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비피오서비스연구소, 슈퍼바이저 역량 강화 'SV HUB과정' 운영
비피오서비스연구소(대표 정미경)는 고객센터 현장 관리자, 슈퍼바이저의 역량강화를 위한 'SV HUB과정'을 경기도 부천에 위치한 비피오서비스연구소 교육장에서 개최한다고 15일 알렸다.SV HUB과정은 국내 최대 컨택센… [박지혜 기자] 2018.03.16 09:13:58
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한국HR서비스산업협회, 제13대 집행부 출범
종합 고용 및 아웃소싱서비스 사업자단체인 한국HR서비스산업협회(회장 박주상) 제13대 집행부가 14일 출범했다.협회는 서울 강남구 선릉로 협회 회의실에서 박주상 회장(엠서비스 대표) 주재로 임원회의를 갖고 수석부회… [박지혜 기자] 2018.03.15 17:22:48
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서울제대군인지원센터, 공공기관 맞춤 취업 특강 성료
서울제대군인지원센터(센터장 채혜심, 이하 센터)는 지난 13일 센터 교육장에서 공기업 및 공공기관 재취업을 준비하고 있는 중·장기복무 제대군인 및 전역예정자를 대상으로 심화 취업워크숍을 개최했다.이날 워크숍에는… [박지혜 기자] 2018.03.15 14:51:59
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한국코퍼레이션, 26일 주주총회 개최…사업목적·정관 변경
한국코퍼레이션(050540·대표 김현겸)이 오는 26일 한국코퍼레이션 본사 대회의실에서 정기주주총회를 개최해 사업목적 및 정관 변경을 추진한다. 금번 정관변경 추진은 신임 경영진 취임 1년을 맞은 한국코퍼레이션의 기업구조 개편을 통한 경영환경 개선, 마케팅 채널 혁신… [박지혜 기자] 2018.03.15 14:32:18
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숭실대 평생교육원, 고3 수험생 진로상담 실시
숭실대학교 부설 교육기관 숭실대학교 평생교육원은 모의고사를 마친 고3 수험생들에게 진로상담을 진행 중이라고 15일 밝혔다.숭실대학교 평생교육원 관계자는 "정시 비중의 지속적인 출소로 수험생들의 부담이 커지면서… [박지혜 기자] 2018.03.15 11:22:42
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대리주부, 천연비누 '동구밭텃밭비누' 출시
최근 워킹맘의 필수앱으로 선정된 대리주부가 새롭게 천연비누세트를 출시했다고 14일 밝혔다.대리주부는 가사도우미 1위 업체로 청소, 음식, 이사, 클리닝. 베이비시터, 산후조리 등 토탈 홈서비스를 제공하는 홈스토리생활의 서비스다.대리주부는 서비스를 이용하는 고객들… [박지혜 기자] 2018.03.15 10:11:44
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배달의민족, 통합 고객센터 확장 오픈…응대 서비스 품질 높여
수수료 없는 배달앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 고객 상담 업무 효율성과 응대 서비스 품질을 높이기 위해 기존에 분산돼 있던 고객센터를 통합, 확대 운영한다.그동안 배달의민족의 주문 수와 이용자 수, 업주 수… [박지혜 기자] 2018.03.15 09:32:42
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한국테크놀로지, 베트남 탄꽁 그룹에 자동차 전장부품 공급
한국테크놀로지(053590)가 14일 베트남 탄꽁그룹(Thanh Cong Group)과 AVN 등 자동차 전장부품 공급 계약을 체결했다고 밝혔다.이 계약은 한국테크놀로지가 자회사 티노스를 통해 탄꽁그룹에 AVN(오디오, 비디오 및 네비게이션)을 공급하는 것으로 1차 공급… [강경식 기자] 2018.03.14 15:52:59
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건강보험공단 고객센터 입찰, 2개 변경·10개사 재계약
정부의 비정규직의 정규직화 정책과 맞물려 입찰이 진행된 건강보험공단(건보) 고객센터 위탁운영업체 선정이 마무리됐다.본부센터는 5일, 지역본부는 7일에 제안평가를 실시해 12개 우선협상 대상자를 선정했다. 본부센터… [김상준 기자] 2018.03.09 18:22:56
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에프앤유신용정보 '베스트 고객센터 인증' 획득
에프앤유신용정보 하나카드 고객센터는 한국고객센터 산업연구소가 주관한 '베스트고객센터 인증'을 획득하고 대전광역시 중구에 위치한 에프앤유신용정보 하나카드 고객센터에서8일 인증식을 진행했다.이날 인증식에는… [박지혜 기자] 2018.03.09 17:49:58
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메이필드호텔스쿨, 새학기 맞이 선물 이벤트 진행
호텔리어전문교육기관 메이필드호텔스쿨은 새 학기 맞이 원서접수 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다.이번 이벤트는 메이필드호텔스쿨 공식 홈페이지를 통해 진행되며, 오는 31일까지 원서접수 후 면접을 본 학생 모두에게 '… [박지혜 기자] 2018.03.09 17:17:56
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상담사 휴식시간 보장, 통신사 넘어 확대되나
#. 고객센터 상담사로 근무하고 있는 A씨는 밀려오는 전화를 응대하기 위해 잠시 틈이 났을 때 급하게 식사를 하다 보니 늘 소화불량에 시달린다. 상담 중에는 폭언, 성희롱 등 악성 민원에 시달려 건강이 나아질 겨를이 없다.[… [박지혜 기자] 2018.03.09 17:16:57
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한국예술사관실용전문학교 '2018학년도 입학식' 개최
한국예술사관실용전문학교는 서울 종로구 종로구민회관 2층 대강당에서 2018학년도 신입생 입학식을 개최했다고 9일 알렸다.이날 입학식에는 올해 신입생과 학부모, 교수진 등이 참석했으며 실용무용과 재학생들의 축하공… [박지혜 기자] 2018.03.09 14:25:54
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부일정보링크, 임직원 정신건강 증진 앞장
부일정보링크(대표 성승모)와 연제구정신건강복지센터가 부일정보링크 임직원의 정신건강 증진을 위한 협약(MOU)을 지난 6일 체결했다고 9일 알렸다.이날 성승모대표와 설장우 연제구정신건강복지센터 센터장이 협약서… [박지혜 기자] 2018.03.09 14:19:48
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한국고객센터산업연구소 '제23회 고객센터 매니저 시험' 시행
한국고객센터산업연구소(소장 정기주)는 내달21일 '2017년도 제22회 고객센터 매니저 자격인증 시험'을 시행한다.이번 시험은 △서울 한양여자대학교 △대전 충청하나은행빌딩 △부산 부산여자대학교 △광주 전남대학교 △대구 영진전문대학교 등다섯 곳에서 동시에 진행… [박지혜 기자] 2018.03.09 14:03:51
2017-08-27 ~ 2018-08-27
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