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120다산콜센터, 상담 3000만 건 돌파
서울시 120다산콜센터의 누적상담통화가 지난 2007년 1월 시범 운영을 시작한 지 4년 4개월여 만인 지난 8일 3000만 건을 넘어섰다.120다산콜센터는 2007년 1월 시범 운영을 시작했을 때만 해도 하루 평균 1184 건의 상… [이지숙 기자] 2011.06.13 14:41:03
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한국DB진흥원-강원대, DB보안관리 인력 양성 협약
한국데이터베이스진흥원(원장 한응수: 한국DB진흥원)은 오는 9일 강원대학교(총장 권영중)와 데이터베이스 보안관리 인력양성을 위한 산학 협력 협약식을 체결한다고 밝혔다.최근 금융기관 해킹 사건과 전산서버 장애 사고로 인한 국민들의 IT보안 불안감이 확산되고 있다… [김병호 기자] 2011.06.09 15:10:06
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제니엘 ‘2011 광명시 취업박람회’ 성료
광명시가 주최하고 제니엘이 진행한 ‘2011 광명시 취업박람회’가 지난 3일 약 2000여명이 참가한 가운데 성황리에 종료됐다. ‘2011 광명시 취업박람회’는 양기대 광명시장… [이지숙 기자] 2011.06.07 18:33:52
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MRO 분야 대·중소기업간 사업영역 조정안 합의
기업의 소모성 자재를 구매 대행하는 MRO 대기업들이 앞으로 신규 고객사 확장은 대기업 및 대기업 계열사와 1차 협력사에 한정하기로 합의했다. 또한 1차 협력사가 아닌 중소기업과의 거래는 기존 계약기간 까지만 유지하… [김상준 기자] 2011.06.07 18:28:20
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‘개인정보보호법 시행령·시행규칙 제정안’ 공청회 개최
행정안전부는 9월30일 개인정보보호법의 시행을 앞두고 ‘개인정보보호법 시행령·시행규칙 제정안’ 공청회를 2일 오후 명동 은행회관에서 개최했다.이날 공청회에는 학계와 법조계, 사… [김상준 기자] 2011.06.07 18:16:12
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[인터뷰] 윌토피아 지윤정 대표 “난 영원한 텔레마케터”
한 휴지업체 소비자상담실의 상담원부터 현재 윌토피아 대표까지 약 20년 동안 끊임없이 새로운 도전에 나섰던 지윤정 대표는 현재 대표이사의 자리가 ‘끝’이 아니라고 강조했다. 지난해 문을 연 윌토피아에서 색다른 강의… [이지숙 기자] 2011.06.07 18:01:17
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[교육업체 특집①] 윌토피아 “유니크한 강의로 교육생 사로잡는다”
서비스업이 증가하며 ‘교육’의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 이에 따라 서비스업계 종사자들에 대한 커뮤니케이션 스킬이나 성과관리 교육 또한 증가하고 있는 추세다. 하지만 컨택센터 교육업계 시장이 확대ㆍ전문화되고… [이지숙 기자] 2011.06.07 17:50:01
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KMAC, ‘2011 대한민국 콜센터 경영컨퍼런스’ 개최
한국능률협회컨설팅(KMAC)은 제10회 ‘대한민국 콜센터 경영컨퍼런스’를 21일부터 이틀간 그랜드힐튼호텔 컨벤션센터에서 개최한다고 밝혔다.이번 컨퍼런스는 콜센터가 나아가야 할 바람직한 방향 및 최신 트랜드를 제시하고 콜센터… [이지숙 기자] 2011.06.07 10:34:38
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대한민국 NO.1 ‘고용전문가’ 양성소는 어디
한국공인노무사회가 한양대∙지역고용학회와 함께 개설한 고용전문가과정 수료식이 지난 2일 성동구 행당동 소재 한양대 경영관에서 열렸다. 이날 총 25명의 공인노무사는 국내 최초 고용전문가로 활동하게 된다.전… [이종엽 기자] 2011.06.03 16:59:09
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제니엘, 3일 ‘2011 광명시 취업박람회’ 개최
(주)제니엘은 지난해 유통ㆍ물류 박람회에 이어 ‘2011 광명시 취업박람회’를 오는 3일 개최한다.‘2011 광명시 취업박람회’는 광명시가 주최하고 광명시의회, 광명상공회의… [이지숙 기자] 2011.06.01 14:26:41
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구직자 위한 맞춤형 '2011 광명시 취업박람회' 개최
종합 인재 고용서비스 회사인 제니엘은 작년 유통·물류 박람회에 이어 '2011 광명시 취업박람회'를 개최한다고 31일 밝혔다.이번 '2011 광명시 취업박람회'는 광명시가 주최하고 광명시의회, 광명상공회의소,… [김병호 기자] 2011.05.31 16:05:14
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[이슈] 금감원 ARS 운영 개선방안 발표, 컨택센터 업계 ‘혼란’
금융감독원이 ‘금융회사의 ARS 운영관련 개선방안’을 발표한 가운데 컨택센터 업체들이 짧은 준비기간과 사전논의 없이 진행된 정책에 대해 난감함을 감추지 못하고 있다. 금융감독원이 제시한 가… [이지숙 기자] 2011.05.31 08:22:57
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[아웃플레이스먼트 특별기획] 아데코코리아, 운동선수 재취업 ‘선봉…
아웃소싱 전문 기업에서 사회적 기업으로 변모를 꾀하고 있는 아데코 코리아는 종합인력서비스를 제공하는 세계 최대기업인 아데코 그룹의 한국지사로 1999년 설립 이래 선진화된 고용모델과 인력서비스 솔루션을 제시하고… [김병호 기자] 2011.05.30 18:11:10
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대한체육회, 은퇴선수 경력관리 예산 지원 ‘절실’
한국 스포츠의 국제 경쟁력 확보에 큰 공헌을 한 엘리트 선수들이 은퇴 후 불투명한 진로와 사회적응 등으로 큰 어려움을 겪고 있다. 현재 국제올림픽위원회(IOC)에선 글로벌인력전문기업 아데코(Adecco)와 협약을 맺어… [김병호 기자] 2011.05.30 15:40:12
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아데코코리아 황인용 대표 "은퇴 선수 미래는 우리가"
현재 은퇴한 운동선수들은 대한체육회에서 예산문제로 지원을 받지 못하는 등 많은 어려움을 겪고 있다. 이에 스위스 아데코 그룹 한국 지사인 아데코코리아는 운동선수 취업 프로그램을 통해 운동선수들이 취업… [김병호 기자] 2011.05.29 15:28:30
2010-08-31 ~ 2011-08-31
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