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파이리코, 반려동물 행동분석 웨비나 개최
반려동물 생체인식 솔루션 전문기업 파이리코(대표 김태헌)가 오는 5일 오후 2시 반려동물 보호자 대상 무료 웨비나를 진행한다."우리 아이 왜 이런 행동을 할까요? AI가 알려주는 반려동물의 말말말"을 제목으로 진행되는 이… [김수현 기자] 2020.11.02 14:55:54
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유아교육 스타트업 프렌즈몬, 비대면 독서코칭 프로그램 선보여
온라인 캐릭터 상호작용 유아교육 스타트업 프렌즈몬(대표 김유정)이 생각하는 힘을 키워주는 비대면 독서코칭 프로그램 '책 친구 프렌즈몬'을 개발, 오는 30일까지 무료체험 이벤트를 진행한다.'책 친구 프렌즈몬'은 가정 내… [김수현 기자] 2020.11.02 12:07:56
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마인즈랩, AI 생태계 활성화 위한 '에코마인즈 데이' 온라인 접수 진행
마인즈랩(대표 유태준)이 AI 생태계를 활성화하는 '에코마인즈 프로젝트'의 일환으로 인공지능 도입에 관심 있는 예비 창업자 및 스타트업이 한자리에 모여 네트워크를 구성하는 '에코마인즈 데이(ecoMINDs Day)'를 오… [김수현 기자] 2020.11.02 10:11:30
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에이치비스미스, 아마존웹서비스 '정글' 프로그램 지원 기업 선정
인공지능 QA 테스트 자동화 전문기업 에이치비스미스(대표 한종원)가 아마존웹서비스(AWS) '정글' 프로그램 지원 기업으로 선정됐다고 밝혔다.'정글' 프로그램은 아마존웹서비스(AWS)와 중소벤처기업부 창업진흥원의 △… [김수현 기자] 2020.11.02 10:09:51
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제대군인지원센터, 취업관련 워크숍 행사 진행
서울지방보훈청 제대군인지원센터(센터장 배미숙)는 제대군인주간을 맞이하여 10월27일과 29일 각각 취업 관련 워크숍을 개최했다고 밝혔다.이번 행사는 일반적인 워크숍과 달리 청년층 대상의 취업연계 교육과정 설명회… [김수현 기자] 2020.10.31 01:44:12
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씨크릿우먼 창립 19주년 맞아 신축사옥 준공, Y-cafe 오픈
헤어웨어 전문기업 씨크릿우먼(대표 김영휴)은 창립 19주년을 맞아 지난 29일 창립기념행사와 더불어 사옥입주식, Y-cafe 오픈식을 가졌다고 30일 밝혔다.창업 19년 차에 사옥을 마련하고 올 2월 입주를 했으나 코로나1… [김상준 기자] 2020.10.30 20:01:58
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대한방사선사협회, 제55차 대한방사선사학술대회 개최
대한방사선사협회(회장 조영기)가 내일 CKRT 2020 제55차 대한방사선사 학술대회를 실시간 스트리밍을 이용한 온라인으로 개최한다.이번 온라인 학술대회는 "2020 Ontact 학술대회, New Normal을 함께 여는 K… [김수현 기자] 2020.10.30 18:14:01
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SKT, ICT 인프라·AI 기술 접목한 최첨단 고객센터
SK텔레콤(대표 박정호)은 언택트 시대에도 불구하고 최고의 고객상담 품질 유지 및 서비스 향상을 위해 ICT 인프라, 인공지능(AI) 기술을 도입해 최적의 콜센터 상담 서비스를 제공하고 있다.SK텔레콤은 신종 코로나바이… [김이래 기자] 2020.10.30 18:06:00
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공영쇼핑, 코로나 방역 안전수칙 철저히 대응
공영홈쇼핑(대표 최창희)은 코로나19 콜센터 운영 및 대응에 대해 과학기술정보통신부로부터 모범사례로 선정된 바 있다.공영홈쇼핑 고객센터는 코로나19 발생 때부터 8월까지 확진자가 발생하지 않았지만 지난 8월30일,… [김이래 기자] 2020.10.30 18:05:38
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NS홈쇼핑, 고객만족위해 안정적·효율적 콜센터 운영 집중
NS홈쇼핑(대표 도상철)은 '삶의 가치 창출과 행복 나눔'이라는 사명 아래 고객만족과 신뢰를 위해 끊임없이 노력해왔다. TV홈쇼핑뿐만 아니라, 모바일, 온라인몰, T-커머스, 쇼핑북 등 다양한 유통채널을 운영하며 고객 만… [김이래 기자] 2020.10.30 18:04:59
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CJ ENM 오쇼핑부문 "고객 쇼핑 편의성 극대화"
CJ ENM 오쇼핑(대표 허민회·허민호)부문은 홈쇼핑 환경 변화에 따른 고객과 상품 트렌드를 지속적으로 학습해 업무 경쟁력을 강화하고, 고객과의 최접점에서 고객에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하는 것을 최우선 가치고 두… [김이래 기자] 2020.10.30 18:04:30
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롯데홈쇼핑, 인공지능 활용 '고객 맞춤형' 서비스
롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 '퍼스트 앤 트루 미디어 커머스 크리에이터(First True Media Commerce Creator)'라는 비전 아래, TV채널에 치중하던 기존 홈쇼핑 영역에서 벗어나 미디어 커머스를 선도하는 기… [김이래 기자] 2020.10.30 18:04:01
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[스타트업] "선생님을 온라인에서 캐릭터로 만나다" 김유정 프렌즈몬…
"우리의 캐릭터를 좋아하는 아이와 엄마들을 만날 때마다 다시 한 번 힘을 내서 한발 한발 나아갑니다. 에듀테크의 본질은 교육입니다. 우리는 앞으로도 교육의 본질과 우리가 주고자 하는 가치를 명확히 하고 더 나은 서비스와… [김수현 기자] 2020.10.30 17:58:58
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LGU+, 가족구성원 통신생활 토탈케어…3040 고객 호응도↑
LG유플러스(부회장 하현회)는 모바일과 홈 서비스 관련 다양한 고객 문의사항을 원스톱으로 해결하고, 가족구성원의 통신생활을 토탈케어할 수 있는 '우리가족 통신플래너'를 운영 중이다. 우리가족 통신플래너는 고객의 모… [김이래 기자] 2020.10.30 17:52:04
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현대홈쇼핑 '보이는 ARS'로 고객 쇼핑 편의 개선
현대홈쇼핑(대표 정교선·강찬석)은 고객과의 원할한 소통을 이어가고, 쇼핑 편의를 개선하기 위해 다각도의 노력을 기울이고 있다. 현대홈쇼핑은 TV홈쇼핑은 물론, 인터넷쇼핑몰·모바일 앱·오프라인숍 등 다양한 채널… [김이래 기자] 2020.10.30 17:28:56
2020-08-27 ~ 2021-08-27
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