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콜센터 업체 수? 통계청도 잘 몰라
콜센터업계 기업과 종사자 수, 매출액 등 업계를 한눈에 파악할 수 있는 컨택센터 현황자료가 제 역할을 하지 못하고 있다는 지적이다. 이에 따라 전수조사의 필요성이 대두되고 있다. 현황을 파악한 정확한 자료가 없어 업계…
[김이래 기자] 2023.08.30 16:22:09
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솔트룩스, AI 학습용 데이터 구축 사업 수주
인공지능 기업 솔트룩스(대표 이경일, 304100)는 초거대 AI 기반 대화형 모델을 지원하기 위한 '음성인식에 의한 영상 요약 데이터' 구축 사업을 수주했다고 25일 밝혔다.이번 사업은 과학기술정보통신부 및 한국지능정보사…
[안서희 기자] 2023.08.25 09:11:22
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/news/article.html?no=611015
[현장] "챗봇부터 오피스 공간까지 AI 확장" 마음AI 오프닝 행사
대형 키오스크 안에 마음 AI의 'AI 휴먼 M3'가 맞이해준다.터치 뿐만아니라 음성으로도 음료 주문이 가능하다. 주문 후 AI 바리스타가 음료를 제조해주는 이곳은 마음 AI 신사옥에 있는 AI 스페이스 공간이다.24일 판교 IT센터…
[안서희 기자] 2023.08.24 17:42:51
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트랜스코스모스 그룹, '2023 글로벌 어워드' 개막…혁신·미래비전 공유
국내 BPO 시장에서 의미 있는 성과를 내는 트랜스코스모스코리아가 지난달 27일부터 28일 양일간 '트랜스코스모스 2023 글로벌 어워드(transcosmos 2023 Global Award, 이하 2023 글로벌 어워드)'를 진행…
[김상준 기자] 2023.08.23 16:23:18
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솔트룩스, 하반기 대규모 신입·경력 영업직 공개채용
인공지능 기업 솔트룩스(대표 이경일, 304100)가 오는 9월3일까지 신입 및 경력 영업직 공개채용을 실시한다고 22일 밝혔다.솔트룩스에서 채용하는 영업직은 △AI 솔루션 영업(공공기관, 금융, 기업 등) △신규 고객사 발굴…
[안서희 기자] 2023.08.22 09:29:21
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이노그리드, 민관협력 지원 돕는 클라우드 운영관리 사업 단독 수주
이노그리드(대표 김명진)가 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 주관하는 '디지털 기반 민관협력 지원을 위한 클라우드 운영관리 서비스 임대 및 기술 지원' 사업을 단독 수주했다고 21일 밝혔다.해당 사업은 정부가 클라우드 환…
[안서희 기자] 2023.08.21 09:12:46
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브로드씨엔에스, 국제병원·헬스테크 박람회 'K-HOSPITAL HEALT…
인공지능 기반 컨택센터 클라우드 · 디지털 헬스케어 기업 브로드씨엔에스(대표이사 차두선)가 오는 9월 14일부터 9월 16일까지 코엑스에서 열리는 국제병원·헬스테크 박람회 'K-HOSPITAL HEALTH TECH FAIR 2…
[안서희 기자] 2023.08.18 11:17:36
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이노그리드, 창사 이래 상반기 역대 매출…전년 대비 208% 상승
클라우드 컴퓨팅 · 디지털전환(DT) 전문 기업 이노그리드(대표 김명진)는 2023년 상반기 매출액이 143억원으로 2006년 창립 이래 사상 최대 상반기 매출을 달성했다고 16일 밝혔다.매출액은 전년 동기 대비 208% 증가했…
[안서희 기자] 2023.08.16 09:35:01
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엠피씨플러스, 2023년 반기 검토보고서 적정 공시
AI 컨택센터 전문 기업 엠피씨플러스(대표 조성완, 050540)가 14일 2023년 반기 검토보고서 적정의견 결과를 공시했다.엠피씨플러스는 1991년 설립한 아웃소싱 전문 기업이다. 2017년 당시 일부 경영진들의 방만한 경영…
[김이래 기자] 2023.08.14 15:17:34
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KS한국고용정보 "혁신적인 연결로 세상 바꾸자" 2023 비전선포식 개최
"우리의 미션과 비전은 선도와 선진이다. 우리는 수년간 축적된 고객 경험을 기반으로 선진적이고 혁신적인 솔루션을 고객에게 먼저 제공하고, 고객 요구에 한 발 앞서 응답하는 기업으로 다양한 산업의 기업들에게 선호되는…
[김이래 기자] 2023.08.10 17:11:32
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와이즈넛, 생활안전 예방서비스 플랫폼 개발 막바지
인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 지난 2019년 선정 이후 한국전자통신연구원(ETRI) 총괄의 '생활안전 예방서비스를 위한 지능형 플랫폼 기술 개발' 과제를 지속 수행해 5차년도 막바지 연구 개발에 박차를 가하…
[안서희 기자] 2023.08.10 09:59:54
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공영홈쇼핑, 구로에서 보라매로 '제2고객센터' 확장이전
공영홈쇼핑(대표 조성호)이 제 2고객센터를 구로에서 보라매로 확장 이전했다. 보다 안정적인 고객응대를 위해 240여평, 120석으로 기존 구로센터보다 약 1.5배 가량 확장됐다.공영홈쇼핑은 지난 7일부터 서울시 동작구 보…
[김이래 기자] 2023.08.09 14:49:35
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이노그리드, 5년간 경북도 산하 기관 통합업무시스템 운영
클라우드 컴퓨팅·디지털 전환(DT) 전문 기업 이노그리드가 '민간 클라우드 기반 경상북도 공공기관 통합업무시스템 도입' 사업을 성공적으로 마무리하고 향후 5년간 경북도청 산하 18개 공공기관의 클라우드 운영·관리를…
[안서희 기자] 2023.08.09 10:43:30
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솔트룩스, 9월 자체 개발 '전문 분야 거대 언어모델' 전격공개
인공지능 기업 솔트룩스(대표 이경일, 304100)는 '솔트룩스 인공지능 컨퍼런스 2023(SAC 2023)을 오는 9월7일 코엑스와 온라인에서 동시 개최한다고 9일 밝혔다.올해 17회째를 맞은 SAC 2023은 'LUXIA Is All You…
[안서희 기자] 2023.08.09 09:19:28
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애자일소다, 가트너 하이프 사이클 리포트 등재
의사결정최적화 AI 전문기업 애자일소다(대표 최대우)가 최근 미국 IT 리서치 전문기관 가트너에서 발행한 '하이프 사이클(Hype Cycle)' 리포트에 샘플 벤더(Sample Vendor)로 등재됐다고 2일 밝혔다.하이프 사…
[안서희 기자] 2023.08.02 11:58:05
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