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인투온‧경복대학교 호텔관광과, MICE 산업 인재 육성 업무 협약
인투온(대표 황은태)은 경복대학교 호텔관광과와 지난 25일 인투온 회의실에서 MICE 산업 발전과 산학협력 강화를 위한 MOU를 체결했다.이번 협약은 3단계 산학협력 선도전문대학 육성 사업(LINC 3.0)의 일환으로, 우수 학… [김우람 기자] 2024.10.29 18:07
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대구과학대, 2024 달성군 청소년 축제 체험부스 운영
대구과학대학교(총장 박지은)는 지난 26일 지자체 연계 교육역량 강화의 일환으로 대구시 달성군과 협력해 '2024 달성군 청소년 축제'에 참여해 지역 주민 및 청소년들에게 평생학습 교육 체험부스를 운영했다.LiFE2.0사업단… [최병수 기자] 2024.10.29 18:07
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영덕군의회, 제308회 임시회 개회···안건 20건 심의·의결
영덕군의회(의장 김성호)는 29일 제308회 임시회를 개회하고 총 20건의 안건을 심의·의결했다.이번 임시회에서는 하반기 지역개발사업장 현장점검 결과보고서 채택과 2024년도 행정사무감사 계획서 승인의 건 등을 의결했… [최병수 기자] 2024.10.29 18:07
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한국마사회, 첫 겨울 나눌래옷 행사 동참
한국마사회(회장 정기환)는 국내에서 첫 겨울을 맞이하는 외국인을 위한 동절기 외투 기부 행사 '나눌래옷' 행사에 132벌을 전달했다고 29일 밝혔다.내일신문이 주최하고 신한금융그룹의 후원으로 진행되는 이번 행사는 동참… [김우람 기자] 2024.10.29 18:03
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[컨택리더] 프리머스HR, AI 상담봇·RPA 도입, 상담사 업무경감 응대정…
프리머스HR(대표 허재강)은 지난 1998년 설립 이후 국내 대표 종합 HR 아웃소싱 기업으로 성장해 왔다.기업과 공공기관에 인재 파견, 컨택센터 운영, 사무직 아웃소싱 등 다양한 서비스를 제공하며 고객사의 핵심 경쟁력 강화… [김상준 기자] 2024.10.29 18:02
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[컨택리더] "8000명 상담 풀 확보" KTis, AI 기술 접목 미래 모델 제시
국내 컨택센터 산업의 시작과 성장을 주도한 KTis(대표 이선주)가 AI 도입으로 인공지능 컨택센터사업 시장 주도를 위해 또 한 번 도약을 추진한다.지난 2001년 설립된 KTis는 설립 이후 국내 최대 규모를 자랑하는 KT고… [김상준 기자] 2024.10.29 18:01
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경산시, 국비 확보 위한 직원 역량 강화 나서
경산시(시장 조현일)는 29일 시청 대회의실에서 직원 200여 명이 참석한 가운데 국비 확보를 위한 직원 역량 강화 교육을 진행했다.이번 교육에는 한국정책역량개발원의 이호선 대표와 한국지방행정연구원 재정투자평가부장… [최병수 기자] 2024.10.29 17:50
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이장우 대전시장, 서구 방문해 지역 현안 해결 및 발전 지원 약속
이장우 대전시장이 29일 서구를 방문해 주민들의 숙원사업 해결을 위한 적극적인 지원 의지를 밝혔다. 이번 행사는 서구청 구봉산홀에서 서철모 서구청장과 지역 주민 약 250명이 참석한 가운데 열렸다.이날 '구민과의 대화' 시… [오영태 기자] 2024.10.29 17:49
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[컨택리더] 트랜스코스모스코리아, 자체 AICC+ 서비스 제공 "BPO산업…
트랜스코스모스코리아(대표 타니 히로유키, 이하 TCK)는 끊임없는 변화와 혁신을 통해 시장의 흐름을 선도해 나가며 BPO산업의 경쟁력을 확보하고 있다.현재 빠르게 변화하는 AI산업 흐름에 대응하기 위해 TCK는 디지털… [김상준 기자] 2024.10.29 17:48
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[컨택리더] 효성ITX, 클라우드 기반 AICC전환 본격화 고객 비용 절감
효성ITX(대표 남경환, 홍혜진)는 기업의 산업 환경 변화에 맞춰 AICBM(AI, IoT, Cloud, Big Data, Mobile)을 활용한 지능형 컨택센터 솔루션을 통해 상담 생산성과 효율성 향상에 주력하고 있다.또한, 1997년 설립시… [김우람 기자] 2024.10.29 17:46
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[컨택리더] KCA서비스, 금융상담 전문성과 첨단 AI기술 활용 시장 확장…
KCA서비스(대표 김혜옥)는 보험 상담을 비롯한 퇴직연금, 소매 여신, 방카슈랑스 등 금융 관련 상담에 특화된 서비스를 제공하고 있다.지난 1998년 교보생명 서울 콜센터로 시작해 2017년 교보생명이 설립한 KCA서비스는… [김상준 기자] 2024.10.29 17:44
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[컨택리더] 휴넥트 '인적 안정' 바탕 AI 기술 접목한 콜센터 운영 박차
휴넥트(대표 성승모)는 고객사 맞춤형 인력 공급과 콜센터 운영에 특화된 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 분야의 리더 기업이다.지난 1999년 설립 이후 △IBK기업은행 △BNK부산은행 △롯데카드 △농협카드 등 다양한… [김우람 기자] 2024.10.29 17:43
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포항시, 고독사 예방 위한 행복기동대 양성교육 실시
포항시는 포항종합사회복지관(관장 이계영)과 고독사 예방 및 관리체계 구축 시범사업의 하나로 행복기동대 양성교육을 지난 28일부터 29일 동해면민복지회관, 송도동행정복지센터, 청소년 문화의 집에서 진행했다.포항시는… [최병수 기자] 2024.10.29 17:41
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김태흠 충남지사 내포신도시 종합병원 건립 무산 대비 '플랜B' 가동…소아…
충남도가 내포신도시 종합병원 건립이 무산될 가능성에 대비해 자체 투자로 단계별 의료시설을 건립하는 '플랜B'를 추진한다. 김태흠 충남지사는 29일 도청 프레스센터에서 기자회견을 열고, "내포신도시의 종합 의료시설 건립… [오영태 기자] 2024.10.29 17:40
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대구보건대 Hi-FiVE HiVE센터, 2024 북구 평생학습페스티벌 참가해 큰 호…
대구보건대학교(총장 남성희) Hi-FiVE HiVE센터는 지난 26일 대구 삼성창조캠퍼스 일원에서 대구시 북구가 주최한 '2024 북구 평생학습페스티벌'에 참여해 지역 주민들의 큰 호응을 얻었다.Hi-FiVE HiVE센터는 대구 북구와… [최병수 기자] 2024.10.29 17:40
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