KT 통신장애, 숙박·음식점 카드매출 26%↓

김회재 의원, 삼성카드 사용액 분석

[프라임경제] KT(030200) 전국 통신장애 사고 당시 숙박·음식점 자영업자들의 카드매출이 전후 3일 평균보다 26% 가까이 급감했다.

4일 김회재 더불어민주당 의원이 삼성카드에서 받은 '10월 25일 전후 오전 11시~오후 1시(장애 발생 시간대) 카드 사용액 현황' 자료를 분석한 결과에 따르면, 장애 발생 시간대의 숙박 및 음식점업 카드 사용액은 29억1000만원이었다. 

김회재 더불어민주당 의원이 삼성카드에서 받은 '10월 25일 전후 오전 11시~오후 1시(장애 발생 시간대) 카드 사용액 현황' 자료를 분석한 결과에 따르면, 장애 발생 시간대의 숙박 및 음식점업 카드 사용액은 29억1000만원이었다. ⓒ 김회재 의원실

사고 당일을 전후한 3일(22∼24일/26∼28일) 동일 시간대 평균 카드 사용액 39억2000만원 대비 25.9%(10억2000만원) 감소한 것. 사고 일주일 전인 10월18일(35억1000만원)과 비교하면 17.2%(6억1000만원) 줄어든 수준이다.

반면 숙박·음식점업을 제외한 전체 업종 카드 사용액은 늘었다.

장애 발생 시간대 전체 업종의 총 카드 사용액은 511억3000만원으로, 전후 3일 평균인 467억1000만원 보다 9.5%(44억2000만원) 증가한 것으로 집계됐다. 일주일 전(502억6000만원)과 비교해서는 1.7%(8억7000만원) 늘었다.

백신 접종률이 높아지면서 소비가 점차 회복되는 시기에 점심 장사 피크 시간 KT 통신 장애 사고로 자영업자와 소상공인의 영업 손실이 막대했음을 확인할 수 있다.

김 의원은 이 같은 피해에도 KT가 발표한 보상안은 그에 비해 미흡한 수준이라고 지적했다.

KT는 개인 가입자에게는 15시간분의 요금을·소상공인은 10일분 요금을 일괄 감면하기로 했다. 금액으로 따지면 개인 가입자 1인당 평균 보상액은 1000원 안팎이고, 소상공인은 평균 7000원에서 8000원 수준을 보상받을 것으로 보인다. 

소상공인 1만2000명에게 40만원에서 120만원의 보상금을 지급했던 2018년 아현국사 화재 때와 비교되는 상황이다. 당시에는 서울·경기 일부 지역에서 피해가 발생했다.

아현국사 사고 당시 KT가 지급한 보상금 규모는 총 70억원 가량이었으나 이번 전국 통신망 장애로 인한 보상금은 400억원대일 것으로 추정된다.

이는 회사 입장일 뿐 이번 사고로 피해를 입은 사용자 개인이 받는 보상금은 과거와 비교해 현저히 적은 수준이라는 지적이 나온다. 

김 의원은 "코로나19로 인한 비대면·온라인 트렌드로 막대한 영업이익을 얻은 KT가 코로나19로 피해를 본 자영업·소상공인들의 고통을 가중하고 있다"며 "과거 보상사례에 준해 점심 장사를 망친 소상공인들에게 합당한 보상이 이뤄져야 한다"고 말했다.

KT는 코로나19로 인한 비대면 경제 활성화에 힘입어 올해 2분기 연결 기준 4759억원의 영업이익을 기록했다. 전년 동기 대비 38.5% 증가한 수치다.