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마인즈랩, AI 영상편집 서비스 '브루'에 음성인식 적용
마인즈랩(대표 유태준)은 한국어 STT(Speech-to-Text, 음성인식)를 API 형태로 제공해 보이저엑스가 제공하고 있는 '브루(Vrew)' 서비스에 성공적으로 적용했다고 8일 밝혔다.브루 서비스에 적용된 마인즈랩의… [김이래 기자] 2020.10.08 11:20:51
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대전광역시컨택센터협회, 비대면 가족화합한마당 개최
대전광역시컨택센터협회(회장 박남구)는 오는 22일 오후 7시 유튜브를 통해 '제7회 대전컨택센터 비대면 가족화합한마당'을 개최한다고 7일 밝혔다.이날 대전지역 상담근무자 중 우수상담사와 우수센터에 대한 시상으로 고… [김이래 기자] 2020.10.07 16:43:53
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코로나블루에…자살상담 많은 심야시간 응대율 고작 30% 불과
코로나19 장기화로 코로나블루(코로나로 인한 우울감) 후유증을 호소하는 사람이 늘어나는 가운데 정작 자살방지를 돕는 '1393 자살예방 상담전화' 상담 응대율은 고작 30%대로 오히려 전화를 건 사람에게 상실감을 준다는… [김이래 기자] 2020.10.07 16:23:20
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제대군인지원센터, 온라인 제대군인주간 행사 실시
국가보훈처는 국토수호에 헌신한 제대군인에게 국민의 감사와 응원을 전하고 제대군인에게 안정적인 일자리를 제공하는 여건을 마련하기 위해 해마다 제대군인 주간을 실시하고 있다.올해로 9년째를 맞는 제대군인 주간은… [김수현 기자] 2020.10.07 15:22:48
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직장인 10명 중 7명 "경력 포기하고 중고신입 지원"
직장인이 10명 중 7명 이상이 직장 경력을 포기하고 신입직 채용에 올드루키(Old Rookie)로 지원해 본것으로 나타났다. 잡코리아가 남녀직장인 251명을 대상으로 '중고신입(Old Rookie) 지원 경험'에 대해 설문조사… [김이래 기자] 2020.10.07 10:44:17
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GS네오텍, 하반기 공개채용 '비대면 면접' 실시​
GS네오텍(대표 남기정)이 올해 하반기 신입 및 경력사원을 공개 채용한다고 7일 밝혔다. 상반기에 이어 하반기 공채에서도 클라우드 기반 화상회의 서비스를 활용해 비대면 면접으로 진행되며 지원자는 장소 제약 없이 노트… [김이래 기자] 2020.10.07 10:27:04
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한국고객센터산업연구소 '제27회 고객센터매니저시험' 시행
한국고객센터산업연구소(소장 정기주)는 오는 11월28일 '2020년도 제27회 고객센터 매니저 자격인증 시험'을 시행한다고 밝혔다.고객센터 매니저 자격시험은 고객센터 업무 및 역할에 4차산업혁명 트랜드에 선제적 대응역량을 비롯해 기존 전통적인 고객센터 업무역량과 함… [김이래 기자] 2020.10.06 17:59:14
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소프트자이온, 기술혁신형 중소기업 이노비즈 인증 획득
인공지능 고객관계관리(AI-CRM) 기술 전문 기업 소프트자이온(대표 이준호)이 중소벤처기업부 주관 기술혁신형 중소기업 이노비즈(Inno-Biz) 인증을 획득했다.이노비즈는 혁신과 기업의 합성어로 국제적 혁신기준 평… [김수현 기자] 2020.10.06 17:56:09
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기업은행, 'IBK창공' 2021년 상반기 혁신 창업기업 모집
IBK기업은행(은행장 윤종원)이 창업육성 프로그램 'IBK창공(創工)'의 2021년 상반기 혁신 창업기업 모집을 오늘부터 시작한다.대상은 창업 7년 미만의 기업으로 1차 서면평가, 2차 대면평가를 통해 마포·구로·부산 3개… [김수현 기자] 2020.10.06 15:56:49
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소프트웨어 프리랜서 6만6000명, 내년 7월부터 산재적용
정부가 소프트웨어 프리랜서 6만6000명을 산재보험법상 특수형태근로종사자(이하 특고)로 지정하고 내년 7월부터 시행할 예정이다.고용노동부는 6일 산재보험법 시행령과 시행규칙 개정안을 입법예고했다고 밝혔다.특고… [김이래 기자] 2020.10.06 10:44:00
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스탭스, 22주년 맞이 새 도약 다짐
인재서비스 대표기업 스탭스(대표 박천웅)가 창립 22주년을 맞았다.스탭스는 22주년 기념행사에서 포스트 코로나 시대에 대비한 신사업을 구상하고 비대면 시대에 걸맞은 프로세스를 추진하고 있음을 전했다.먼저 온라인을… [김수현 기자] 2020.10.05 18:22:38
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널스노트, 코로나19 현장 간호사 위한 언택트 라이브 공연 개최
간호사들이 병원 부서별 업무 내용, 교육 자료 등을 쉽게 공유할 수 있는 플랫폼인 '널스노트'가 코로나19 사태 최전선에서 고군분투하고 있는 간호사들을 위한 언택트 라이브 공연 '널콘'을 지난달 28일 개최했다.이번 언택트… [김수현 기자] 2020.10.05 10:52:50
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[스타트업] "자동차 정비는 신뢰가 생명이죠" 박종관 카랑 대표
시간적 여유가 없는 직장인이나 자동차 정비에 대해 잘 모르는 운전자들은 차량 정비에 대해 막연한 막막함을 느끼기 마련이다. 직접 찾아가야만 하는 불편함. 초보자들은 자칫 잘못 걸리면 가벼운 결함도 크게 받아들여져 과… [김수현 기자] 2020.10.05 10:44:04
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동네마트 장보기 플랫폼 더맘마, 400억원 매출 달성
동네마트 장보기 플랫폼 더맘마(대표 김민수)가 28일 400억 매출을 달성했다고 밝혔다.더맘마는 올해 초 '천천프로젝트 비전선포식'을 진행하면서 △ 정육 △ 수산 △ 공산품 유통사업을 포함한 중도매 사업을 확대하고, 포스… [김수현 기자] 2020.09.29 13:28:10
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[입찰] 나라장터 콜센터 만족도조사 용역사업체 나서
조달청은 올해 나라장터 이용자 만족도 조사 및 정부조달 콜센터 고객만족도조사 용업업체 선정에 나섰다.이를 통해 불만족 요인을 분석해 나라장터 운영 및 시스템 개선 등의 기초자료로 활용하고, 정부조달콜센터 이용 고객… [김이래 기자] 2020.09.29 09:24:10
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