 10:53
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앤디포스, 코스닥 상장 첫날 공모가 상회 중
앤디포스가 코스닥시장에입성했다. 한국거래소 코스닥시장본부는 12일 오전 서울사옥 홍보관에서 앤디포스(238090)의 코스닥시장 신규상장기념식을 개최했다.지난 2010년 설립된 TSP용 양면 테이프 및 윈도우 필름 제조… [추민선 기자] 2016.10.12 10:49