프라임경제

[2015 전망] 물류아웃소싱, 성장 위해선 핵심역량 有·無 관건

국내 물류 아웃소싱 비중은 60% 수준으로 선진국 80%에 비해 많은 격차를 보인다. 이런 현상은 다양한 요인이 있지만 물류업체 전문성 부족과 낮은 서비스 수준, 그리고 3D업종이라는 인식이 여전히 팽배해 있기 때문이다. 지난해 MBC '무한도전'에서 기획한 '극한알바' 편에 출… [김경태 기자] 2015.01.27 10:56

㈜롯데리아 '기분 좋은 경험' 교육 통한 고객서비스 강화

㈜롯데리아(대표 노일식)는26일부터 경기도 용인시에 위치한 롯데인재개발원에서 '기분 좋은 경험'을 주제로 한 소통 프로그램을 오는 4월28일까지 운영 중이다.이번 소통 프로그램은 롯데리아의2200여명 임·직원을 대상으로 운영하며, 총 45회에 걸쳐 1박2일간 운영된다. '… [전지현 기자] 2015.01.27 10:49

[2015 전망] 컨택센터, 새로운 시스템 도입·틈새시장 공략해야

컨택센터업계는 지난해 카드사 개인정보유출 사건으로 어두운 한 해를 시작했다. 1억건에 해당하는 개인정보 유출로전화판매권유를 하던 카드사들은 업무를 중단해야 했으며 해당 콜센터 상담사들은 심각한 생계위협에 직면했다. 이들을 고용한 아웃소싱업체 역시 운영규모가… [추민선 기자] 2015.01.27 10:47

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[2015 전망] 아웃소싱업계, 안정적 고용·효율성 극대화 방안은? (下)

지난해 1월 '롯데·NH농협·KB국민카드'카드 3사의 개인정보 유출로 시작된 2014년은 컨택센터 업계 전반에 위기를 가져왔다. 이 악재는 통신사의 개인정보 유출사건과 맞물려 개인정보보호방안 마련 분위기를 조성했다.개… [추민선 기자] 2015.01.27 10:43

옥션 "설날에 입학까지" 가계 부담 줄이는 '학생용품전'

작년에 비해 늦어진 설 명절과 졸업, 신학기 준비 시기가 맞물리면서 실속 구매를 위해 온라인몰을 찾는 소비자들이 늘고 있다.이에 온라인마켓플레이스 옥션은 신학기를 앞두고 노트북과 학생 가구 등 졸업·입학 선물을 준비하는 고객을 위해 내달 2일까지 '백 투 스쿨(BACK T… [이윤형 기자] 2015.01.27 10:28

듀이트리 '이지에프 컨센트레이트 앰플' 출시

듀이트리(대표 심두섭)는 주름과 탄력을 케어하고 칙칙한 피부를 밝게 관리해 피부 나이를 되돌리는 고농축 링클 케어 프로그램 '듀이트리 이지에프(EGF) 컨센트레이트 앰플'(7ml x 5ea / 6만8000원)를 출시한다.듀이트리의 이지에프 컨센트레이트 앰플은 EGF(Epiderm… [전지현 기자] 2015.01.27 10:26

정우성, 4년 연속 아웃도어 레드페이스 전속 모델

아웃도어 브랜드 레드페이스(대표 유영선)는 정우성이 2015년에도 레드페이스 모델로 활약한다고 27일 밝혔다. 레드페이스는 1966년 설립된 국내 정통 아웃도어 브랜드의 자존심을 이어온 '레드페이스'와 철저한 자기관리를 통해 오랜 배우생활 동안 소비자 신뢰도를 쌓은 배우… [전지현 기자] 2015.01.27 10:25

