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[컨택센터 사용기업] NH농협은행, '협력사 직원' 핵심자원 인식
NH농협은행(대표 신충식)은 콜센터인 고객행복센터의 대고객서비스 만족도를 최상으로 끌어올리기 위해 운영 효율화를 꾀한다는 방침을 세웠다.NH농협은행 고객행복센터에는 현재 총 1327명의 인력이 투입돼 서비스 만족… [김경태 기자] 2013.08.26 12:22:57
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[컨택센터 사용기업] NH농협은행, '협력사 직원' 핵심자원 인식
NH농협은행(대표 신충식)은 콜센터인 고객행복센터의 대고객서비스 만족도를 최상으로 끌어올리기 위해 운영 효율화를 꾀한다는 방침을 세웠다.NH농협은행 고객행복센터에는 현재 총 1327명의 인력이 투입돼 서비스 만족… [김경태 기자] 2013.08.26 12:22:57
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코바코, 업프론트 통해 '중소기업 살리기' 적극 동참
한국방송광고진흥공사(사장 이원창, 이하 코바코)는 오는 27일(화) 오후 3시 서울 프레스센터 20층 프레스클럽에서 제 28차 업프런트 판매 설명회를 개최한다고 밝혔다.업프런트(Upfront)란, 방송광고를 6개월에서 1년까… [이종엽 기자] 2013.08.26 12:21:33
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코바코, 업프론트 통해 '중소기업 살리기' 적극 동참
한국방송광고진흥공사(사장 이원창, 이하 코바코)는 오는 27일(화) 오후 3시 서울 프레스센터 20층 프레스클럽에서 제 28차 업프런트 판매 설명회를 개최한다고 밝혔다.업프런트(Upfront)란, 방송광고를 6개월에서 1년까… [이종엽 기자] 2013.08.26 12:21:33
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[컨택센터 사용기업] KB국민카드, 콜센터 차별화 비결 '동반성장'
KB국민카드(대표 심재오)가 콜센터 아웃소싱 협력사와 고객만족도 향상에 중점을 둔 동반성장을 꾀하고 있어 눈길을 끈다.콜센터의 전문성을 강화하기 위한 다양한 지원과 노력이 지속되는 등 최적의 시스템을 구축하려는… [김경태 기자] 2013.08.26 12:15:12
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[컨택센터 사용기업] KB국민카드, 콜센터 차별화 비결 '동반성장'
KB국민카드(대표 심재오)가 콜센터 아웃소싱 협력사와 고객만족도 향상에 중점을 둔 동반성장을 꾀하고 있어 눈길을 끈다.콜센터의 전문성을 강화하기 위한 다양한 지원과 노력이 지속되는 등 최적의 시스템을 구축하려는… [김경태 기자] 2013.08.26 12:15:12
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[컨택센터 사용기업] 서울시민 궁금증 해소 만능해결사 '다산콜센터'
'120' 이제 이 번호는 국민들에게 낯설지 않다. 바로 120다산콜센터(시장 박원순) 덕분이다. '120 다산콜센터'는 서울을 비롯해 인천, 경기도, 부산에도 존재하지만 지난 2007년 개소해 6년 만에 인지도 84%로 누구나 다 아… [김경태 기자] 2013.08.26 12:11:52
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'120' 이제 이 번호는 국민들에게 낯설지 않다. 바로 120다산콜센터(시장 박원순) 덕분이다. '120 다산콜센터'는 서울을 비롯해 인천, 경기도, 부산에도 존재하지만 지난 2007년 개소해 6년 만에 인지도 84%로 누구나 다 아… [김경태 기자] 2013.08.26 12:11:52
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[칼럼] 경력단절여성 'Good Job' 컨택센터산업 '딱'
컨택센터산업이 과거 어느 때보다도 많은 사람들의 관심을 끌면서 그림자 산업이 아닌 하나의 산업으로 기틀을 닦을 시기를 맞고 있다.하지만 여전히 컨택센터산업의 발전을 저해하고 있는 것이 있다. 그것은 업계 전문가들까… [황규만 한국컨택센터산업협회 사무총장] 2013.08.26 12:08:21
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컨택센터산업이 과거 어느 때보다도 많은 사람들의 관심을 끌면서 그림자 산업이 아닌 하나의 산업으로 기틀을 닦을 시기를 맞고 있다.하지만 여전히 컨택센터산업의 발전을 저해하고 있는 것이 있다. 그것은 업계 전문가들까… [황규만 한국컨택센터산업협회 사무총장] 2013.08.26 12:08:21
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이마트, 추석 예약판매 187.6%↑ "장사 잘했네"
이마트는 지난 19일부터 25일까지 일주일간 예약판매 실적을 분석한 결과, 지난해 추석 예약판매 같은 기간보다 매출이 187.6% 신장한 것으로 나타났다고 26일 밝혔다. 특히 절약형 구매가 급증하면서 1만원 이하 선물세트 매출이 4배 이상 증가했다.올해 전체 예… [전지현 기자] 2013.08.26 11:51:13
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이마트, 추석 예약판매 187.6%↑ "장사 잘했네"
이마트는 지난 19일부터 25일까지 일주일간 예약판매 실적을 분석한 결과, 지난해 추석 예약판매 같은 기간보다 매출이 187.6% 신장한 것으로 나타났다고 26일 밝혔다. 특히 절약형 구매가 급증하면서 1만원 이하 선물세트 매출이 4배 이상 증가했다.올해 전체 예… [전지현 기자] 2013.08.26 11:51:13
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[알짜 미분양① 현대건설] 퇴계원역 걸어서 3분·용산 30분
경기불황의 골이 한층 더 깊어지고 있는 요즘, 무주택 서민들에게 내 집 마련은 '한여름 밤의 꿈'만 같다. 내 집 마련은커녕 곧 있을 재계약부터 걱정인 게 우리네 현실이다. 한두 푼이 아쉬운 이때 집주인이 전세보증금이라도 올… [박지영 기자] 2013.08.26 11:50:17
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[알짜 미분양① 현대건설] 퇴계원역 걸어서 3분·용산 30분
경기불황의 골이 한층 더 깊어지고 있는 요즘, 무주택 서민들에게 내 집 마련은 '한여름 밤의 꿈'만 같다. 내 집 마련은커녕 곧 있을 재계약부터 걱정인 게 우리네 현실이다. 한두 푼이 아쉬운 이때 집주인이 전세보증금이라도 올… [박지영 기자] 2013.08.26 11:50:17
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롯데百, 100% 캐시미어가 10만원대?
롯데백화점은 오는 30일부터 캐시미어 100% 직매입 니트상품을 판매한다. 롯데백화점은 지난 2010년 캐시미어 직매입 니트를 1만장을 기획해 완판을 이뤄낸 바 있다.판매했던 상품들은 모두 이태리에서 가공된 캐시미어 100%로 만들어져 우수한 품질을 자랑했는데 가격은… [전지현 기자] 2013.08.26 11:45:37
2012-08-26 ~ 2013-08-26
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