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랜드로버 '도심 속 오프로드' 익스피리언스 개최
랜드로버 코리아는 도심 속 오프로드 체험 행사인 '2014 랜드로버 익스피리언스(2014 Land Rover Experience)'를 내달 8~29일 전국 주요 7개 도시에서 개최한다고 30일 밝혔다.랜드로버 익스피리언스는 랜드로… [노병우 기자] 2014.09.30 13:58
내일부터 '단통법' 시행…이용자 간 부당 차별 금지
미래창조과학부(장관 최양희, 이하 미래부)는 이동통신단말장치의 공정하고 투명한 유통 질서를 확립하기 위해 수립된 '이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(이하 단통법)'을 내달 1일부터 시행한다고 30일 밝혔다.지난 5월2일 국회를 통과한 단통법은 법 제정 이후 4~… [최민지 기자] 2014.09.30 13:58
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(주)한화, 국군의 날 기념 현충원 묘역정비
(주)한화(대표이사 심경섭)는 제66주년 국군의 날을 앞두고 9월30일 국립서울현충원을 방문해 헌화하고 묘역정비 활동을 실시했다.  이날 심경섭 대표이사 외 임직원 70여명은 현충탑을 참배하고, 헌… [이보배 기자] 2014.09.30 13:53
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6차산업 신성장 동력 '말(馬)산업'
농협중앙회(회장 최원병·이하 농협)는 지난 26일 제주도에 위치한 롯데시티호텔에서 '농협 말산업 현장 토론회 및 마육 브랜드사업단 출범식'을 가졌다.  이날 행사에는 윤창성 제주도청 1… [김경태 기자] 2014.09.30 13:50
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담양군 공직자 부인회, 일일찻집 운영 수익금 기탁
담양군(군수 최형식)에서 열린 제21회 남도음식문화큰잔치가 성황리에 막을 내린 가운데 축제 기간에 담양군 공직자 부인회인 죽녹회가 일일찻집을 운영하고 수익금 일부 100만원을 어려운 이웃을 위해 기탁했다. 군은 기탁금… [김성태 기자] 2014.09.30 13:29
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예탁원, 보호예수 1억3300만주 매각제한 해제
일정기간 매각을 제한하기 위해 한국예탁결제원에 의무적으로 보호예수하도록 한 주식 총 32개사, 1억3300만주가 10월 중 해제된다.시장별로는 유가증권시장 8300만주(7개사), 코스닥시장 5000만주(25개사)다. 10월 중 의… [정수지 기자] 2014.09.30 13:28
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[컨택운영] kt is, 고객센터 운영노하우 '상담사 전문성'
2001년 설립된 kt is(대표 맹수호)는 kt고객센터와 114번호안내서비스를 주력으로 성장했다. 지난 2009년 kt그룹사에 편입했고 2010년 말 유가증권시장에 상장하면서 고객서비스 기반 마케팅 전문기업으로 도약 중인 국내 대… [김상준 기자] 2014.09.30 13:21
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[컨택운영] kt cs, 운영·컨설팅 제공 'CS토탈솔루션' 각광
kt cs(대표 임덕래)는 국내 컨택센터사업 분야에서 최고의 브랜드 파워와 규모를 자랑하는 업계 선두기업이다. KT 고객채널을 비롯해 한국자산관리공사 고객센터, KB국민카드 콜센터 등 60여개의 콜센터를 운영하고 있다… [김상준 기자] 2014.09.30 13:15
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[컨택사용] 아시아나항공, VOC제도 통해 고객 불편 적극 대응
전 세계에 색동날개를 펼치며 글로벌 항공사로 성장한 아시아나항공은 지난 1988년 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족'이라는 경영이념으로 창립됐다. 이를 위해 아시아나항공(020560·대표 김… [김경태 기자] 2014.09.30 13:11
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[컨택운영] '결론은 사람' NH협동기획, 현장관리자 교육 적극 지원
NH협동기획(대표 김환회·이하 협동기획)은 농협의 HR서비스 공급기업으로, 지난 2000년 12월에 모회사인 NH개발에서 100% 출자를 통해 설립됐다.농협 금융지주 및 경제지주 기타 계열사와 회원 농협에 아웃소… [김상준 기자] 2014.09.30 13:10
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[컨택사용] KT, 유·무선 21개 고객센터 8500명 상담사 근무
KT(030200·회장 황창규)는 지난 1981년 한국전기통신공사에서 시작해 2009년 이동통신 자회사인 KTF와 합병하고, 국내 최초로 스마트폰을 도입함으로써 스마트 시대를 선도 중이다. 나아가 통… [추민선 기자] 2014.09.30 13:06
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[컨택사용] 위메프, 협력업체 소속감 고취 노력
위메이크프라이스(대표 박은상·이하 위메프)는 2010년 10월8일 오픈한 100% 국내자본 토종 소셜커머스며 현재 1400명 임직원에 연 거래액 2조원 규모의 쇼핑채널로 성장했다. 위메프는 2014년 1… [추민선 기자] 2014.09.30 13:00
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[컨택운영] 피티엠에스, 유지경영(有志景成) 경영이념으로 사업 확대
피티엠에스(대표 박선기)는 지난 2001년 설립됐으며 '작지만 평생 다니고 싶은 회사'라는 슬로건 하에 SK와 콜센터 도급업무 체결 후 OK캐쉬백 아웃바운드 보험·상품센터, 복지몰 배네피아 인바운드 고객센터… [김상준 기자] 2014.09.30 12:59
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[컨택운영] 프로휴먼 '직원 차별이 곧 회사 차별'
 토털아웃소싱기업을 목표 삼았던 프로휴먼(대표 김계철)은 서울 가산동에 100석 규모의 컨택센터를 구축, 종합 HR 아웃소싱 기업으로 거듭났다.모든 사람들에게 질 좋은 일자리 제공을 위… [김상준 기자] 2014.09.30 12:50
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[컨택사용] AK몰, 고객만족 실현 위해 '구슬땀'
 지난 1998년 문을 열어 약 600만명 이상의 회원을 보유하고 있는 애경그룹 계열의 온라인쇼핑몰 AK몰(대표 서광준)은 국내 대표 유통업체다. AK몰은 '백화점을 클릭하다'라는 슬로건 아래 '검증된 상… [추민선 기자] 2014.09.30 12:48