프라임경제

울산시, 채용박람회 통해 폭넓은 우수인재 선발

울산시는 오는 17일 중구 남외동 울산동천체육관에서 '2012년 울산 채용박람회'를 개최한다.이날 채용박람회는 총 85개 부스가 설치돼 다양한 취업상담 및 채용 정보를 제공하게 될 계획이다. 또한 울산 내 우수 중소기업과 벤처기업으로 총 200개사(직접참여 55… [이혜연 기자] 2012.10.16 14:58:26

[공청회] "이미지 제고 위한 정부차원 적극적 홍보 요구"

"콜센터는 매우 빠른 성장세를 지속해 왔지만, 인하우스·아웃소싱 콜센터 상담사 인력이 대부분 여성과 비정규직 고용형태로 이직률이 높다" 박남구 대덕대학교 마케팅관리과 교수는 지난 11일 '여성일자리 창출을 위한 컨택센터 활성화 방안… [김경태 기자] 2012.10.16 14:51:08

"대전시 150여명 장애인 채용하는 박람회 연다"

대전시는 오는 17일 시청 1~2층 로비에서 '2012 대전 장애인 채용박람회'을 개최한다.이날 채용박람회는 한국장애인고용공단 대전지사와 대전지방고용노동청이 공동 주최하며, 약 500명의 구직 장애인이 참석할 예정이다.구인업체는 관내 기업체인 △ktcs(058850&mid… [이혜연 기자] 2012.10.16 14:45:18

[공청회] "상담사 성장 위한 교육프로그램·제도 마련"

콜센터 산업은 초창기 소규모 콜센터 산업에서 현재는 100명 미만 콜센터까지 포함하면 전체 근로자 40만명이 근무하는 단일 직종으로는 보험 설계사보다 많은 사람들의 일자리를 창출하고 있다.한국 최초의 콜센터는 114 전화번호 안내로 볼 수 있다. 1980년대 KT는 교환기… [김경태 기자] 2012.10.16 14:42:40

[공청회] "콜센터 산업 시장·인력 규모 지속 증가할 것"

지난 11일 경제신문 프라임경제와 국회 지식경제위원회 권은희 국회의원이 개최한 '여성일자리 창출을 위한 컨택센터 활성화 토론회'에서 패널로 강미영 정보통신산업진흥원(이하 NIPA) 수석연구원이 참여했다.이날 강 수석은 "'국내 콜센터 실태조사 및 정책연구'… [김경태 기자] 2012.10.16 14:35:33

[공청회] 여성일자리…컨택센터에서 답을 찾다

지난 1990년대 초반 일부기업에서 도입하기 시작한 콜센터가 지금은 제조업에서 서비스업까지 전 업종에서 도입되고 있으며, 종사자만 해도 40만명에 육박한다.이렇게 많은 사람이 종사하고 있음에도 불구하고 사회적 인식… [김상준·김경태 기자] 2012.10.16 14:22:08

폴리텍大, 특성화고 졸업생 '선취업·후진학' 지원

한국폴리텍대학(이사장 박종구)은 경상북도, 경북교육청, 중소기업중앙회 대구경북지역본부 등과 16일 대구시 엑스코에서 '경북 특성화 고교 졸업생의 선취업·후진학 지원'을 위한 업무협약(MOU)를 체결했다.이날 협약식에서 체결한 기관들은 일과 학업을 병행… [이혜연 기자] 2012.10.16 13:42:32

직무별 특정 혈액형 직장인 많아

직무별로 특정 혈액형의 직장인이 많이 근무하는 것으로 나타났다.취업포털 잡코리아가 남녀 직장인 517명을 대상으로 '직장인 직무별 혈액형'을 조사한 결과, △A형 마케팅 △B형 광고홍보 △AB형 디자인 △O형 생산현장 근무자가 많은 것으로 조사됐다.특히 '특정 직무에 적… [김경태 기자] 2012.10.16 11:26:32

배려 부족한 상사…직장인 불만 많아

직장인들이 상사에게 가진 불만 1위는 '부하에 대한 배려 부족'이며 부하로서 자신의 점수는 상사 만족도에 비해 높은 것으로 조사됐다.취업포털 커리어(대표 강석린)가 직장인 499명을 대상으로 설문조사 한 결과, 상사에 대한 만족도롤 5점으로 평가했을 때 평균 2.2점으로 조… [김경태 기자] 2012.10.16 10:44:13

[배워서 도와주는 재능기부①] 젊은이들이 사회에 던진 소리 없는 메…

하늘은 높고 말은 살찐다는 천고마비의 계절이 돌아왔다. 청명한 가을, 거리엔 데이트를 즐기는 젊은 연인들이 넘쳐난다. 서울 중구에 위치한 특성화고에 그 좋은(?) 데이트를 반납한 배짱 좋은 젊은이들이 모였다. 이들은 전국… [조국희 기자] 2012.10.16 10:01:00

투모로플러스, 콜센터 업계 최초 '표준화 경진대회' 금상

지식경제부가 '세계표준의 날'을 맞아 주최한 '2012 세계 표준의 날 기념식'이 지난 12일 삼성동 코엑스 컨퍼런스룸에서 성황리에 개최됐다.이날 기념식에는 김황식 국무총리를 비롯한 관계자와 수상자를 포함 약 200여명이… [이혜연 기자] 2012.10.16 09:41:19

[컨택센터 컨퍼런스] 업체 간 협력관계 통해 원활한 센터 운영

KDB생명 고객센터가 지난 10일 '2012한국고객센터 기술경영컨퍼런스'에서 '2012베스트 콜센터'로 인증 받았다.KDB생명 고객센터는 한국고객센터산업연구소의 운영수준 진단 프로그램 결과 우수한 운영수준을 보임은… [김경태 기자] 2012.10.16 09:08:10

[컨택센터 컨퍼런스] 긴 대기시간 획기적 단축 고객 응대율 95%

공무원연금공단(이사장 안양호, 이하 공단) 컨택센터가 한국고객센터산업정보연구소가 주관하는 '2012 베스트 콜센터'에 선정됐다.베스트 콜센터는 지식경제부 지정 기관인 한국고객센터산업정보연구소가 고객서비스 만… [김경태 기자] 2012.10.16 09:02:16

[컨택센터 컨퍼런스] 신뢰 바탕 'Fast & Best 콜센터' 실천

교원L&C고객센터가 한국고객센터산업연구소가 주최하는 '2012한국고객센터 기술경영컨퍼런스'에서 '2012 베스트 콜센터'를 인증받았다.교원L&C 고객센터가 수상한 '2012 베스트 콜센터 인증'은 한… [김경태 기자] 2012.10.16 08:55:30

[고객센터 컨퍼런스] 기본에 충실하면서도 경영환경 변화 함께 반영

한국고객센터산업정보연구소(CIRC)가 주최한 '2012한국고객센터기술경영컨펀스'가 지난 10일 홍은동 그랜드힐튼호텔에서 500여명의 고객센터 관련자들이 참석한 가운데 성황리에 개최됐다.올해로 11회째인 이번 컨퍼… [김경태 기자] 2012.10.16 08:35:57

2012-08-30 ~ 2013-08-30

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