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윌앤비전, 고객 관점에서 서비스품질 개선 '집중'
2006년 설립한 윌앤비전(대표 하봉수)은 콜센터 위탁운영, 인재파견을 통해 축적된 아웃소싱 노하우를 기반으로 물류, FM, 교육 분야까지 외연을 넓히고 있다.특히 윌앤비전이 BPO 콜센터 전문기업으로 인정받기 위해 토탈… [김이래 기자] 2023.10.17 12:26:26
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동양EMS, 핵심 인재 장기 근속 지속적인 좋은 성과 기대
동양EMS(대표 전대길)는 고객기업과의 상생을 통한 고객 기업 가치 극대화를 위해 2003년 설립된 아웃소싱 전문 기업이다.현재 고객 기업100여개 사업장에서 4000명의 직원들이 근무하고 있다. 경영 목표와 비전 달성을… [김우람 기자] 2023.10.17 12:26:10
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공영라방, 지역경제 살리기 '현장라이브' 나서
공영홈쇼핑의 모바일 라이브 커머스인 공영라방이 지역 경제 살리기 '현장라이브'에 나선다.공영라방이 오는 18일 오전 12시부터 강원도 삼척중앙시장에서 판로지원 방송을 진행할 예정이다. 이번 방송은 공익사업의 일환으… [김이래 기자] 2023.10.17 12:25:55
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인트로맨, 고객사 체감하는 불편사항 없도록 '제로-제로백' 서비스 제공
인트로맨(대표 고은희)은 갈수록 심화되는 경쟁에서 우위를 점하기 위해 차별화된 서비스를 선보이며 지속적으로 성장하고 있다. 공공기관과 민간기업을 중심으로 근로자 파견 서비스를 제공하고 있는 인트로맨은 고객사의… [안서희 기자] 2023.10.17 11:41:54
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유베이스, 디지털 시대 발맞춰 '인프라 구축·관리 개발 사업' 본격 확대
올해로 창립 25주년을 맞은 유베이스(대표 권상철)는 국내 컨택센터 사업을 바탕으로, 자회사인 넥서스커뮤니티와 한일네트웍스를 아우르는 명실상부한 '유베이스 그룹'으로 도약하고 있는 종합 BPO(Business Proc… [안서희 기자] 2023.10.17 11:41:40
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유니에스, 아웃소싱 서비스 부문 '11년 연속 대상'이 말해주는 평판
유니에스(대표 이용훈)는 33년 전문성을 바탕으로 전국 7개 지사와 400여 고객사, 1만5500여명의 인력지원을 통해 완성도 높은 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.덕분에 고객사가 인정하고 먼저 찾는 기업으로 평을 듣고… [안서희 기자] 2023.10.17 11:41:22
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그린씨에스, 장기간 근무할 수 있는 근무환경 조직문화 구축
그린씨에스(대표 허광석)는 올해로 창립25주년을 맞아 창업때부터 이어온 경영철학인 '직원들과의 활발한 의사소통'을 더욱 강화하고 있다.그 일환으로 매년 자유발언과 온라인 설문조사를 실시해 현장 맞춤형 개선활동을… [김우람 기자] 2023.10.17 11:41:00
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CS쉐어링, 서비스는 필요한 만큼만…CSS 실현해 업계 "들썩"
CS쉐어링(대표 임지은)은 고객사의 환경과 업무량에 따라 CS문제를 한 번에 해결할 수 있는 신개념 고객 상담 서비스를 개발했다. 바로 전문적인 CS상담사·매니저·컨택센터 시스템을 필요한 만큼만 빌려 쓸 수 있는 CSS… [안서희 기자] 2023.10.17 11:40:46
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고려휴먼스 "신뢰받는 비즈니스 파트너, 금융권 컨택센터 전문"
고려휴먼스(대표 이상구)는 지난 1992년에 설립, 빠르게 변하는 콜센터 시장에서 31년의 오랜 역사를 가진 BPO기업으로 성장했다. 그동안 축적해 온 운영 노하우와 경험을 바탕으로 고객사의 경쟁력 제고와 비즈니스 성공에… [김상준 기자] 2023.10.17 11:18:27
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[스타트업] "중동이 주목하는 K-플랜테리어" 김영주 티앤지랩 대표
코로나19 바이러스·미세먼지 위협 탓에 사람들은 오히려 자연 친화적인 삶을 그리워하고 있다. 실내 위주 생활이 지속된 까닭에 피로감을 느낀 이들은 자연으로 떠나거나 애완식물을 키워 정서적 안정감을 고양 중이다.국내… [김우람 기자] 2023.10.16 17:32:21
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[카드] 홍범도 장군 바로 알기 전국 공모전‧특별기획전 개최
굿모닝충청(대표 송광석)이 '홍범도 장군 바로 알기 전국 백일장 공모전 특별기획전'을 갖는다고 16일 밝혔다.… [김우람 기자] 2023.10.16 17:30:39
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스탭스, 인사노무 담당자 위한 온·오프라인 세미나 개최
국내 민간고용서비스 기관 스탭스(대표 박천웅)는 기업 담당자들에게 힘이 되고자 노무·세무·법무분야 전문가와 함께하는 자리를 가졌다고 16일 밝혔다.이번 세미나는 참석을 희망하는 기업담당자들에게 사전 설문조사와… [안서희 기자] 2023.10.16 16:34:43
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KG케미칼, 그린바이오와 친환경 생분해 바이오 제품 개발 MOU 체결
친환경 농업경제를 선도하는 KG케미칼(대표 곽정현·김재익, 001390)와 친환경 생분해 바이오 제품 개발과 생산업체 그린바이오(대표 이용환)가 지난 12일 업무협약(MOU) 체결식을 가졌다고 16일 전했다.이번 업무협약… [안서희 기자] 2023.10.16 16:32:02
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[진단] 컨택센터업계 성장 발목잡는 인력수급 문제 "인식개선, 전문성…
컨택센터 운영 기업들이 저가입찰, 인력수급문제, 노조문제를 해결하기 위해 단순 아웃소싱에서 벗어나 BPO(Business Process Outsourcing)기업으로 탈바꿈을 서두르고 있다.컨택센터 시스템 업체를 자… [김상준·김이래 기자] 2023.10.16 13:54:13
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한국보건산업진흥원, 제약바이오 글로벌 파트너십 세미나 개최
한국보건산업진흥원(원장 차순도, 이하 진흥원)은 오는 11월 15일부터 17일까지 서울시 양재 엘타워 엘하우스홀에서 '글로벌 파트너십 세미나파트너링'을 개최한다고 밝혔다.이 행사는 제약바이오산업의 오픈이노베이션… [김이래 기자] 2023.10.16 13:34:01
2023-08-27 ~ 2024-08-27
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