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[컨택운영] 엠피씨, 4500명 정규직 채용… 컨택산업 발전기여

컨택센터 기반의 CRM 전문기업 엠피씨(대표 조성완)는 컨택센터 운영서비스와 솔루션 구축 사업을 동시에 영위하며 공공기관, 금융, 유통, 제조 등 100여개가 넘는 다양한 업종의 기업들과 파트너십 관계를 유지하고 있다. 19… [김경태 기자] 2016.10.12 13:55

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[건강칼럼] 척추측만증 원인 '나쁜 자세 습관'

최근 스마트폰과 같은 전자기기 사용이 늘어남에 따라 척추나 골반통증을 호소하는 이들이 지속적으로 늘어나고 있다. 이는 일상에서 아무렇지 않게 취하는 나쁜 자세 습관이 척추, 골반 등의 불균형을 초래한 것이다. 몸의 중심… [김상범 푸른솔재활의학과 원장] 2016.10.12 13:22

열차사고 올해 27건, 최근 5년간 재산피해 233억원

최근 5년간 열차 사고가 매년 증가하는 가운데 올해 8월 말까지 발생한 열차사고는 27건에 달하는 것으로 나타났다.국회 국토교통위원회 정용기 새누리당 의원은 "2012년 4건, 2013년 6건, 2014년 7건, 2015년 3건의 열차사고가 발생했다"며 "올해 상반기는 7건의 사고가 발생… [강경우 기자] 2016.10.12 13:10

하동군, 공설시장 7곳 실태조사

경남 하동군은 올해 12월31일자로 하동공설시장을 비롯한 관내 7개 공설시장의 점포사용 계약기간(3년)이 만료됨에 따라 오는 30일까지 사전 실태조사를 벌인다.군은 이번 실태조사에서 점포의 임의변경, 창고 등 목적 외 사용, 업종변경, 타인 전대 및 양도행위 등 관련조례에… [강경우 기자] 2016.10.12 13:02

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진주경찰서, 청소년경찰학교 운영

진주경찰서(서장 류재응)는 12일 청소년경찰학교에서 가좌초등학교 6학년을 대상으로 경찰관직업체험 프로그램을 진행했다.이날 청소년 경찰학교에서는 학교폭력예방교육(역할극), 경찰관직업체험(경찰제복·간이유치장… [강경우 기자] 2016.10.12 13:01

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사천시, 불법어업 집중 단속

경남 사천시가 10월 한 달간을 어패류 성육기 보호를 위한 '불법어업 합동단속 기간'으로 정하고, 해양수산부 산하 동해어업관리단과집중단속에 나선다. 이번 합동단속은 포획금지 체장 또는 어린 고기를 포획·판매·가공·유… [강경우 기자] 2016.10.12 13:00

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광주시, 범시민 국토대청결 일제대청소 실시

경기 광주시(시장 조억동)는 11일 시 전역에서 지역주민, 민간단체, 군부대, 공무원 등 1500여명이 참여한 가운데 '범시민 국토대청결 일제대청소'를 실시했다.이번 대청소는 지난달 24일 정식 개통한 경강선 주변 환경정비를… [김성훈 기자] 2016.10.12 12:59

최성준 방통위원장, MBC 방문해 재난방송·UHD 실태 점검

최성준 방송통신위원장이 12일 재난방송 및 지상파 초고화질(UHD) 본방송 진행 현황을 점검코자 문화방송(MBC)을 방문했다.앞서 20대 국회 미래창조과학방송통신위원회의 국정감사를 통해 방송통신위원회(이하 방통위)의 재난방송 실태가 문제된 바 있다. 방통위가 재난방… [황이화 기자] 2016.10.12 12:58

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3분기 주식관련사채 권리행사금액 전분기比 60.3%↑

3분기 한국예탁결제원을 통한 주식관련사채의 권리행사가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 12일 예탁결제원에 따르면 3분기 주식관련사채의 권리행사는 총 86종목으로 직전 분기 55종목보다 큰 폭 증가했다. 행사건수는 1083… [이지숙 기자] 2016.10.12 12:56

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포스코 광양제철소 '폐자재 재활용 전시장' 조성

포스코 광양제철소(소장 안동일)는'폐자재 재활용 전시장'을 조성했다. 11일 제철소 중앙창고 내에 중고자재를 재활용할 수 있는 '폐자재 재활용 전시장'을 꾸린 것.이곳은 중고자재 재활용을 통한 원가절감을 위해 제철소 내에… [송성규 기자] 2016.10.12 12:54

기장군, 원어민 '기장가족영어체험학습' 실시

부산 기장군은 오는 15~16일 양일간 오전 10시부터 오후 5시까지 기장군청 1층 로비 및 광장에서 원어민과 함께 하는 '2016년 기장가족 영어체험 학습'을 개최한다.이번 행사는 대한민국 교육 1번지를 지향하는 기장군 교육특성화 사업의 일환이다. 온가족이 함께 영어를 몸소… [윤요섭 기자] 2016.10.12 12:52

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[컨택운영] CSI시스템즈, 빌려 쓰는 상담서비스 'CS쉐어링'

CSI시스템즈(대표 임지은)는 공유경제가 새로운 경제문화로 자리 잡은 지금 국내 처음 필요한 만큼 빌려 쓰는 고객상담 서비스 CS쉐어링 프로그램을 출시했다. CS쉐어링은 17년간의 CS운영 전문가가 만들어낸 운영 매니지먼… [이준영 기자] 2016.10.12 12:49

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[컨택사용] 신한은행, 스마트고객센터 '고객편의 최우선' 응대율 97%↑

신한은행(은행장 조용병)의 대고객 상담서비스가 디지털뱅킹 시대에 맞춰 비대면상의 다양한 채널을 활용한 차별화 성공 케이스로 부각되고 있다.특히 신한은행 스마트고객센터는 전화상담뿐 아니라 '모바일 톡(채팅) 상담' '… [김병호 기자] 2016.10.12 12:44

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[컨택사용] 신한카드, 업계 1위 '최고 인적·시스템 인프라' 구축

규모의 1등을 넘어 그레이트 컴퍼니(Great Company)로 도약 중인 신한카드(대표 위성호)는 최고의 상품과 서비스을 통해 고객 관심과 사랑에 보답하는 기업이다. 현재 위치에 안주하지 않고 '고객 행복'을 위해 끊임없이… [김수경 기자] 2016.10.12 12:41

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[컨택사용] 하나카드, 피로 '0' 고객만족 '100' 상담사 복지 활발

하나카드(대표 정수진)는 지난 2014년 12월 외환카드와 법인 통합하며, 지난해 7월 전산 통합을 마무리한 뒤 스마트 금융 이노베이터(INNOVATOR)로 새 도전을 시작했다.하나카드의 모든 상품과 서비스는 고객 눈높이에 맞… [김수경 기자] 2016.10.12 12:39

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