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제니엘 푸른꿈일자리재단, 대학생 해외연수 실시
제니엘 푸른꿈일자리재단(이사장 조남철)은 각 대학의 추천을 받아 선발한 대학생 15명을 대상으로 일본 우수기업 및 문화 탐방을 실시했다고 12일 밝혔다.이번 해외 연수는 취업준비중인 저소득층 대학생들에게 다양한 해… [박지혜 기자] 2018.09.12 14:46:24
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대리주부, 독일 친환경 세제 '프로쉬' 활용 홈케어
홈스토리생활(대표 한정훈)은 홈서비스 어플 대리주부가 독일 친환경 세제 브랜드 프로쉬와 MOU를 체결했다고 12일 밝혔다.이번 MOU는 대리주부의 프리미엄 서비스에 고급 세제인 프로쉬를 결합해 제품과 서비스의 시너… [박지혜 기자] 2018.09.12 14:22:40
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이지웰니스, 고도화된 웹·모바일 '심리상담' 서비스 제공
이지웰니스는 기업복지 선두기업인 이지웰페어의 계열사로 국내 최다 고객사를 보유한 EAP 전문 기업이다. 오프라인 대면상담을 중심으로, 각 기업의 니즈에 최적화된 맞춤형 EAP와 차별화된 운영관리 시스템을 제공한다.… [박지혜 기자] 2018.09.12 11:21:37
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켄트피엘티, 상담사 스트레스 관리 솔루션 '에스케어'
컨택센터에는 45만여명이 종사하고 있지만, 감정 노동 관리는 부족한 상황이다. 콜센터 상담원들은 감정노동자로서 매우 심각한 수준의 스트레스 환경에 항상 노출돼 있어 사회적 문제가 된지 오래다.올해 감정노동자 인권보… [박지혜 기자] 2018.09.12 11:19:59
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옴니씨앤에스 "맞춤형 정신건강 예방 서비스 구축할 것"
옴니씨앤에스는 2014년 3월에 설립된 스마트 헬스케어 전문 기업으로 국내 최초로 생체신호인 맥파, 뇌파 기반의 정신건강 관리 솔루션 옴니핏을 상용화했다.경력 10년 이상의 스마트 헬스케어 서비스 전문 인력으로 구성돼… [박지혜 기자] 2018.09.12 10:57:20
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디맨드 H2O, 상담사 스트레스 해소 위한 필수 아이템
감정노동자보호법 시행을 앞둔 컨택센터 업계에서 상담사 스트레스 관리에 대한 관심이 늘고 있는 가운데 H2O(Happy Healthy One)가 주목받고 있다.H2O는 스마트폰을 통해 사용자에게 디지털 헬스케어 서비스를… [조규희 기자] 2018.09.12 10:34:08
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[인터뷰] 김현석 실장 "감정노동자 보호 경영방침 설정해야"
안전보건공단은 노동자의 생명과 건강을 지킨다는 사명을 충실히 수행해 온 최고의 산업재해예방 전문기관이다.노동자의 건강을 보호한다는 미션에 걸맞게 감정노동자법(산업안전보건법 일부 개정안) 정착을 위해 다방면에… [조규희 기자] 2018.09.12 10:23:24
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한국코퍼레이션 "라이나생명, KT 수의계약 논란에 거짓 해명"
라이나생명이 지난 10일 청와대 국민청원 게시판에 게재된 '라이나 생명 갑질 논란'에 대해 거짓 해명을 했다는 주장이 제기돼 논란이 일고 있다.지난 10일 청와대 국민청원 게시판에 '600명 직원의 생존을 위협하는 외국계… [박지혜 기자] 2018.09.11 17:26:22
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한국EAP협회, 국내 EAP서비스 보급…심리케어 진행
한국EAP협회(Korea Employee Assistance Professionals Association·회장 노만희)는 국내 EAP 서비스의 보급과 EAP 전문가를 양성하기 위한 목적으로 설립된 비영리법인이다. 근로자를… [박지혜 기자] 2018.09.11 17:16:43
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라이나생명, 추가 계약 빌미로 하청업체에 '갑질'
한국코퍼레이션이 콜센터 운영 원청사인 라이나생명의 갑질로 경영 위기에 봉착했다며 하소연 중이다. 라이나생명 콜센터를 16년간 운영해 온 한국코퍼레이션은 "라이나생명이 일방적으로 계약 해지를 통보하고 KT와 수의… [박지혜 기자] 2018.09.11 14:04:25
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[인터뷰] 한정애 의원 "누구나 피해자·가해자 될 수 있어"
감정노동자보호법(산업안전보건법 개정안)을 처음으로 발의하며 감정노동자 보호에 적극 앞장 서 온 한정애 더불어민주당 의원.한 의원은 "감정노동자보호법 시행으로 기업이 보다 적극적으로 감정노동자를 보호할 수 있는… [조규희 기자] 2018.09.11 13:16:09
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감정노동자보호법 시행 앞둔 업계 분위기는?
감정노동자보호법(산업안전보건법 개정안) 시행이 한 달 앞으로 다가오면서 업계 전반에선 기대만큼 우려의 목소리도 크다. 업계가 한층 성숙할 수 있는 계기라는 데엔 이견이 없지만 △상담사의 정신 장해 정도 △충분한 휴… [조규희 기자] 2018.09.11 13:03:28
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"아에로플로트 러시아 항공이 한국 고객 기만?"
아에로플로트 러시아 항공(Aeroflot Russian Airlines)의 대고객 서비스가 '수준 이하'라는 주장이 제기됐다. 콜센터는 실질적으로 마비된 상태인 것으로 드러났다.고객 A씨는 "고객 클레임에 늦장 대응하고, 해결되… [조규희 기자] 2018.09.10 13:24:54
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대리주부, 배달의 민족 사장님 구인해결사로 나서
대리주부는 배달의 민족 사장님 사이트내 '우리가게 디딤돌 프로젝트'에 참여한다고 10일 밝혔다.우리가게 디딤돌 프로젝트는 서비스 품질이 검증된 서비스와 제휴해 사장님들의 가게 운영에 드는 비용 절감과 편리한 관리를… [박지혜 기자] 2018.09.10 12:56:16
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발리서 'Asia Blockchain Hackathon' 성료
인도네시아 발리 Udayana 대학교에서 진행된 Asia Blockchain Hackathon이 성황리에 종료됐다.본 행사는 ANET Blockchain Inc.와 ChaintoB가 주최하고 코리아크레딧뷰로(KCB)와 씨엔티… [박지혜 기자] 2018.09.07 11:39:48
2018-08-30 ~ 2019-08-30
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