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[지자체컨택센터 특집] 광주시, 컨택센터 최적입지 조건 자랑

컨택센터 맞춤 설계로 최적의 환경을 제공하는 광주광역시(시장 윤장현)는 지방자치단체 최초 고객센터 전용 빌딩을 구축했다. 총 사업비 651억원이 투입된 센터는 지하 5층, 지상 15층의 규모를 자랑한다. 최첨단 시설을 갖춘… [추민선 기자] 2015.08.24 16:19

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[포토] 가을냄새 '물씬' 광양제철소에 핀 코스모스

24일 포스코 광양제철소(소장 안동일) 1열연 창고 앞 화단에 활짝 핀 코스모스가 가을이 오는 길목을 환히 밝히고 있다.… [지정운 기자] 2015.08.24 16:15

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[야성 잃은 공공기관上] "새로 생긴 법, 능력 있어도 연구 안 해 아쉽다"

공직사회 근처에는 '지게꾼'이라는 표현이 있다. 자체적으로 수사하거나 개발한 아이템에 매달리는 게 아니라 타 기관 이첩사항을 처리만 하는 소극적 역할을 가리킬 때 사용된다. 일을 안 하고 매너리즘에 빠져 맥없이 지게질만… [임혜현·김병호 기자] 2015.08.24 16:14

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KCC, 취약계층 주거환경개선물품 무상 지원

국내 최대 종합 건축자재기업 KCC(대표 정몽익)가 환경부와 손을 잡고 '사회취약계층 실내환경 진단·개선사업'에 적극 동참키로 했다.KCC는 지난 21일 오전 서울프레스센터 외신기자클럽 18층에서 환경부와 업무 협약식… [박지영 기자] 2015.08.24 16:09

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'상승모멘텀 없이 대내외 악재만' 코스피, 46.26p 밀려 1820선

대내외 악재 탓에 상승모멘텀이 전무한 가운데 코스피지수가 지난주에 이어 크게 떨어졌다. 24일 유가증권시장에서 코스피지수는 전일대비 46.26포인트(2.47%) 내린 1829.81로 장을 마감하며 지난 2013년 7월 이후 최저치… [정수지 기자] 2015.08.24 15:49

한국타이어 '동그라미 어울림 음악회' 나눔 문화 조성 앞장

한국타이어(161390)는 내달 1일 대전 엑스포 남문 시민광장에서 대전사회복지공동모금회와 공동으로 '2015 동그라미 어울림 음악회'를 개최한다고 24일 밝혔다.올해 4회째를 맞은 동그라미 어울림 음악회는 한 해 동안 우리지역 사회복지 현장에서 노고를 아끼지 않은 사회복… [노병우 기자] 2015.08.24 15:47

여수시 민원콜센터 위탁사업자 27일 마감

전남 여수시는 시민의 권리의식 향상과 고객위주의 서비스 행정환경 변화를 위해 '여수시 콜센터 민간위탁 운영 방침을 밝히고 위탁업체를 선정한다. 이번 위탁사업을 통해 여수시는 전문업체 위탁을 통한 운영 노하우 활용 및 상담품질, 생산성 등 서비스 품질의 지속적 개선으로… [추민선 기자] 2015.08.24 15:46

노후 대비·각종 보장 한 번에 '연금형 보험' 눈길

고령화, 저금리 시대를 살아가는 현대인들의 최대 고민은 '노후 준비'다. 노후준비의 척도는 일반적으로 '연금의 보유여부'로 판단된다. 고정적인 현금창출이 어려운 노후에는 국민연금과 퇴직연금에 더해 개인연금 하나쯤은 마련해둬야 부족한 생활비를 충당할 수 있기 때문이다… [이지숙 기자] 2015.08.24 15:42

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농협은행, 인천지역 '우수기업 CEO 초청 간담회'

NH농협은행은 24일 송도센트럴파크호텔에서 인천 소재 중소기업 CEO 및 기관장을 초청해 '우수기업 CEO 초청 간담회'를 개최했다고 밝혔다. 이날 간담회에는 △인천지방중소기업청장 △인천상공회의소장 △인천비전기업… [이윤형 기자] 2015.08.24 15:40

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[아하!] 경매입찰 전 알아둬야 할 기본상식

법원경매에 대한 관심이 지속되는 요즘, 필자의 고민도 늘어만 갑니다. 값비싼 부동산을 '떨이'로 살 수 있단 생각에 눈앞의 숫자만 보고 너무 쉽게 뛰어드는 건 아닌지 노파심이 일곤 합니다. 실제 물건을 낙찰받고도 포기하는 사… [박지영 기자] 2015.08.24 15:36

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SK플래닛 'T맵 대중교통' 400만 다운로드 기록

SK플래닛(사장 서진우)은 대중교통 길안내 서비스 'T맵 대중교통'이 출시 1년여만에 다운로드수 400만을 돌파했다고 24일 밝혔다.SK플래닛에 따르면 이 서비스는 △누적 다운로드수 403만 △월 이용자수 200만 △평균 일… [최민지 기자] 2015.08.24 15:23

[부고] 김용균 쌍용건설 홍보차장 빙부상

김용균 쌍용건설 홍보팀 차장 빙부상.△별세 : 2015년 8월24일 오전 △빈소 : 국민건강보험공단 일산병원 장례식장 6호실△발인 : 2015년 8월26일 오전 8시△장지 : 해인사 미타원… [박지영 기자] 2015.08.24 15:17

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[지자체컨택센터 특집] 대전시 "소양 갖춘 인재풀로 고객감동 실현"

인구가 152만5000명에 이르는 대전광역시(시장 권선택)는 서비스 산업 비율이 78.1%를 차지하고 있다. 이 중에서도 컨택센터(콜센터) 상담사는 고용창출 효자 직종으로 꼽힌다. 이에 대전시는 콜센터 유치사업에 적극적으로… [하영인 기자] 2015.08.24 15:12

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[지자체컨택센터 특집] 대구시 "전문인력 양성, 컨택산업 경쟁력 확보"

지난해 1월 불거진 카드3사 정보유출부터 세월호 참사 등 끊이지 않는 사건·사고에 주춤했던 컨택산업이 다시 활기를 띠는 가운데 지자체로 이전하는 컨택센터(콜센터)가 늘어나는 추세다.그 중에서도 대구광역시(시장 권영… [하영인 기자] 2015.08.24 15:06

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[지자체컨택센터 특집] 지자체 "보조금보다 인력풀 고려"

현 정부의 고용률 70%로드맵 달성 일환으로 컨택센터(콜센터) 상담사 직종이 떠오르는 가운데 지자체들의 콜센터유치사업이 활발하게 이뤄지고 있다.지자체로 이전·확대하는 기업은 각 조례 사항에 따라 각종 보조금과 임대… [하영인 기자] 2015.08.24 15:04

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