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고객센터 감성을 깨우자! 상담 역량 혁신 세미나

한국콜센터산업정보연구소(CIRC)는 5월 19일 서울 반포동 팔레스호텔 그랜드볼륨에서 ‘고객센터-감성을 깨우자!’라는 주제로 상담역량 혁신 특별 세미나를 개최한다고 밝혔다.고객센터분야 한국 대… [이지숙 기자] 2011.04.18 17:23

기업 핵심인재 ‘마케팅·영업·기획부서’ 많아

‘일 잘하는 직원’ 소위 핵심인재들은 마케팅·영업, 기획 부서에 많은 것으로 나타났다. 대한상공회의소(회장 손경식)가 최근 전국 중소기업 109개, 중견기업 109개, 대기업 102개 등 320개 기업 인사담당자들을 대상으로 실시한 &lsquo… [김병호 기자] 2011.04.18 17:15

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[기자수첩] 현대차노조의 ‘특혜’ 요구…참으로 놀랍다

소위 ‘귀족노조’라 불리는 현대자동차노동조합(이하 현대차노조)이 때 아닌 채용 특혜 논란에 휩싸일 조짐이다. ‘일정 자격이 되면 정년퇴직자와 장기근속자 자녀에 대해 채용을 우선시 한… [전훈식 기자] 2011.04.18 17:14

올봄 유행할 패션 스타일은?

의류전문쇼핑몰 벨플뢰르의 공수미 대표가 전하는 올봄 쇼핑 노하우에 대해 들어봤다.벨프뢰르 공수미 대표는 올봄, 다음과 같은 점을 고려해서 쇼핑을 하는 것이 좋다고 권했다.공대표는 2011년 패션 스트리트에서 시선을 한몸에 받을 수 있는 주인공이 되고 싶다면 비비드 컬러… [김민주 기자] 2011.04.18 17:10

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한선화 과거 영상 ‘화제’…풋풋하지만 지금과 별 차이 없네?

한선화 과거 영상이 화제다.인기 여성그룹 시크릿의 멤버 한선화의 풋풋한 과거 시절이 담긴 영상이 공개된 것. 한선화 과거 영상은 앳된 모습도 그렇지만 깜찍하고 상큼한 매력이 일품이다. 지금과 별 차이가 없다. 한마디로 똑… [김현경 기자] 2011.04.18 17:08

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삼성전자, 삼성 블루윙즈축구 경기 출사이벤트 실시

삼성전자가 오는 24일 수원 월드컵경기장에서 열리는 삼성 블루윙즈축구 경기 출사이벤트를 진행한다.이번 행사는 농구에 이은 두 번째 스포츠 출사 이벤트로 삼성카메라 제품 소지자는 누구나 응모 가능하고, 그라운드 가까이… [유재준 기자] 2011.04.18 17:00

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북광주우체국 ‘샘물사랑봉사회’, 장애인 배터리 후원금 전달

북광주우체국(국장 고재균) 집배원 봉사단체 ‘샘물사랑봉사회’가 지난 16일 장애인용 전동휠체어 및 스쿠터에 소요되는 배터리 교체사업을 수행하는 광주보조공학서비스센터에 5백만원의 후원금을… [김성태 기자] 2011.04.18 16:56

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카페베네 24일까지 취미교육반 3기 수강생 모집

커피전문점 카페베네가 오는 24일까지 ‘카페베네 취미교육반’ 3기 수강생을 모집한다.교육 신청은 선착순이 아니며, 참석 가능한 요일(월, 수, 금)을 선택하여 신청하면 된다. 나이, 성별, 연령 등 자격… [박유니 기자] 2011.04.18 16:54

한나라 지지율 30% 초반대 추락…2009년 중반 이후 처음

한나라당의 지지율이 지속적인 하락세를 보이면서 민주당과의 지지율 격차가 오차범위내로 근접한 것으로 나타났다.여론조사 전문기관 리얼미터(대표: 이택수)의 4월 둘째 주 주간 정례조사 결과, 한나라당의 지지율은 전 주 대비 2.4%p 하락하면서 33.7%를 기록했고, 민주당… [최봉석 기자] 2011.04.18 16:53

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LG, R&D 등 협력회사와 동반성장 총력

LG가 18일 서울 양재동 LG전자 서초R&D캠퍼스에서 LG전자·LG화학·LG디스플레이·LG이노텍·LG유플러스·LG CNS 등 6개 계열사와 협력회… [나원재 기자] 2011.04.18 16:49

증권사 지점장들 "소외된 IT종목·테마주 유효"

이번 주 증시는 고객예탁금의 증가추세 등으로 미루어 개인들을 중심으로 시장이 움직일 것이라는 전망이 나왔다.투자정보업체 굿세이닷컴(대표 전진오)이 18일 전국 증권사 지점장 40인의 이번 주 증시 전망에 대한 의견을 취합한 결과 "지난주 옵션만기, 금리결정 등… [박중선 기자] 2011.04.18 16:49

인쇄도 이젠 스마트시대

상업인쇄 전문기업으로 알려진 ㈜성진애드컴(대표이사 이정희)이 국내외 인쇄업계 최초로 모바일 애플리케이션을 출시해 관련업계 및 소비자들로부터 큰 호응을 얻고 있다.내 손안에 큰 세상이라 불리는 스마트폰의 인기가 날이 갈수록 높아지는 가운데, ㈜성진애드컴이 인쇄출… [김민주 기자] 2011.04.18 16:45

김민종 의원 "광주시, 산단용지 공급계획 부재로 혈세 낭비"

김민종 광주광역시의원(비아, 첨단)은 18일 광주시에 대한 시정 질문에서 “광주시가 지난 2010년 평동2차산업단지의 지원용지 시설을 공장용지로 전환하며 1236억원에 대해 일반회계로 보전해 주고 있는 것은 시민의 혈세를 낭비하고 있다”고 주장했… [김성태 기자] 2011.04.18 16:41

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[파워아웃소싱-⑤] 그린CS '철학이 있는 경영'

그린텔이 그린CS로 거듭났다. 지난 1998년 설립돼 올해로 설립 13년째를 맞은 그린CS는 온·오프라인 고객서비스를 병행하는 최초 기업이다.기존거래처에 대한 고객만족에 모든 역량을 집중하고 있는 그린CS는… [김상준 기자] 2011.04.18 16:29

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[기고] 힘내라! 힘

지금으로부터 10년 전인 2001년 9월11일 뉴욕 월드 트레이드 센터에 2대의 비행기가 테러를 자행해서 3천명 가량의 희생자를 냈을 때 ‘어떻게 그런 일이 일어날 수 있을까?’ 상상조차 하기 싫었다.그… [황규만 사무총장] 2011.04.18 16:27

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