대표이미지
/news/article.html?no=213031
스피킹맥스, ‘LA편’ 전격 오픈!
어학전문기업 스픽케어에서 제공하는 리얼리티 영어학습 프로그램 스피킹맥스가 새로운 학습코스 ‘LA편’을 전격 오픈한다고 5일 발표했다.스피킹맥스는 런칭 이후 월평균 1편 이상의 신규 학습코… [김경태 기자] 2011.09.05 16:33:56
/news/article.html?no=213012
알카텔-루슨트, 2011 G-Force컨퍼런스에서 고객 참여 전략 발표
한국 알카텔-루슨트는 지난 8월 23일부터 25일까지 호주 멜번에서 개최된 2011 G-Force 컨퍼런스에서 모바일 환경에서의 고객 서비스 향상을 도모하는 고객 참여 전략을 5일 발표했다.알카텔-루슨트의 고객 참여 전략은 스마트폰의 이점을 극대화할 수 있도록 설계된 전략… [김경태 기자] 2011.09.05 15:41:13
대표이미지
/news/article.html?no=212931
브리지텍, 한맥소프트웨어 넥스프론과 리셀러 계약 체결
콜센터 솔루션 개발 전문업체인 브리지텍이 컨택센터 기반 CRM 전문업체인 엠피씨와 총판 계약을 맺은데 이어 한맥소프트웨어, 넥스프론와 지난달 24일 리셀러 계약을 맺었다.브리지텍은 현재 리셀러를 확보하는 등 신규고… [김경태 기자] 2011.09.05 11:34:54
대표이미지
/news/article.html?no=212833
추석前, 중·소업체 '숨통트기' 돌입
올해 추석 명절을 앞두고 상여금 지급 등으로 어려움을 겪고 있는 중소협력업체들이 한결 자금여유를 찾을 전망이다.  전국경제인연합회(전경련)가 5일 발표한 '100대 기업 추석 전 하도… [김병호 기자] 2011.09.04 12:47:57
대표이미지
/news/article.html?no=212832
유니에스 “글로벌 인재서비스기업으로 발돋움 할 것”
창사 21돌을 맞은 유니에스의 ‘창립 21주년 기념식’이 지난 2일 홍대입구의 사운드홀릭에서 이용훈 대표이사와 임직원 400여명이 참석한 가운데 개최됐다.이날 기념행사에서는 10년이상 근속자를… [이지숙 기자] 2011.09.04 11:47:04
대표이미지
/news/article.html?no=212814
STM컨설팅 “나! 행복과 만나다!” 서울 앵콜 공연
STM컨설팅은 콜센터 직원들을 위해 새로운 형식의 ‘강의 콘서트’인 우리들의 행복 콘서트 “나! 행복과 만나다!” 콘서트를 오는 9월 8일 서울 중구 신당동에 위치한 중구 청… [김경태 기자] 2011.09.03 09:12:17
/news/article.html?no=212744
효성ITX, ‘컨택센터 QAA기본과정’ 교육 실시
효성ITX는 오는 9월 7일부터 8일까지 양일간 컨택센터 QAA, 사내강사, 파트장, 팀장, 상담실무 관리자, 컨택센터 통화품질 책임자 등을 대상으로 ‘컨택센터 QAA기본과정’교육을 실시할 예정이다.이번 교육은 컨택센터 QAA(Quality Assuran… [김경태 기자] 2011.09.02 11:55:10
/news/article.html?no=212734
한국생산성본부, ‘마음을 움직이는 상담스킬’ 강좌 개최
한국생산성 본부는 9월 7일부터 9월 8일 양일간 ‘마음을 움직이는 상담스킬’이라는 주제로 강좌를 개최한다.교육대상은 고객만족, 서비스, 마케팅 부문 관리자 및 담당실무자, 고객서비스 직원, 관리자, 지원업무 담당자, CS리더, 사내 강사, 서비스 강… [김경태 기자] 2011.09.02 11:24:34
대표이미지
/news/article.html?no=212669
구미 중소기업에 ‘트리즈’ 바람
국내 대기업에서 도입해 성공을 거두고 있는 트리즈(TRIZ, 창의적 문제 해결 방법)에 대한 강의가 구미의 중소기업에도 큰 관심을 끌고 있다.한국산업단지공단 대경권본부와 구미단지 기업주치의센터(센터장 김사홍)는 지식… [김경태 기자] 2011.09.01 18:29:58
대표이미지
/news/article.html?no=212662
엠피씨, 도전정신으로 미래 컨택센터 시장 선도
컨택센터 기반 CRM전문기업 엠피씨(대표 조영광)는 국내에서 처음으로 DB마케팅을 도입, 솔루션과 운영사업을 영위하며 올해로 창립 20주년을 맞은 업계 리딩기업이다.창립초 금융기관의 Data Base Marketing을… [김상준 기자] 2011.09.01 17:49:32
대표이미지
/news/article.html?no=212659
알카텔-루슨트, 컨택센터 토털솔루션 공급
한국 알카텔-루슨트(대표 신원열) 엔터프라이즈 사업부는 컨택센터 미들웨어 솔루션 분야 세계 1위 제네시스와의 합병을 통한 시너지를 기반으로, 엔터프라이즈 하드웨어 기술을 통합한 컨택센터 토털 솔루션을 공급하는 명… [김상준 기자] 2011.09.01 17:41:55
대표이미지
/news/article.html?no=212656
CC아카데미, 국내유일 컨택센터시스템 전문교육기관
컨택센터 관련 교육기관 중 시스템 교육을 국내 유일하게 전담하고 있는 교육기관이 있어 화제다. 바로 지난해 컨택센터시스템 구축·관리 전문기업인 카티정보가 설립한 CC아카데미(대표 원석연)가 그곳이다.주… [이지숙 기자] 2011.09.01 17:23:57
대표이미지
/news/article.html?no=212654
마이트로, 모든 기능 갖춘 자체 솔루션개발
마이트로(대표 이승렬)는 국내 최고의 전문연구 인력으로 2년여의 기간에 걸쳐 자체 CTI솔루션을 개발해 업계에서 좋은 반응을 얻고 있다. 이번에 개발한 솔루션은 최근 추세인 All IP솔루션으로 구현됐으며, CTI(Compu… [이지숙 기자] 2011.09.01 17:00:05
/news/article.html?no=212650
윌토피아 ‘감성 커뮤니케이션 전문가’과정 개최
윌토피아는 국비지원으로 상담사를 위한 ‘감성 커뮤니케이션 전문가’과정을 서울 송파구 가락동에 위치한 (주)월토피아 평생굥육원 강의장에서 오는 9월 6일부터 7일인 양일간 실시할 예정이다.상담사들을 대상으로 한 이번 교육은 환경의 변화에 따른 커뮤니케이션의 중요… [김경태 기자] 2011.09.01 16:39:31
대표이미지
/news/article.html?no=212648
브리지텍, 끊임없는 연구개발 기술 중심 회사
브리지텍(대표 이상호)은 콜센터 시장에서 자체 기술 기반으로 서비스 사업과 제품을 제공하는 글로벌 강소기업으로 잘 알려져 있다.‘잘할 수 있는 분야에 대해 더욱 열심히 한다’는 자세로 자만하지… [김상준 기자] 2011.09.01 16:31:33
2010-09-05 ~ 2011-09-05
이전 1년 이전 1257 1258 1259 1260 1261 1262 1263 1264 1265 1266 다음 다음 1년