대학생·대졸자 열에 여덟 "전공 선택 후회"
대학생과 대졸자 10명 중 8명은 고등학교 시절로 돌아간다면 지금과는 다른 학교와 전공을 선택할 의향이 있는 것으로 나타났다. 학교와 전공을 바꾸고자 하는 가장 큰 이유는 역시 '취업'이었다.취업포털 잡코리아(대표 김훈)는 대학생·대졸자 566명을 대상으로 '대학 진학'에… [하영인 기자] 2015.05.22 14:43
[KCCM컨퍼런스] LGU+ '하이브리드 채널 고객경험' 제시
스마트폰 가입자가 4000만명을 넘어서고 있을 정도로 급성장하면서 이에 따른 업무환경 역시 빠르게 변화하고 있다. 하지만 기업의 컨택서비스는 음성서비스 위주에 치우쳐져 있어, 상담사 연결 시간 만족 비율은 20%, 음석인식만족 비율 26%, 텔리마케팅 성공률은 3%에 불과… [추민선 기자] 2015.05.22 14:42
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[KCCM컨퍼런스] 브리지텍, 대화형 음성인식 기반 분석솔루션 '캐치올…
컨택센터 음성인식 솔루션 전문 기업인 브리지텍은 지난 20일, KCCM컨퍼런스에서 대화형 음성인식 기반 통화내용 분석 솔루션인 '캐치올(Catch All)'을 공개했다. '캐치올'은 컨택센터를 비롯해 고객과 통화내용을 음성인… [추민선 기자] 2015.05.22 14:40
[KCCM컨퍼런스] 롯데백화점 '옴니채널 통한 고객경험 혁신방안' 공개
롯데백화점은 지난 20일 개최된 KCCM컨퍼런스에서 옴니채널을 통한 고객경험 혁신을 주제로 쇼핑 패러다임의 변화와 해외사례를 발표하는 시간을 가졌다. 지난 2009년 국내 아이폰의 등장은 스마트폰을 확산하는데 결정적인 역할을 담당했다. 2015년 3월 기준 스마트폰 보… [추민선 기자] 2015.05.22 14:36
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[KCCM컨퍼런스] 외환은행, '상담 품질관리'로 고객불만 해소
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 20일 서울 서대문구 그랜드힐튼 서울에서 주관한 국내 최대 규모의 컨택센터 경영 컨퍼런스 '2015 대한민국 채널커뮤티케이션 컨퍼런스'에서 효과적인 상담품질 관리에 대한 방안이 제시됐다… [김경태 기자] 2015.05.22 14:33
롯데하이마트, 전국동시세일 판촉행사 나서
롯데하이마트가 전국동시세일 마지막 주말을 맞아 오는 25일까지 전국 438개 매장과 온라인쇼핑몰에서 다양한 판촉행사를 진행한다. 에어컨, 선풍기, TV, 주방가전 등 다양한 품목을 선정해 할인혜택과 사은품을 증정한다. 1등 5명에게 최신 SUV 티볼리 자동차를 증정하는 경… [이윤형 기자] 2015.05.22 14:24
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카카오게임샵 입점 확대…'선별 출시' 정책 폐지
다음카카오(035720·공동대표 최세훈, 이석우)는 카카오게임샵 입점 프로세스를 파트너사들에게 공개하고 카카오게임샵 입점 확대에 나선다고 22일 밝혔다.카카오게임샵 입점 프로세스는 카카오게임하기와 동일하게 △입… [최민지 기자] 2015.05.22 14:16
KB국민카드, 스마트 금융·문화공연 결합 '청춘대로 페스티벌'
