프라임경제

중소기업 59% "탈락자 통보 안 해"

직원 채용 시 '탈락자' 개별통보를 하지 않는 기업이 절반 이상(59.0%)인 것으로 나타났다.취업포털 잡코리아가 국내 중소기업 349곳의 인사채용담당자를 대상으로 '채용 시 탈락자 통보를 하는가'를 주제로 설문조사한 결과, 349개 기업 중 59%가 '탈락자 통보를 하지 않는다… [이혜연 기자] 2012.09.25 15:07:43

직장인 33.6% "술자리 회식보다 '이것' 선호"

직장인들이 선호하는 회식 방식은 무엇일까?취업포털 사람인(대표 이정근)이 직장인 1323명을 대상으로 '선호하는 회식 유형'을 설문조사한 결과, 응답자 중 33.6%가 '맛집 투어 회식(복수응답)'으로 답변해 1위를 차지했다.이어 △문화 회식(30.2%) △술자리 회식(25.2%)… [이혜연 기자] 2012.09.25 14:07:01

지엔텔, 대학네트워크 구축 통한 교육환경 개선

종합 IT서비스기업 지엔텔(대표 오태영)이 한국폴리텍대학의 캠퍼스 네트워크 장비 교체 및 방화벽 구축 프로젝트를 성공적으로 완료했다.이로써 지엔텔은 전국 34개 캠퍼스 중 25개 캠퍼스에 대한 네트워크 환경을 시스템 개선을 진행한 것.이번 프로젝트는 한국폴리텍대학… [김경태 기자] 2012.09.25 13:13:29

장애인 현장 채용하는 그곳 '고양 일자리센터'

고양시는 지난 24일부터 고양 일자리센터에서 '2012 고양시 장애인 현장채용의 날' 행사를 개최했다.이번 행사는 △인터파크로지스틱스 △이마트 운정점 △위캔센터 등 고양시·파주시 소재 장애인구인업체 20… [이혜연 기자] 2012.09.25 11:34:44

[인터뷰] 김종신 교수 "고객센터 산업 발전 기여할 터"

콜센터·텔레마케팅 산업 발전을 위한 정보공유와 학문적 연구를 위해 지난 2007년 한국고객센터서비스학회(이하 학회)가 설립됐다. 학회는 전남대학교 한국콜센터산업정보연구소의 정기주 교수를 중심으로 대… [김경태 기자] 2012.09.25 09:25:02

콜센터 상담사 노조 결성 줄이어…업계 '전전긍긍'

콜센터 상담사들이 소속기업들을 향해 피켓을 들고 일어서고 있다. 낮은 임금, 과도한 근로시간 등 근무환경의 악조건을 내걸며 이에 대한 해결책을 제시하라는 것이다. 지난 12일 희망연대노동조합에서 다산콜센터지부를 설… [이혜연 기자] 2012.09.25 09:05:08

[기고] "뉴 패러다임 SNS를 주목하라"

최근 언론에서 싸이의 '강남스타일' 관련기사가 하루도 끊이지 않고 나오고 있다. 지난 7월15일 유튜브에 업로드한 동영상 조회 수가 무려 2억2000만건을 돌파했고 앞으로도 지속적으로 증가하리라 예상 된다.싸이의 '강남스… [전춘익 차장] 2012.09.25 08:48:20

[인터뷰] 자브라 마크레이 "고객 생각하는 마음 자체가 경쟁력"

기업이 고객과 소통 하는 가장 일반적인 형태는 콜센터 상담사를 통한 고객 응대 서비스다. 더 좋은 통화 품질로 고객에게 좋은 상담을 제공하기 위해 콜센터 구축 업체들은 센터 환경에 맞는 헤드셋을 찾고 있다. 하지만 상담사… [김경태 기자] 2012.09.25 08:30:12

프로핸즈코리아, 고객사와 공감·소통 성장 모델 개발

헤드헌팅 업계는 지난 2000년대 중반에 비해 시장규모가 100%이상 성장했다. 이렇게 급성장하고 있는 헤드헌팅 업계에서 2008년 금융위기 여파 속에서도 경쟁력이 검증되면서 견조한 상승세를 보이고 있는 리딩기업군의… [김경태 기자] 2012.09.25 08:20:57

스탭스, 창립 14주년 기념 '한마음 한강 달리기' 모두가 1등

'참 잘했어요' 유치원에서 찍어주는 도장을 손목에 받고 반환점을 도는 참가자들의 얼굴에 행복이 가득했다.인재서비스 대표기업 스탭스(대표 박천웅)는 지난 21일 서울 한강시민공원에서 ‘스탭스 한마음 한강 달… [김경태 기자] 2012.09.25 08:14:42

ktcs, 일반인 대상 '감성에너지충전' 무료 강연

토탈컨택서비스기업 ktcs(058850, 대표 임덕래)가 지난 22일 서울 용산구 삼경교육센터에서 감성힐링프로그램 '3E 하트닝' 무료교육을 실시했다.'3E 하트닝'은 롤플레잉, 공동체 체험활동 등을 통해 자신의 주변환경과… [김경태 기자] 2012.09.24 18:10:00

한국경비협회 "민간경비 발전 위해 노력할 터"

한국경비협회(이하 협회)는 '제3회 민경경비의 날 및 창립 제34주년 기념행사'를 공군회관 3층 그랜드 볼룸에서 지난 21일 개최됐다. 이날 행사는 새누리당 윤재욱 의원의 축사를 시작으로, △이종출 협회 회장 △… [조국희 기자] 2012.09.24 17:03:03

직장인 태반 "우리 회사 복리후생 낙제수준, 이직 고려"

구글, 유한킴벌리 등 일하기 좋은 기업들은 모두 직원들을 위한 차별화된 복리후생제도를 운영하고 있다. 하지만 이와 반대로 직원들에 대한 복리후생제도가 좋지 않으면 직원들의 만족도가 낮아져 퇴사율이 증가한다.실제 직장인 10명 중 8명은 회사의 복리후생제… [김경태 기자] 2012.09.24 14:42:29

건보, 고객센터만의 특화된 '감성힐링' 워크숍

국민건강보험공단(이사장 김종대)은 지난 14일부터 15일까지 양일간 충남소재 덕산리솜리조트에서 ‘건강보험 고객센터 워크숍’을 개최했다.이번 워크숍은 고객센터 상담사들이 고객에게 따뜻한 감… [김상준 기자] 2012.09.24 13:03:40

'서민 맞춤' 통합콜센터 '1397' 출범

금융위원회가 서민금융유관기관과 공동으로 24일 대전 서민금융 다모아 콜센터에서 ‘2012 서문금융의 날 행사’를 개최했다.이날 행사에서는 김석동 금융위원장을 비롯해 염홍철 대전시장, 밤범계… [이혜연 기자] 2012.09.24 10:18:44

2012-08-27 ~ 2013-08-27

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