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ktcs, Best HRD 인증 획득
토탈컨택서비스기업 ktcs가 서울시 마포구 가든호텔 무궁화홀에서 Best HRD(인적자원개발 우수기관) 기업으로 선정돼 고용노동부장관 표창을 수상했다고 8일 밝혔다.  Best HRD는 고용노동… [김경태 기자] 2011.09.08 13:56:57
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/news/article.html?no=213613
나는 우리회사 급여전문가
조인스HR은 오는 10월12일부터 13일 양일간 서울여성플라자 아트컬리지 3에서 급여전문가 양성과정을 교육한다고 8일 밝혔다.조인스HR 급여전문가 양성과정은 급여 담당자의 업무능력 향상과 연봉제 설계, 목표관리, 평… [김경태 기자] 2011.09.08 13:12:23
/news/article.html?no=213587
추석 귀향길 도우미, 114
토탈컨택서비스기업, ktcs는 9월9일부터 13일인 5일간 114 번호안내서비스를 통해 추석 연휴기간 동안 고객문의가 가장 많은 긴급정보를 특별 안내한다고 8일 밝혔다.  114에서는 추석 귀향길에 운전자들이 많이 찾는 정보들로 총 1934건을 새롭게… [김경태 기자] 2011.09.08 11:34:11
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/news/article.html?no=213489
제니엘 인재사업본부, 단합 위해 마라톤 대회 참여
제니엘 인재사업본부는 지난 3일 상암동 월드컵 경기장에서 진행된 ‘2011 국제관광 마라톤 대회’에 참가했다고 7일 밝혔다.이번 마라톤 대회는 본부내에서 특별히 준비한 행사로 5km 완주를 목표로… [이지숙 기자] 2011.09.07 18:40:24
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/news/article.html?no=213348
‘글로벌 콜센터 BPO 필리핀 현지 세미나’ 개최
렉스-레인메이커가 ‘글로벌 콜센터 BPO’ 현지 세미나를 오는 9월29일부터 30일까지 양일간 필리핀 마닐라에서 개최할 예정이라고 7일 밝혔다.‘글로벌 콜센터 BPO’는 필… [김경태 기자] 2011.09.07 10:53:18
/news/article.html?no=213309
노동, 고용, 취업 상담전화 콜센터로 하세요
울신혁신도시는 지난 1일 중구 우정동 혁신도시에 고용노동부 고객상삼센터를 가장 먼저 착공했다고 5일 밝혔다.울산시는 10개의 공공기관 가운데 고용노동부 고객상담센터를 가장 먼저 착공했으며, 부지는 7122㎡이고, 연면적 3665㎡, 지하 1층, 지상 3층 규모의 신청사를… [김경태 기자] 2011.09.07 09:44:37
/news/article.html?no=213265
경기중기센터, G-FAIR KOREA 2011모든 것을 알려드립니다!
“바이어 매칭은 어떻게 이뤄지나요?”“전시회에서 어떻게 부스 설치를 하면 홍보효과가 극대화 될 수 있을까요?”경기도와 경기중소기업종합지원센터(중기센터)는 지난 6일 센터 1층 광교홀에서 ‘2011 G-FAIR K… [김경태 기자] 2011.09.06 20:06:08
/news/article.html?no=213263
한국경비협회, 제 18차 APSA 한국총회 개최
APSA(아시아경비업협회)와 (사)한국경비협회의 주관으로 ‘2011년 최고경영자 세미나 및 제 18차 APSA 한국총회’를 오는 10월10일부터 12일까지 3일간 10개의 회원국을 초청해 서울교육문화회관에서 개최한다고 지난 9월 1일 밝혔다.첫날인 10… [김경태 기자] 2011.09.06 19:45:38
/news/article.html?no=213262
한국도로공사, 콜센터 위탁운영 업체 선정
한국도로공사가 오는 11월부터 2년간 콜센터를 위탁운영 할 업체를 선정하기 위한 제안요청설명회를 7일 개최한다.이번 입찰은 고객의 요구에 신속 정확하게 응대하며 한국도로공사의 대국민 이미지 제고 및 고객 접점 서비스 품질 향상을 위한 것이다. 한국도로공사 콜센터 운… [이지숙 기자] 2011.09.06 19:35:54
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[파워아웃소싱⑧]유니에스, 창립행사 홍대클럽서…‘도전경영’ 곧…
1990년 9월 설립돼 올해 창간 21주년을 맞은 유니에스는 우리나라 HR영역과 아웃소싱의 산업의 발전사를 지켜보며 그 속에서 함께 성장해 왔다. 지난해에는 헤드헌팅회사 프로핸즈코리아를 인수ㆍ합병하며 사업분야를 확… [이지숙 기자] 2011.09.06 16:49:35
/news/article.html?no=213225
인터넷 개인정보보호 강화? 콜센터·고객 여전히 불안
‘인터넷상 개인정보 보호 강화방안’ 발표로 각 포털을 비롯해 서비스를 응대하는 콜센터가 분주해졌다.업체들은 정보보호 강화에 대한 대책을 제대로 마련하지 못하고 있고 대부분의 조치들이 기획 단계인 앞단에서만 이루어져 맨 마지막 단계인 고객… [김경태 기자] 2011.09.06 16:48:54
/news/article.html?no=213159
엠피씨, 하반기 대규모 프로젝트 체결…실적 개선 ‘기대’
CRM전문기업 ㈜엠.피.씨(대표 조영광 대표)의 실적이 꾸준히 개선되고 있다. 사업본부별로 보면 컨택센터 솔루션구축 사업의 솔루션본부는 최근 우리은행카드 컨택센터의 상담 어플리케이션 구축 계약을 신규 수주하는데 성공했다. 또한 자체 개발 솔루션인 텔레… [김상준 기자] 2011.09.06 14:43:33
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스피킹맥스, ‘LA편’ 전격 오픈!
어학전문기업 스픽케어에서 제공하는 리얼리티 영어학습 프로그램 스피킹맥스가 새로운 학습코스 ‘LA편’을 전격 오픈한다고 5일 발표했다.스피킹맥스는 런칭 이후 월평균 1편 이상의 신규 학습코… [김경태 기자] 2011.09.05 16:33:56
/news/article.html?no=213012
알카텔-루슨트, 2011 G-Force컨퍼런스에서 고객 참여 전략 발표
한국 알카텔-루슨트는 지난 8월 23일부터 25일까지 호주 멜번에서 개최된 2011 G-Force 컨퍼런스에서 모바일 환경에서의 고객 서비스 향상을 도모하는 고객 참여 전략을 5일 발표했다.알카텔-루슨트의 고객 참여 전략은 스마트폰의 이점을 극대화할 수 있도록 설계된 전략… [김경태 기자] 2011.09.05 15:41:13
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브리지텍, 한맥소프트웨어 넥스프론과 리셀러 계약 체결
콜센터 솔루션 개발 전문업체인 브리지텍이 컨택센터 기반 CRM 전문업체인 엠피씨와 총판 계약을 맺은데 이어 한맥소프트웨어, 넥스프론와 지난달 24일 리셀러 계약을 맺었다.브리지텍은 현재 리셀러를 확보하는 등 신규고… [김경태 기자] 2011.09.05 11:34:54
2010-09-08 ~ 2011-09-08
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