프라임경제

피플스그룹, 한국형 '훌륭한 일터 만들기' 최고경영자 과정 개설

피플스그룹과 인재개발연구원은 내달7일부터 6월30일까지 한국형 K-GWP(Korea-Great Work place) 최고경영자과정을 진행한다고 16일 밝혔다. 최근 '훌륭한 일터 만들기(GWP)'가 크게 대두된다.이는 직원이 행복해야 고객을 행복하게 할 수 있고, 고객이 행복…
[추민선 기자] 2015.03.16 15:52:51

브랜드아카데미 시즌8 'My own Concept, My own Identity'

한국소비자포럼(대표 전재호)이 주최하는 2015년 1학기 브랜드아카데미 시즌8이 지난 12일 개강했다. 이번 브랜드아카데미 시즌8은 팀 화이트 8기 600여 명이 수강하며 매주 2회 총 16주 과정으로 진행되며, 자신의 삶을 브랜드로 구축하는 법을 찾아가고 브랜드를 보는 눈과…
[추민선 기자] 2015.03.13 15:19:17

동그라미재단, 지역사회문제 해결 '청년 리더 양성'

동그라미재단(구 안철수재단·이사장 성광제)은 서울 역삼동 동그라미재단 모두의 홀에서 '지역사회 문제해결형 청년 기업가정신 액셀러레이팅 프로그램'(이하 LEAP: Leaders Entrepreneurship Acceleration Program) 1기의 결과 공유회를 개최…
[추민선 기자] 2015.03.06 16:01:52

서울과학기술 여성새일센터 '이공계 직업상담사' 교육생 모집

서울과학기술 여성새로일하기센터는 미취업 및 경력단절 여성들을 대상으로 '이공계 직업상담사 양성과정' 국비훈련 참여자 30명을 오는 4월1일까지 모집한다고 3일 밝혔다. 이번 교육과정은 직업상담사 2급 자격증 취득에 필요한 1, 2차 시험 대비교육과 동시에 이공계 특화…
[추민선 기자] 2015.03.03 14:08:44

(사)한국컨택센터산업협회 '제 16회 매니저 세미나' 진행

(사)한국컨택센터산업협회는 관리자(매니저·수퍼바이저·사내강사)를 대상으로 '제 16회 매니저세미나'를 개최한다고 3일 밝혔다.이번 세미나는 컨택센터의 핵심인재인 중간관리자의 역량 강화를 위한 시간으로 마련됐으며, 김효연 예스티엠 강사가'우리 조직의 성과를 올…
[추민선 기자] 2015.03.03 12:03:11

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[현장] 지윤정 윌토피아 대표 "미생, 그린라이트를 켜라"

상담사를 관리하고 회사 요구에 부응해야 하는 중간관리자인 컨택센터 팀장(중간관리자)들은 센터의 파이프라인이다. 이들은 회사와 상담사를 연결해주고 전체를 아우르는 핵심역할을 수행하지만, 이들에 대한 관심은 늘 부…
[추민선 기자] 2015.03.02 14:22:32

한국팔로워십센터, NCS기반 전문강사 양성

한국팔로워십센터(대표 이준의)는 업계 최초로 내달21일부터 4월4일까지 'NCS(국가직무능력표준)기반 전문강사양성과정'을 개최한다고 25일 밝혔다.NCS는 산업 현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·소양 등의 내용을 국가가 산업 부문 및 수준별로 체계…
[추민선 기자] 2015.02.25 09:02:40

피플스 그룹 '한국형 직무성과급 도입·설계' 세미나 진행

피플스그룹(대표 가재산)은 내달 5일 서울 강남권 교육장에서 △인사 △교육 △경영기획 △노무 담당자를 대상으로 '한국형 직무성과급 도입과 설계 사례 세미나'를 실시한다고 16일 밝혔다. 국내기업들은 통상임금, 고령화와 정년 60세 법제화, 근로시간 단축 등으로 경영환경…
[추민선 기자] 2015.02.16 13:19:23

한국컨택센터산업협회 '공감이 먼저다' 북세미나

한국컨택센터산업협회는 오는 25일 컨택센터 종사자를 대상으로 '북세미나'(Book Seminar)를 개최한다고 3일 밝혔다. 올해 12를 맞는 북세미나에서는 '공감이 먼저다'의 저자인 장정빈 스마트경영연구 소장이 '고객의 환호를 이끌어내는 공감의 위력'을 주제로 세미나를…
[추민선 기자] 2015.02.03 16:45:31

'감정노동심리해결사' 준비하려면…

최근 '땅콩 회항', 백화점 주차원 굴욕 사건 등연이어 터지고 있는 이슈로 인해 감정노동자들의 처우와 배려에 대한사회 관심이 뜨겁다.감정노동의 의미를 정확히 파악하고, 취업을 위한 마인드를 준비할 수 있는 '감정노동심리해결사' 자격증 취득 과정이 오는 27일부터 시작된…
[김경태 기자] 2015.01.08 17:02:08

배화여자대학교, 전공심화과정 개설… 일·가정 양립과 '학사' 취득까지

배화여자대학은 전문대학 또는 동등 이상의 학위과정을 이수한 졸업생과 컨택센터 상담사를 대상으로 야간 2년 과정을 통해 4년제 학사학위를 취득할 수 있는 전공심화과정을 개설했다고30일 밝혔다. 학사학위 전공심화과정은 전문대학 또는 동등 이상의 학위과정을 졸업한…
[추민선 기자] 2014.12.31 10:11:58

서울장년창업센터, 희망설계아카데미 6기 수료

지난 23일 서울산업진흥원 서울시장년창업센터에서 청년창업을 위한 전문가 재능기부자 양성 교육인 희망설계아카데미의 수료식을 개최했다고 30일 밝혔다.서울시와 서울산업진흥원(SAB)에서는 매년 3월과 9월에 10년 이상의 경력을 가진 전문직 은퇴자를 대상으로 경영…
[추민선 기자] 2014.12.30 19:02:45

대한상공회의소, ICT 창의역량 강화 교육과정 개설

대한상공회의소는 고용노동부가 지원하는 국가인적자원개발컨소시엄 사업을 통해 미래 성장산업으로 주목받고 있는 IoT분야의 기업 재직자를 위한 전문교육과정을 운영한다고 24일 밝혔다.IoT(Internet of Things·사물인터넷)란 사물(事物)이 사람, 빌딩, 자연…
[추민선 기자] 2014.11.24 15:47:48

큐앤에이네트웍스·정심여자정보고 교육지원 MOU

컨택센터 전문 운영사인 큐앤에이네트웍스(대표 소가연)가 안양에 위치한 정심여자정보산업학교(학교장 송화숙)와 지난 20일 MOU(업무협약)를 체결했다고 21일 밝혔다.큐앤에이네트웍스(대표 소가연)와 정심여자정보산업학교(학교장 송화숙) 학생들의 성공적인 사회정착…
[추민선 기자] 2014.11.21 15:50:47

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커리어, 은퇴선수 취업지원 특강 "후배들이여, 최초가 돼라"

취업포털 커리어(대표 강석린)는 지난 6일 대한체육회 '은퇴선수 취업지원' 프로그램에 동아오츠카 이진숙 커뮤니케이션 실장(이사)을 초청, 특강을 개최했다고 13일 밝혔다.커리어가 운영하는 '은퇴선수 취업지원 – 기적의…
[추민선 기자] 2014.11.13 09:37:03

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