스타벅스 '우리나라 옥·고·감' 출시

스타벅스커피 코리아는 27일, 전국 600여개 매장에서 우리 땅에서 자란 옥수수, 고구마, 감자로 만든 '우리나라 옥·고·감'을 출시, 고객들에게 건강하고 차별화된 메뉴를 제안한다고 밝혔다.스타벅스는 미듬영농조합법인을 통해 국내 농가로부터 계약 재배된 농산물을 시세보… [이윤형 기자] 2015.01.27 10:24

철강협회, '철의 날' 기념 사진공모전

한국철강협회 철강홍보위원회(위원장 현대제철 김상규 전무)는 오는 6월9일 제16회를 맞는 철의 날을 기념하고, 사진을 통해 철강의 우수성 및 중요성을알리기 위해 전 국민 대상의 '철강산업 사진공모전'을 개최한다. 27일 위원회에 따르면 이번 '철강산업 사진공모전'의 주제는… [이보배 기자] 2015.01.27 10:23

삼광글라스, 中 온라인쇼핑몰 알리바바 '티몰' 리뉴얼 입점

친환경 종합주방생활용품기업 삼광글라스㈜(대표 이복영)는 중국 최대 온라인 쇼핑몰인 타오바오의 브랜드몰인 티몰(Tmall) 글라스락 플래그십 스토어숍을 리뉴얼 개설한다고 27일 밝혔다.'티몰(Tmall)'은 중국 최대 전자상거래 업체인 알리바바에서 운영하는 타오바오 브… [전지현 기자] 2015.01.27 10:20

카페베네, 베트남 2호점 개점

카페베네(대표 김선권)는 베트남 최대 도시 호치민 내 대형 빌딩인 AB타워에 베트남 2호점, 레라이(Le Lai)점을 열었다고 27일 밝혔다.레라이 점은 외국인 배낭여행객들의 명소로 알려진 데탐(De Tham) 거리와 가깝고, 인근의 푸동(Phu Dong) 로터리에는 스타벅스… [이윤형 기자] 2015.01.27 10:18

미니스톱, T멤버십 제휴 서비스 도입

편의점 미니스톱(대표이사 심관섭)이 30일부터 SK텔레콤과 제휴를 맺고 T멤버십 고객들에게 할인혜택을 제공한다.SK텔레콤 이용자는 T멤버십 카드만 발급 받으면 전국 2000여점의 미니스톱 매장에서 할인혜택을 누릴 수 있다. T멤버십 카드의 종류에 따라 할인율이 다르… [이윤형 기자] 2015.01.27 10:16

롯데-동반위, 중소 협력회사 동반성장 MOU 체결

롯데그룹과 동반성장위원회는 27일 서울 소공동 롯데호텔에서 중소 협력회사와의 동반성장 및 공유가치 창출을 선언하는 협약을 체결했다. 이날 협약식에는 이인원 롯데그룹 부회장과 계열사 대표이사, 안충영 동반성장위원회 위원장과 김종국 동반위 사무총장 등이 참석했다.… [전지현 기자] 2015.01.27 10:15

증권 금융사기 걱정 '뚝 ' 금융투자업계 통합 콜센터 운영

증권사기 예방을 위해 코스콤이 내달 23일부터 금융투자업계 통합 콜센터를 운영한다.27일 코스콤에 따르면 금융투자업계 통합 콜센터는 금융당국의 증권사기 계좌 모니터링 강화 요구에 공동대응하기 위해 조직된 콜센터다.금융감독원과 경찰청은 지난해 9월 대포통장이 빈번… [김경태 기자] 2015.01.27 10:12

애경 케라시스, 제4대 모델 성유리 발탁

청순한 감성의 '원조요정'에서 배우, MC 등 다양한 활동으로 감각적인 면모를 보이는 성유리가 애경(대표 고광현)의 프리미엄 헤어클리닉 브랜드 '케라시스' 새 모델이 됐다.애경 케라시스는 "최근 방송에서 보여지는 성유리 만의 건강하고 감각적인 모습이 전문 헤어케어 클리닉… [전지현 기자] 2015.01.27 10:10

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