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[발행인 칼럼] 시월의 대구와 오월의 광주 그리고 매국노(들)
국정의 혼란과 정책 실패로 삶이 무너진 시민들이 거리로 나왔다. 처음에는 몇몇이었지만, 이내 수천 수만 명이 같은 요구를 외치기 시작했다. 권력은 대화보다 진압을 택했고, 급기야 총성이 울렸다.사람들은 눈앞에서 쓰러지… [이종엽 발행인] 2026.10.08 09:07:27
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[김광웅의 이혼이야기] 상간소송 전 내용증명, 먼저 보내는 것이 유리…
배우자의 외도 사실을 알게 된 뒤 상간소송을 준비하다 보면 한 가지 고민이 생긴다. 곧바로 소송을 제기할지, 아니면 먼저 상간남 또는 상간녀에게 내용증명을 보내 관계 중단과 위자료 지급을 요구할지다.감정적으로는 당장… [김광웅 변호사] 2026.10.07 15:40:34
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[최홍규의 AI 컨텍스터 선언 28] 텍스터는 빽빽한 말에 설득되고, 컨텍…
근거가 열 개 붙으면, 확인하기도 전에 믿음이 간다.가정해보자. 이사 갈 동네를 인공지능(AI)에게 물었더니 △통근 시간 △학군 △개발 계획 △시세 흐름이 수치와 사례를 달고 줄줄이 이어진다. 이렇게 확인할 수 있는 주장을… [최홍규 EBS 연구위원] 2026.10.07 14:10:18
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[이윤선의 인력경영] 직무의 시대가 끝나고, '스킬의 시대'가 온다
기업에서 사람을 관리하는 가장 오래된 기준 가운데 하나가 '직무'다. 기업은 직무를 만들고 사람을 채용한 뒤 부서와 직급을 부여했다. 교육과 평가, 보상도 직무를 중심으로 설계됐다. 그런데 인공지능(AI)이 답을 알려주는… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.10.06 10:50:38
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[김봉근의 밥 한 끼 하시죠 ⑥] 밥에도 별이 필요하다
로컬푸드를 제대로 먹으려면 품을 들여야 한다. 어느 바닷가 마을의 제철 생선 한 상을 맛보기 위해, 어느 산골의 나물 정식을 먹기 위해 길게는 두세 시간을 달려간다. 도착 후 밥을 먹는 데 걸리는 시간은 30분 남짓이다. 그리… [김봉근 잇더컴퍼니 대표] 2026.10.02 09:42:57
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[지윤정의 인간지능 ⑱] 망아지와 로봇 사이
같은 날, 같은 컨택센터에서 두 건의 민원이 올라왔다. 하나는 배송 지연을 문의한 고객에게 상담사가 농담을 건넨 건이었다. "아이고, 기사님이 길을 잃으셨나 봐요. 저도 어제 치킨 두 시간 기다렸잖아요" 딱딱한 분위기를 풀… [지윤정 윌토피아 대표] 2026.09.30 16:20:22
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[최홍규의 AI 컨텍스터 선언 27] 텍스터는 모른다에 마음 놓고, 컨텍스…
누군가 확신에 차서 '이건 가짜야'라고 말하면 우리는 그 말을 믿는다. 반대로 '글쎄, 잘 모르겠는데'라고 얼버무리면, 우리는 본능적으로 한 걸음 물러선다. 그런데 이 말을 건네는 상대가 사람이 아니라 인공지능(AI)일 때는 정… [최홍규 EBS 연구위원] 2026.09.30 16:14:05
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[김도승의 디지털 프리즘 ②] "AI 행정의 시대, 이제 검증을 말해야 한…
정부가 공무원을 인공지능(AI) 개발자로 키우겠다고 나섰다. 행정안전부는 지난 8일 국무회의에서 '공무원의 AI 활용 직접 개발 활성화 및 확산 방안'을 보고했다. 'AI 챔피언' 2만명을 양성하고, 공무원들이 직접 AI 서비스를… [김도승 개인정보보호법학회 회장] 2026.09.30 09:40:28
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[여봉구의 생활법률] 세금 아끼려다 형제간 칼부림? '부담부증여'와 유…
자산가나 다주택자들이 상속세와 증여세를 줄이기 위해 가장 먼저 떠올리는 카드가 바로 '부담부증여'다. 전세보증금이나 담보대출 같은 채무를 끼워 자녀에게 부동산을 넘기면 순수 증여가액이 줄어들어 세금을 대폭 아낄 수… [여봉구 법무사] 2026.09.30 09:38:21
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[김광웅의 이혼이야기] 황혼이혼을 결심했다면, 재산분할과 연금은 어…
요즘 이혼이라고 하면 젊은 부부만의 이야기는 아니다. 전체 이혼 건수는 줄어드는 흐름이지만, 오랫동안 함께 살아온 부부가 결혼생활을 정리하는 경우는 여전히 적지 않다. 실제로 최근 통계에서도 혼인기간 20년 이상 부부… [ 김광웅 변호사] 2026.09.29 16:05:27
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[칼럼] AI 시대, 사람과 융합하지 못하는 BPO의 미래는 없다
생성형 AI와 AI 에이전트의 발전은 고객상담과 업무처리 방식을 근본적으로 변화시키고 있다. 과거 사람이 담당하던 단순문의, 정보검색, 상담내용 정리 등은 AI가 대신하면서 컨택산업도 새로운 전환점을 맞고 있다.그러나 B… [박남구 대전광역시컨택센터협회장] 2026.09.29 14:04:17
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[이윤선의 인력경영] 투자의 대가가 노동의 대가보다 커 보이는 사회
요즘 노동의 대가보다 투자의 대가가 더 크게 보인다. 지난 25일 코스피는 7080.92로 마감했고, 투자자예탁금은 100조9826억원에 달했다.주가가 오르면서 한 달 일해서 받는 월급보다 며칠간의 투자 수익이 더 크게 보이는… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.09.29 09:32:04
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[김태훈의 행정 시선] 불법 스팸 소탕과 합법 마케팅 갈림길, '전송자격…
아침마다 휴대폰 진동을 울리는 △주식 리딩방 △불법 도박 △보이스피싱 관련 문자는 오랜 기간 국민적인 스트레스이자 사회적 문제로 자리 잡았다. 정부도 불법 스팸을 뿌리 뽑기 위한 규제를 강화하면서 대량문자 시장에 대… [김태훈 행정사] 2026.09.28 11:46:06
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[스타트업 법률 가이드] 개정 개인정보 보호법 시행과 기업의 대응 과…
통신사와 금융기관, 플랫폼 사업자에서 대규모 개인정보 유출 사고가 반복되고 있다. 이에 대해 지난 2026년 9월11일자로 사고 발생 시 제재수단 등을 강화하는 내용의 개인정보보호법이 시행됐다.이번 개정은 과징금 상한의… [강송욱 법무법인 디엘지 변호사] 2026.09.26 17:06:29
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[최홍규의 AI 컨텍스터 선언 26] 텍스터는 자신 있게 틀리고, 컨텍스터…
우리는 확신에 찬 목소리를 좀처럼 의심하지 못한다. 근거가 아니라 태도에 먼저 무릎을 꿇는 것, 그것이 인간이 오랫동안 지녀온 약점이다. 추석 밥상에서도 이 약점은 어김없이 고개를 든다. 차례상을 다 차리고 나니 사촌 동… [최홍규 EBS 연구위원] 2026.09.23 11:39:28
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