프라임경제

ktcs(대표이사 부회장 김우식)가 12일 소공동 롯데호텔에서 한국재무경영대상 중기업부문 대상을 수상했다.올해 12회째를 맞은 한국재무경영대상은 신산업경영원이 주최하고 기획재정부, 한국공인회계사, 한국경제신문… [이지숙 기자] 2011.10.12 16:16:08

상담사 직무·결혼생활·자녀양육 스트레스 원인

‘행복한 콜센터’를 모토로 하는 현대해상 콜센터는 상담사들의 심리적 케어를 위해 지난 2010년, 6개월에 걸쳐 주 1회 심리상담 서비스를 실시했다. 이 과정에서 상담사들의 직무 스트레스를 예방하고 심리적 소진을 해소하기 위한 지속적이고 안정적… [김경태 기자] 2011.10.11 09:06:43

[기업탐방] 실전노하우 담은 책 매년 발행하는 그린CS컨설팅

그린CS컨설팅은 남다른 이력을 갖고 있다. 벌써 두 차례 컨택센터 관련 책을 발간한 것이 바로 그것. ‘콜센터운영 실무노하우와 활용사례’와 ‘콜센터상담 성공노하우와 비전설계&rsq… [김상준 기자] 2011.10.11 09:02:35

“한사람 100보 보다 100사람의 1보가 힘이 되는 세상”

“우리나라 노사관계가 대화를 통해 문제를 해결해나가려는 노력이 계속되고 있는 만큼 미래는 희망적입니다”경기지방노동위원회를 맞고 있는 이주일 위원장은 사용자는 직원들을 가족같이 대하고… [김상준 기자] 2011.10.11 08:45:54

[심층진단] 막 준다고 막 받으면 곤란…' 묻지마 시상' 주의

아웃소싱 업체들은 각종 인증과 시상을 해마다 받는다. 하지만 정작 어떤 것을 받아야 회사에 도움이 되고, 어떻게 준비해야 정부에서 주는 시상을 받는지 정확히 모르고 있는 경우가 많다. 또한 인증을 준비하는데 있어 서류준비, 접수시기, 자격요건, 수상절차 등을 모르는 경우… [김경태 기자] 2011.10.11 08:41:38

"부당하고요? 노동위원회로 먼저 오세요"

근로자이면서 노동위원회가 있다는 것을 아는 사람은 많지 않다. 임금을 받지 못한 경우 가까운 고용노동부 고용노동지청 근로감독관을 찾아가면 되고 부당해고에 대해서는 노동위원회를 찾으면 된다. 이가 아프면 치과를 찾… [김상준 기자] 2011.10.11 08:32:57

희망연대노조, 케이티스 ‘노동법 위반’ 고소

희망연대노조는 케이티스 노동실태를 고발하는 취지의 고소ㆍ고발장을 고용노동부 서울남부지청에 지난 6일 접수했다고 밝혔다.희망연대노조는 지난 9월15일 ‘KT계열사 노동자 노동인권 실태 결과’를 발표하고 케이티스 소속 100번 콜 상담사들이… [이지숙 기자] 2011.10.10 16:15:49

STM, 행복 콘서트 '나 행복과 만나다' 광주 공연

(주)STM컨설팅에서 진행하는 행복콘서트 '나, 행복과 만나다'가 오는 10월12일 광주광역시 금남로 아모레퍼시픽 광주지역사업본부 3층에서 진행된다.콜센터 직원들을 대상으로 하는 이번 강의 콘서트는 콜센터산업정보… [김경태 기자] 2011.10.09 11:38:13

청년인턴제 18개월 뒤… 참가자 중 31% 취업유지

2009년 중소기업 청년인턴제 참가자 중 18개월이 뒤 취업을 유지하고 있는 사람은 31%에 불과한 것으로 드러났다.환경노동위원회 이미경 의원(민주당)은 7일 보도자료를 통해 2009년 참가자 중 정규직 전환자… [이지숙 기자] 2011.10.07 17:35:54

외국인근로자, 누가 한국말 제일 잘할까?

2011년 '1박2일'의 '외국인근로자 특집'에 출연했던 5명 중 4명이 '한국말 한마당'수상자로 한국말을 유창하게 온 국민에게 감동과 즐거움을 줬다.이에 한국산업인력공단은 오는 10월9일 제3회 '외국인근로자 한국말 한마당… [김경태 기자] 2011.10.06 15:46:35

고용부, 구직급여 4개월째 감소

고용노동부는 2011년 9월 구직급여(실업급여) 신규 신청자가 전년 동월 7만7000명에서 2000명 감소한 6만명으로 4개월 연속 감소추세를 보이고 있다고 지난 4일 밝히며, 구직여건이 호전되고 있는 것으로 나타났다.구직급여 지급현황은 지난해 9월 33만1000명에게 2742… [김경태 기자] 2011.10.06 08:44:13

건보공단, 민원전화 10번에 6번은 ‘불통’

국민건강보험공단의 본부 전화수신율이 59%밖에 되지 않는 것으로 밝혀졌다. 보건복지위원회 전현희(민주당) 의원은 5일 보토자료를 통해 “건강보험공단 고객센터의 전화수신율이 73%에 불과한 것으로 확인됐으며 특히 본부의 전화수신… [이지숙 기자] 2011.10.05 16:03:34

사람인 "방문자수 1위 등극 기념 장학금 1억 쏜다"

[프라임경제] 온라인 취업포털 사람인은 방문자수 1위에 오른 것을 기념해, 1억원 규모의 장학금을 지급하는 감사 이벤트를 진행한다고 5일 밝혔다.이번 이벤트는 사람인이 새롭게 출시한 무료 앱 '공채의 명가… [김경태 기자] 2011.10.05 13:23:21

“탈북청년 위한 다양한 직업 체험 기회 제공돼야”

5000명의 탈북 청년들의 취업을 위해 한국청년정책연구원이 나섰다. 저소득층ㆍ탈북 청년들에게 단계적 교육프로그램을 제공해 안정적인 사회정착을 돕고 있는 한국청년정책연구원은 지난달 29일 컨택센터 전문기업인 트… [이지숙 기자] 2011.10.05 13:04:12

희망연대노조 ktcs 노조지부장 숨진채 발견

희망연대노조 ktcs 지부장이 지난 3일 전소된 차량에서 숨진 채 발견됐다.희망연대노조에 따르면 전모 지부장은 지난 3일 밤 11시경 공주에서 부여로 가는 방면 대항리 도로가에서 화재차량과 함께 시신으로 발견됐다.전 지부장은 공주에 사는 친척집에 들려 이야기를 나누고… [이지숙 기자] 2011.10.05 11:19:32

2011-08-27 ~ 2012-08-27

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