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알카텔-루슨트, 2011 G-Force컨퍼런스에서 고객 참여 전략 발표
한국 알카텔-루슨트는 지난 8월 23일부터 25일까지 호주 멜번에서 개최된 2011 G-Force 컨퍼런스에서 모바일 환경에서의 고객 서비스 향상을 도모하는 고객 참여 전략을 5일 발표했다.알카텔-루슨트의 고객 참여 전략은 스마트폰의 이점을 극대화할 수 있도록 설계된 전략… [김경태 기자] 2011.09.05 15:41:13
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브리지텍, 한맥소프트웨어 넥스프론과 리셀러 계약 체결
콜센터 솔루션 개발 전문업체인 브리지텍이 컨택센터 기반 CRM 전문업체인 엠피씨와 총판 계약을 맺은데 이어 한맥소프트웨어, 넥스프론와 지난달 24일 리셀러 계약을 맺었다.브리지텍은 현재 리셀러를 확보하는 등 신규고… [김경태 기자] 2011.09.05 11:34:54
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추석前, 중·소업체 '숨통트기' 돌입
올해 추석 명절을 앞두고 상여금 지급 등으로 어려움을 겪고 있는 중소협력업체들이 한결 자금여유를 찾을 전망이다.  전국경제인연합회(전경련)가 5일 발표한 '100대 기업 추석 전 하도… [김병호 기자] 2011.09.04 12:47:57
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유니에스 “글로벌 인재서비스기업으로 발돋움 할 것”
창사 21돌을 맞은 유니에스의 ‘창립 21주년 기념식’이 지난 2일 홍대입구의 사운드홀릭에서 이용훈 대표이사와 임직원 400여명이 참석한 가운데 개최됐다.이날 기념행사에서는 10년이상 근속자를… [이지숙 기자] 2011.09.04 11:47:04
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[일자리창출] ‘빛고을고객센터’ 콜센터 운영 최고 환경 제공
광주도시공사(사장 홍기남)는 지난 3월10일 전국 최초로 광주에 고객센터 집적건물인 ‘빛고을고객센터’(사진) 개관과 동시에 수도권기업체를 대상으로 고객센터 유치를 시작했다.‘빛고… [이지숙 기자] 2011.08.30 16:18:02
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[일자리창출] ‘조선이공대학’ 내년 텔레마케팅과 신설
광주광역시가 ‘일자리 10개 창출’ 사업에 박차를 가하며 체계적인 인력양성을 위해 광주시에 5번째 콜마케팅학과를 신설하기로 했다. 광주시는 지난 3월 고객센터 관련 학과 개설을 위한 전문대학 총… [이지숙 기자] 2011.08.30 16:13:46
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[일자리창출] 콜센터 역량강화 위해 광주시 ‘산ㆍ관ㆍ학’ 뭉쳤다
광주광역시는 핵심정책 중 하나인 ‘10만개 일자리 창출’과 관련해 고객센터 육성에 집중하고 있다. 현재 41개 기업이 52개 센터를 광주시에 유치했으며 총 8003석이 운영 중이다. 광주시에 따르면… [이지숙 기자] 2011.08.30 15:56:57
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[일자리창출] ‘행복한 기업’ 약속하는 투자 최적지 ‘빛고을’
광주광역시(시장 강운태)가 시정목표 ‘행복한 창조도시 광주’를 이루기 위해 국내외 투자유치활동에 전력을 다하고 있다. 지난 1년간 광주시의 주요성과를 살펴보면, 새롭게 비상할 수 있는 발판을… [이지숙 기자] 2011.08.30 15:39:54
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[인터뷰] 삼구 구자관 대표 “석사논문, 근로자분들에 대한 보답”
“빠른 정년퇴임으로 향후 인생을 고민하는 근로자 분들을 보고 그분들을 위해 뭔가 사회적 이슈가 될 수 있는 아젠다를 제시해야 한다고 생각했습니다”나이는 숫자에 불과하다는 것을 몸소 보여준 이… [이지숙 기자] 2011.08.30 14:54:33
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예스티엠-코어컨설팅과 MOU 협약체결
컨택센터산업 전문 교육기관인 예스티엠(대표 송미애)이 코어컨설팅(대표 박종태)과 MOU를 체결했다.지난달 MOU를 체결한 예스티엠은 기업교육을 진행해 오면서 실무적인 교육을 기초로 현장감 있는 내용에 중점을 두고… [김상준 기자] 2011.08.30 14:46:00
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아시아 부직포 산업 역사 다시 쓴다
아시아 부직포 산업 대표 브랜드 전시회인 ‘ANEX 2012’ 행사가 2012년 6월13일부터 3일간 킨텍스에서 개최된다.아시아 부직포 산업의 발전을 위해 2000년 최초 개최된 ANEX 행사는, 북미 지역의… [김상준 기자] 2011.08.30 14:35:21
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제니엘, 인천 생신기술인력 채용 나선다
제니엘은 지난해 유통ㆍ물류채용 박람회에 이어 9월1일 ‘2011 인천시 생산기술인력 일자리 박람회’를 개최한다. ‘2011년 생산기술인력 인천 일자리 박람회’는 인천광역시… [이지숙 기자] 2011.08.30 14:12:28
2011-08-29 ~ 2012-08-29
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