대표이미지
/news/article.html?no=202844
[국민카드 상생기업] 유베이스-고객ㆍ고객사 모두 만족하는 서비스
유베이스(대표 박대용)는 ‘고객사의 고객을 만족시킴으로써 고객사를 만족시킨다’는 역발상적 사고로 고객사의 가시적인 성과를 이루어내고 있다.유베이스는 6600석 규모의 컨택센터를 보유, 운영… [김상준 기자] 2011.06.21 16:55:20
대표이미지
/news/article.html?no=202843
[국민카드 상생기업] 아이비커리어-고객사 ‘니즈’ 실현에 최선
아이비커리어(대표 황인범)는 12년간 축적된 풍부한 경험과 노하우로 국내 유수 대기업과 정부기관, 금융기관, 외국계 기업 등을 대상으로 종합인재 서비스를 제공하는 대한민국 최고의 HR기업으로 그 입지를 굳히고 있다.1… [김상준 기자] 2011.06.21 16:48:21
대표이미지
/news/article.html?no=202841
[국민카드 상생기업] 메타넷엠씨씨-부문별 전문상담사 육성에 중점
메타넷엠씨씨(대표 신인수)는 컨택센터아웃소싱에 대한 풍부한 경험과 전문성을 바탕으로 고객사에 맞는 차별화된 서비스를 제공하고 있다.콜센터 서비스의 메카인 금융 사업을 모태로 아웃소싱 서비스를 시작한 메타넷엠씨… [김상준 기자] 2011.06.21 16:39:59
대표이미지
/news/article.html?no=202840
[국민카드 상생기업] 동양EMS-고객성공이 상생 가치실현
동양이엠에스(대표 전대길)는 현장중심의 경영을 실천하고 있는 대표적인 기업이다. 다양한 산업별 직무에 대한 아웃소싱 핵심역량을 보유하고 지난 2008년부터 KB국민카드의 고객센터를 위탁 운영 중에 있으며, 올해에는… [김상준 기자] 2011.06.21 16:35:08
대표이미지
/news/article.html?no=202838
[국민카드 상생기업] 국민카드, 매월 협력업체ㆍ본사 정례미팅
국민카드는 상담사 1951명중 1839명이 아웃소싱인력일 정도로 아웃소싱 비중이 월등히 높다. KB국민카드는 2001년부터 아웃소싱을 통한 서비스 향상에 주력해 오고 있으며 협력업체는 메타넷엠씨씨 등 8곳이다.또한 SL… [김상준 기자] 2011.06.21 16:28:18
대표이미지
/news/article.html?no=202797
[인터뷰] KB국민카드 정명규 부장-‘대고객서비스’ 역량강화
‘고객감동서비스’ 누구나가 모두 고객이 될 수 있고, 이들을 만족시키는 것은 서비스의 가장 기본이 된다. KB국민카드는 올해 국민은행에서 새롭게 분사하며, ‘고객무한감동서비스&rs… [김병호 기자] 2011.06.21 13:57:40
대표이미지
/news/article.html?no=202791
[상생기업시리즈④] KB국민카드- ‘너와 나’ 하나 되는 ‘상생’
KB국민카드(대표 최기의)는 지난 3월2일 KB국민은행에서 분사해 ‘대한민국 최고의 생활서비스 솔루션 프로바이더(Provider: 공급자)란 비전으로 새롭게 출발했다. 또한 아웃소싱 기업과의 상생을 넘어 상… [김병호 기자] 2011.06.21 13:40:04
대표이미지
/news/article.html?no=202699
[기업탐방] 효성ITX 리서치 사업팀
효성ITX(대표 남경환)가 교육사업팀과 리서치사업팀을 지난 4월부터 함께 운영하며 리서치사업 강화에 나서고 있다. 효성ITX는 2003년 교육사업을 실시하며 CS 전문가 과정, 상담 스킬 향상 교육 등을 주로 교육했지만 이… [이지숙 기자] 2011.06.21 09:01:26
대표이미지
/news/article.html?no=202665
HR서비스산업협회, 최고경영자 조찬강연회 17일 개최
한국HR서비스산업협회(회장 이상철) 주최의 ‘2011 HR서비스기업 최고경영자 조찬강연회’가 지난 17일 서울 반포동 팔레스호텔 12층 스카이볼룸에서 개최됐다.이날 조찬강연회에는 HR서비스산… [이지숙 기자] 2011.06.20 17:58:46
/news/article.html?no=202619
어바이어, 소셜 미디어 통한 고객지원 솔루션 출시
어바이어 코리아(대표 양승하)는 기업이 소셜 미디어를 통해 고객과 커뮤니케이션 하는 솔루션인 ‘소셜 미디어 매니저’를 출시했다고 20일 밝혔다.어바이어 소셜 미디어 매니저(Avaya Social Media Manager)는 트위터나 페이스북과 같… [이지숙 기자] 2011.06.20 14:42:36
/news/article.html?no=202602
결혼이민자 적응 돕는 ‘다누리 콜센터’ 20일 개소
여성가족부(장관 백희영)와 (주)포스코(회장 정준양)는 20일 오전 10시 30분 결혼이민자의 한국생활 지원을 위한 ‘다누리 콜센터’ 개소식을 개최했다.다누리 콜센터는 결혼이민자의 한국생활 적응을 돕기 위한 각종 생활안내, 정보제공 및 상담서비스… [이지숙 기자] 2011.06.20 14:07:17
대표이미지
/news/article.html?no=202385
한국경비협회 '민간경비 날' 성황리 개최
한국경비협회는 지난 16일 여의도 사학연금회관에서 '2011년 민간경비의 날' 행사를 성황리에 개최했다.이번 행사는 한국경비협회 중앙회 한원덕 회장을 비롯한 국회 행정안전위원장, 운영위원장 및 회장단, 경찰청 생활안… [김병호 기자] 2011.06.17 11:17:29
/news/article.html?no=202146
어바이어 '삼성 갤럭시SⅡ' 지원 'one-X®모바일' 최초 출시
엔터프라이즈 커뮤니케이션 분야의 리더인 어바이어코리아(대표 양승하)는 기업의 통합 커뮤니케이션을 관리하는 솔루션인 '어바이어 one-X® 모바일'을 새롭게 선보이게 됐다고 15일 밝혔다.이번에 선보이는 '어바이어 one-X® 모바일'은 어바이어 아우… [김병호 기자] 2011.06.15 14:29:06
/news/article.html?no=202135
케이티스, 내가 원하는 '114', 아이디어·UCC 공모
마케팅 전문기업인 케이티스(대표 노태석: ktis)는 7월31일까지 114 서비스 이용고객을 대상으로 한 공모전을 시행한다고 15일 밝혔다.참여 부문은 '114 활성화 아이디어 공모', '114 UCC 공모' 두 부문으로 114에서 안내를 원하는 생활정보나 음성 안내를 활성화 시킬 수… [김병호 기자] 2011.06.15 13:47:55
/news/article.html?no=202067
대구시, 농협중앙회와 ‘컨택센터 투자협약’ 체결
대구시는 농업협동조합중앙회(회장 최원병)와 지난 15일 대구시청에서 ‘대구 컨택센터 투자협약’을 체결했다. 이로써 대구는 49개 센터 9500여석의 컨택센터를 확보해 지역의 여성 및 청ㆍ장년층 일자리 창출에 크게 기여할 것으로 기대되고 있다.이… [이지숙 기자] 2011.06.15 09:23:30
2010-08-27 ~ 2011-08-27
이전 1년 이전 1257 1258 1259 1260 1261 1262 1263 1264 1265 1266 다음 다음 1년