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[기자수첩] LG전자, 실패 대안 없이 말로만 고객가치
"임직원 모두가 '고객' 입장에서 더 큰 목소리를 내고 참신한 생각이 경영에 반영돼야 한다. 구성원 모두가 '고객가치'를 창조하는 주인이 돼 스스로 이끌고 만들어가는 문화가 정착되도록 하자."구본무 LG 회장이 지난해 신년… [임재덕 기자] 2016.08.26 11:03:47
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[기자수첩] '아통법' 논란보다 더 중요한 아이스크림 위생
이달 초부터 아이스크림 가격 정찰제가 시행됐다. 이에 사재기 현상이 빚어지는 등 혼란이 아직 여전하다. 특히 소비자들은 시장 원리를 무시한 정부 정책에 불만의 목소리를 표출하고 있다. 기존 아이스크림 50~80% 할인행… [하영인 기자] 2016.08.24 15:47:04
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[기자수첩] 회사는 '오너 곳간' 채워주는 화수분?
지난 11일 흥국생명 해고자 복직 투쟁위원회를 포함한 7개 시민단체로 구성된 '태광그룹 바로잡기 공동투쟁본부'는 광화문광장에서 기자회견을 열고 태광그룹이 총수인 이호진 전 회장 일가가 소유한 회사에 일감몰아주기 등… [전혜인 기자] 2016.08.22 14:43:39
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[기자수첩] 온라인백화점 발전에 거는 기대
온라인쇼핑사이트와 실제 백화점의 업무협력은 어디까지 가능할까?백화점하나를 통째로 담은 실사판 '온라인 백화점'이 최근 등장해 관심이 모아지고 있다.온라인쇼핑사이트 G마켓이 CJ오쇼핑과 함께 롯데백화점 내 80여… [임혜현 기자] 2016.08.22 11:48:36
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[기자수첩] 강세장 진입시 '폰지사기' 주의해야
코스피가 삼성전자의 최고가 경신에 힘입어 2050선을 회복했다. 이제 시장의 관심은 코스피가 숨고르기에 나선 코스피의 추가 상승 동력으로 작용할 수 있을지 여부다. 전문가들은 최근 외국인의 매매패턴을 고려했을 때 박… [추민선 기자] 2016.08.19 15:46:27
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[기자수첩] 청소년 음주 블랙홀 '배달 앱'을 어찌할까
지난달 말부터 슈퍼마켓의 주류 배달이 허용되고 치킨·중국집 등 배달음식점에서도 음식과 주류를 함께 배달할 수 있게 됐다. 사실상 생활 편의를 위해 배달이 이뤄졌지만 불법의 족쇄를 차고 있던 것이 풀린 것이다. '주류의… [임혜현 기자] 2016.08.19 10:10:55
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[기자수첩] 카드사 O2O 서비스, 고객 아니라 자기만족
카드사들이 너도나도 'O2O(Online to Offline) 플랫폼' 경쟁에 나서고 있지만, 고객을 만족시키기엔 한참 모자란 모습이다.최근 카드업계 화두는 O2O 플랫폼이었다. 경쟁적으로 △신한 △KB국민 △삼성 △롯데 △우리… [김수경 기자] 2016.08.17 16:45:11
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[기자수첩] 어느덧 3만곳 편의점, 위생은 아직 '실망'
지난 6월 CU와 GS25가 각각 1만 점포를 돌파하며 3만 편의점 시대가 열렸다. 그야말로 실핏줄처럼 퍼져 이른 새벽부터 야심한 시각까지 종일 각종 수요를 떠맡고 있다. 더욱이 1인 가구 증가로 편의점 이용고객이 늘어나는… [백유진 기자] 2016.08.16 15:48:06
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[기자수첩] 누진세 근본책, 정부는 왜 외면하나
더위가 가실 줄을 모르고 있다. 지난 한 주 동안 온열질환으로 응급실을 찾은 환자만 해도 500명을 넘었다. 올해 온열질환 사망자수도 13명에 달한다. 말 그대로 '더워서 살 수가 없을' 정도의 찜통더위가 계속되는 가운데 정부… [전혜인 기자] 2016.08.16 14:11:56
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[기자수첩] 아이스크림 정찰제 '아통법' 아닌 이유
국내 아이스크림 제조사가 권장소비자가 표시를 시작했다. 매출 회복을 위해서다. 2010년 정부는 과자, 라면 등과 함께 아이스크림류를 오픈프라이스(최종 판매업자가 제품 가격을 결정해 판매하는 방식) 대상에 포함시킨 바… [임혜현 기자] 2016.08.12 10:38:58
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[기자수첩] 백화점 명품세일, 어떤 교차점에 서 있나?
주식 용어 중 골든 크로스와 데드 크로스라는 것이 있다. 여러 그래프를 활용해 겹쳐봄으로써 가격 동향을 예측하는 방법이다. 단기 이평선이 장기 이평선을 아래에서 위로 뚫고 올라올 때를 골든 크로스라 하며 반대로 단기 이… [임혜현 기자] 2016.08.09 14:58:53
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[기자수첩] 방문객 호갱 만드는 박람회장 살풍경
서울 삼성동에 위치한 코엑스와 일산 킨텍스는 농업, 웨딩 등 다양한 분야의 산업 박람회가 개최되는 곳이다.실제 올 8월부터 10월까지 코엑스에서 열리는 박람회 일정을 살펴보면 25개에 달할 정도로 많은 박람회가 예정돼… [김경태 기자] 2016.08.09 12:15:56
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[기자수첩] '살인기업' 현대중공업은 안전 불감지대?
현대중공업 노조에 따르면 휴가가 시작되기 직전인 지난달 26일, 현대중공업 사내하청업체 해양공사2부 경성ENG 소속 노모씨가 해안 5안벽에서 익사 상태로 발견됐다. 19일 해양생산지원부 신모씨가 추락사고로 사망한 지… [전혜인 기자] 2016.08.08 14:27:20
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[기자수첩] 흡연, 합법과 불법 사이…별도 흡연구역 마련해야
커피숍 야외 테라스에서 담배를 피우는 것은 과태료 처분 대상인데, 편의점 앞 파라솔·테이블에서의 흡연은 합법이다? 그간 부각되지 않았던 편의점 앞 테이블에서 벌어지는 음주·흡연 행위들이 논란의 중심에 섰다. 최근… [하영인 기자] 2016.08.08 10:10:27
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[기자수첩] '확률형 아이템 확률 공개' 규제 전 필요한 건…
최근 게임업계가 강력한 규제로 몸살을 앓고 있다. 실효성 문제로 해외에서는 이미 폐기된 '셧다운제'가 아직까지 시행되는 상황에서 '확률형 아이템 확률을 공개'하는 규제안까지 계속 발의되고 있기 때문.확률형 아이템 규제… [김경태 기자] 2016.08.05 17:03:11
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