프라임경제

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[지윤정의 인간지능] ⑦ '결과' 말고 '심연'을 보다

요즘 들어 컨택센터 관리자들이 부쩍 기운이 빠지고 소심해졌다. AI가 상담 콜을 전수 조사하면서 오프닝 인사는 했는지, 필수 안내는 빠뜨리지 않았는지, 심지어 특정 표현을 몇 번이나 썼는지까지 대시보드에 실시간으로 찍… [지윤정 윌토피아 대표] 2026.04.21 10:39:03

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[여봉구의 생활법률] "중개사 말 믿었는데"…다가구 전세 '구두확인'…

최근 전세 시장의 불안이 지속되면서 다가구주택 임대차 계약을 체결하려는 임차인들의 고심이 깊어지고 있다. 특히 여러 가구가 거주하는 다가구주택은 나보다 먼저 들어온 세입자들의 보증금 현황을 정확히 알기 어려워 위… [여봉구 법무사] 2026.04.20 17:56:02

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[김광웅의 이혼이야기] 별거 중 외도, 상간소송 안될까 "승패 가르는 혼…

배우자의 외도를 알게 된 뒤 상간소송을 고민하는 사람들 가운데 적지 않은 이들이 이런 말을 듣는다. "이미 별거 중이었으니 상간소송은 안 된다"는 주장이다. 실제 이혼전문 변호사로 상담을 하다 보면 이 말 때문에 소송 자체… [김광웅 변호사] 2026.04.15 15:06:37

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[칼럼] 효율은 높아졌지만, 인간은 사라지고 있다

한국 사회는 지금 '효율적으로 혼자 사는 방식'을 빠르게 학습하고 있다. 최근 조사에서는 청년층의 다수가 인간관계를 부담으로 인식하고 있으며, 이웃과 교류할 의향이 없다는 응답이 70%를 넘는 것으로 나타났다.필요 이상… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.04.15 10:03:54

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[최홍규의 AI 컨텍스터 선언③] 텍스터는 훑고, 컨텍스터는 읽는다

지금 이 글을 어떻게 읽고 있는지 잠시 돌아보라. 제목을 '훑고' 첫 문단을 빠르게 지나치며 눈에 띄는 단어만 건지고 있다면, 지금 전형적인 텍스터 방식으로 이 글에 접근하고 있는 것이다. 그것이 나쁜 습관이라서가 아니다.… [최홍규 EBS 연구위원] 2026.04.15 09:18:32

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[이용재 골프칼럼] 연단체 아침 망친 '골프장 객단가'

"각 팀별 1인 6만원 객단가를 맞추셔야 합니다."새벽 7시 티오프에 3팀 연팀으로 서울 근교 명문 골프장을 추구하는 S골프장에서 올해 첫 연단체 라운드를 하려 했던 필자가 골프장에 방문해 들은 첫 마디였다.봄의 시작을 알… [이용재 동양골프 대표] 2026.04.13 15:01:06

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[스타트업 법률 가이드] 고용노동부 포괄임금제 시행에 따른 유의 사…

고용노동부는 2026년 2월26일부터 서비스·IT·소프트웨어·영상·콘텐츠 등 청년 다수 고용 사업장 약 100곳을 대상으로 포괄 임금 오남용 기획 감독에 착수한 바 있다. 그리고 4월8일 고용노동부는 '공짜노동 근절을 위… [장창수 법무법인 디엘지 변호사] 2026.04.13 09:29:13

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[최홍규의 AI 컨텍스터 선언②] AI는 텍스트를 찍고 인간은 맥락을 만…

글쓰기가 너무 쉬워진 시대다. 인공지능(AI)을 이용하면 단 몇 초 만에 그럴듯한 문장이 쏟아진다. 사실 지식을 나열하고 생성하는 효율성 면에서 인간은 결코 AI의 상대가 되지 못한다. 하지만 AI가 출력하는 지식에 오류는 없… [최홍규 EBS 연구위원] 2026.04.08 15:18:28

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[칼럼] "컴퓨터공학을 피하라"는 착각

최근 정보통신업 취업자 감소 통계가 발표되자, 일부에서는 "이제 컴퓨터공학도 위험하다"는 말이 빠르게 확산되고 있다. 2026년 2월 기준 정보통신업 취업자는 전년 대비 4만2000명 감소했고, 전문·과학·기술 서비스업까… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.04.07 13:51:19

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[지윤정의 인간지능] ⑥스크립트를 버리고 나를 꺼내라

컨설팅 프로젝트를 하다 보면 다양한 콜 사례를 듣게 된다. 얼마전에 고객이 "제가 헷갈려요. 나이 먹어서 그런지 잘 기억이 안 나"라며 겸연쩍게 웃는 콜을 들었다. 상담사는 뭐라고 받았을까. "네, 그러셨군요." 형식적인 맞장… [지윤정 윌토피아 대표] 2026.04.07 13:26:31

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[스타트업 법률 가이드] 상법 개정 이후 벤처기업 주식 보상, 무엇이 달…

이 글을 읽고 있는 당신이 벤처기업의 주식 보상 담당자라면, 제3차 상법 개정안을 보면서 이런 의문을 가졌을 수 있다. '우리 회사는 더 이상 외부 전문가에게 자기 주식형 스톡옵션을 부여할 수 없는 건가?' 이 질문에 대한 답… [박정현 법무법인 디엘지 변호사] 2026.04.07 11:43:22

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[김광웅의 이혼이야기] 상간판결 이후에도 부정행위가 계속될 때의 대…

상간남 또는 상간녀를 상대로 한 소송에서 한 차례 판결을 받으면 많은 사람들은 그 시점에서 문제가 정리될 것이라 기대한다. 법원이 위자료 지급을 명했으니 적어도 그 이후에는 불륜관계가 끊어질 것이라고 생각하는 것이다… [김광웅 변호사] 2026.04.07 10:48:27

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[알아두면 좋은 산재 지식] 산재법 목적론, 소음성 난청 시행령 개정에…

최근 제조, 건설현장 등 시끄러운 근무 환경에 노출된 근로자들의 소음성 난청 청구사건이 몇 년 사이 급증했다. 이를 정부가 문턱을 낮춘 영향이라고 말하는 이도 있고, 노인성 난청도 소음 작업력이 있다면 지급하는 것이 문… [김종국 노무법인 산재 수원 대표노무사] 2026.04.03 09:57:26

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[詩가 있는 노래] 봄날은 간다 - 백설희 ⑭

봄날은 간다 - 백설희 ⑭봄날은 간다연분홍 치마가 봄바람에 휘날리더라오늘도 옷고름 씹어가며 산제비 넘나드는 성황당 길에꽃이 피면 같이 웃고 꽃이 지면 같이 울던알뜰한 그 맹세에 봄날은 간다.새파란 풀잎이 물에 떠서… [이상철 위드컨설팅 회장] 2026.04.02 14:05:42

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[칼럼] '200따리'에는 분노하고 '랍스터 키우기'에는 무관심하다

2026년 2월 기준 20대 취업자는 16만3000명 감소했고, 청년 실업률은 7.7%로 5년 만에 최고치를 기록했다. 동시에 20대 후반 취업자는 234만6000명으로 9년 만에 최저 수준까지 떨어졌다. 이 수치는 단순한 경기 변동이… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.04.01 15:07:44

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