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CS쉐어링 '2026 코리아 이커머스 페어' 참가
고객응대 및 CS·콜센터 대행 기업 CS쉐어링(대표 임지은)이 서울 SETEC에서 개최하는 '2026 코리아 이커머스 페어(KOEFA)'에 오는 17일부터 3일간 참가한다.코리아 이커머스 페어는 이커머스 셀러를 위한 솔루션·… [홍재현 기자] 2026.09.15 22:38:25
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[카드] 초기투자액셀러레이터협회, 벤처스튜디오 선행 사례 공유
초기투자액셀러레이터협회(회장 전화성)는 서울 서초구 드림플러스 이벤트홀에서 법무법인 DLG 후원으로 'KAIA 벤처스튜디오 인사이트 세미나'를 지난 14일 개최했다. [홍재현 기자] 2026.09.15 17:56:42
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[카드] 잡코리아, 생성형 AI 기반 온라인 이벤트 개최
잡코리아(대표 윤현준, 운영 법인 웍스피어)가 생성형 AI 기술을 활용한 온라인 이벤트를 개최한다.회사는 직장인들이 AI로 일상 속 경험과 생각을 그림으로 표현하는 '제1회 직장인 그리기 대회'를 진행한다고 15일 밝혔다.… [홍재현 기자] 2026.09.15 10:42:03
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[카드] 슈엘로, 여성창업경진대회 이사장상 수상
슈엘로(대표 공민지)가 '제27회 여성창업경진대회'에서 입상 기업으로 선정됐다. 이후 여성기업종합지원센터 이사장상을 수상했다.슈엘로는 IBK기업은행(024110)의 창업 육성 플랫폼 'IBK창공(創工) 구로' 16기 육성기… [홍재현 기자] 2026.09.14 17:59:04
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제이앤비그룹, 신사옥 이전·창립 28주년 기념식
제이앤비컨설팅(대표 박재완)이 새로운 사옥으로 둥지를 옮기고, 창립 28주년을 맞아 대대적인 도약에 나선다.제이앤비컨설팅은 신사옥 본사 대회의실에서 박재완 대표를 비롯해 본·지사 임직원을 대상으로 '새 사옥 이전… [홍재현 기자] 2026.09.14 17:38:17
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[카드] 한국여성경제인협회 '여성기업법 개정 입법간담회'
한국여성경제인협회(회장 박창숙, 이하 여경협)는 국회 의원회관에서 '여성기업지원에 관한 법률 개정을 위한 입법간담회'를 14일 개최했다.… [홍재현 기자] 2026.09.14 17:25:28
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카이트로닉스, 20억원 규모 시리즈A 투자 유치
카이트로닉스(대표 장욱)가 약 20억원 규모의 시리즈A 투자를 유치했다고 4일 밝혔다.이번 투자에는 중소기업은행(IBK)과 함께 기존 투자사인 아이디벤처스가 운용하는 '아이디브이 글로벌 넥스트 유니콘 펀드'가 참여했다… [홍재현 기자] 2026.09.14 15:42:38
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[인터뷰] '코딩 시장 새로운 해법 제시' 안대영 알파에듀테크 대표
"컴퓨터 화면 앞에만 앉아 코딩 줄을 입력하는 방식은 아이들의 흥미를 금세 떨어뜨립니다. 자사는 아이들이 직접 게임을 만들고 뛰고, 달리고, 점프하며 온몸으로 즐길 수 있는 게이미피케이션 플랫폼을 지향합니다."알파에듀… [홍재현 기자] 2026.09.14 13:24:08
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[카드] 와이즈넛, 지자체 특화 AI 에이전트 제시
와이즈넛(대표 강용성, 096250)이 지자체 특화 AI 에이전트를 선보인다.회사는 스위스 그랜드 호텔 서울에서 열린 '제31회 지자체 정보통신 우수사례 발표대회'에 참가했다고 14일 밝혔다.… [홍재현 기자] 2026.09.14 10:26:50
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[카드] 여성기업종합지원센터 '여성창업경진대회 수상기업 간담회'
여성기업종합지원센터(이사장 박창숙, 이하 여기종)가 여성창업기업의 실질적인 스케일업(규모 확장) 지원 방안을 모색하기 위해 서울 강남구에서 '여성창업경진대회 역대 수상기업 간담회'를 11일 개최했다.… [홍재현 기자] 2026.09.11 15:28:22
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[카드] 공영홈쇼핑, 거제시에 2000만원 규모 청소용품 기부
공영홈쇼핑이 거제시 수재민들의 일상회복을 돕기 위해 힘을 쓰는 모습이다.공영홈쇼핑은 대한적십자사 경남지사를 통해 거제시에 약 2000만원 규모의 청소용품을 전달했다고 11일 밝혔다.… [홍재현 기자] 2026.09.11 14:42:57
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"CS 비용 50% 절감·자동화율 80%, 운영전문가 AICC 도약" 임지은 C…
"기존 인공지능 컨택센터(AICC)가 내세우는 '상담 자동화율 80%'는 단순 문의에 국한된 착시입니다, 진정한 AICC의 성패는 상담 이후 이어지는 복잡한 '후처리(오퍼레이션) 완결력'에 달려있습니다."임지은 CS쉐어링 대표… [홍재현 기자] 2026.09.11 09:03:23
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제니엘플러스, 발달장애인 재직근로자 대상 '능력향상 훈련'
제니엘플러스(대표 강금식)가 한국장애인고용공단 서울남부발달장애인훈련센터(센터장 최원석)와 함께 발달장애인 재직근로자를 위한 '능력향상 훈련'을 마쳤다고 10일 밝혔다.이번 훈련은 지난 8월10일부터 오는 9월7일… [홍재현 기자] 2026.09.10 18:01:58
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'인건비 절감·핵심 인재 검증' 취업 시장 판도 변화
단순 보조 업무와 '스펙용 한 줄'에 그치던 인턴십의 패러다임이 실질적인 성과 중심의 일경험으로 전환되고 있다.이 가운데 고용노동부 주관 유니에스(대표 이용훈)가 운영하는 '청년일경험 지원사업'은 기업·청년 구직자… [홍재현 기자] 2026.09.10 17:26:31
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허승혁 콜게이트 상무이사, SWCC 2026서 '웨이브 AI 포털' 공개
인공지능 컨택센터(AICC) 고도화를 위해 거대언어모델(LLM) 등 기술 성능에만 천문학적인 투자가 쏠리고 있다는 우려가 제시되고 있다. 정작 그 지능이 고객에게 도달하는 '전달 파이프라인(채널)'은 방치되고 있다는 지… [홍재현 기자] 2026.09.10 15:04:00
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