KB국민카드는 23일 오후 2시부터 서울 대학로에서 모바일 카드, 비컨 서비스 등 스마트 금융 체험과 길거리 공연 등 다양한 문화 공연이 결합된 이색 문화 행사 '청춘대로 페스티벌'을 개최한다.이번 행사는 지난해 10월 힙합과 스마트 금융이 결합된 '힙합파티' 12월 골프와 스마… [이지숙 기자] 2015.05.22 14:12
현대중공업 '금융 육성방안' 사업 재편 착수
현대중공업은 △현대기업금융 △현대기술투자 △현대선물 금융관련 3개사에 대한 재편 작업에 착수했다고 22일 밝혔다.현대중공업 관계자는 "국내외 금융 환경이 변화하는 상황에서 금융계열 3개사가 지나치게 소규모인 데다가 하이투자증권 등 기존 계열사와의 시너지 창출 등… [전훈식 기자] 2015.05.22 14:11
우리카드, 춘천시 원평팜스테이마을과 일사일촌 체결
우리카드는 21일 강원도 춘천시 사북면 원평팜스테이마을과 일사일촌 자매결연 체결식을 갖고 농가 일손을 도왔다고 22일 밝혔다.유구현 사장과 임직원들로 구성된 우리카드 자원봉사단 30여명은 원평마을을 찾아 일사일촌 자매결연을 체결하고 도농간 상생교류 사업을 활발히… [이지숙 기자] 2015.05.22 14:10
IT전문가 꿈꾸는 청소년 "LG CNS와 멘토링하자"
LG CNS(대표이사 김대훈)가 IT 전문가를 꿈꾸는 청소년들의 멘토로 나섰다. 22일 LG CNS는 서울 여의도 LG CNS 본사에서 '2015 LG CNS IT 드림프로젝트' 발대식을 개최했다.LG CNS IT 드림프로젝트는 IT 전문가를 꿈꾸는 고등학생 연령의 청소년들을 지원하기 위… [최민지 기자] 2015.05.22 14:09
취업동스쿨 '2015 코레일채용 인적성검사' 강좌 오픈
취업동스쿨(대표 나준규)은 코레일(한국철도공사)에서 최근 발표한 2015년 채용형 인턴 시험에 대비하는 인적성검사 동영상 강좌를 오픈했다고 22일 밝혔다. 취업동스쿨의 '2015년 상반기 코레일(한국철도공사) 채용 인적성 및 직무능력검사 (新회사상식,안전의식)' 동영상강… [추민선 기자] 2015.05.22 13:57
이석현 국회부의장 "한-뉴질랜드FTA, 연내 비준 완료해야"
뉴질랜드를 공식 방문 중인 이석현 부의장은 21일 오후 (현지시간) 수도 웰링턴 국회의사당에서 데이비드 카터 국회의장과 최초의 뉴질랜드 한국계 국회의원인 멜리사 리 의원 등 뉴-한 의원친선협회 소속 의원 5명 등과 면담을 가졌다.이날 양국 국회는 한-뉴질랜드 자유무역협… [이종엽 기자] 2015.05.22 13:54
[맛집열전] 젊음의 거리 홍대, 톡톡튀는 개성이 경쟁력
"홍대는 당연히 분위기죠. 데이트하러 나올때 크게 걱정이 없는 곳이예요."(25. 김지영)"맛있는 먹을거리가 많아요. 어디를 가든 새로운 음식을 맛볼 수 있다는 것이 자주 찾는 이유랍니다."(22. 나은영)"가게마다 개성이 있고 특징이 있어서 뭐라 딱 말하기 어렵지만 부담 없는 가격… [이윤형 기자] 2015.05.22 13:45
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[인사이드컷] 캔디크러쉬소다, 석가탄신일에 물고기 공양?
가정의 달 5월에는 공휴일과 각종 기념일이 많이 모여 있습니다. 이런 점을 극대화해서 여러 의미있는 날짜마다 자기 상품의 아이콘들을 배치해 눈길을 끄는 광고판이 있는데요.3호선에서 구경할 수 있는 이 광고판은 최근 유행… [임혜현 기자] 2015.05.22 12:33
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