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[따르릉! 여보세요] 대한생명 콜센터…고객·상담사 '행복' 우선
지난 4월 한국능률협회컨설팅이 주관한 콜센터 서비스 품질지수조사로 콜센터 업계가 뜨거운 열기로 가득했다. 이 중 ‘대한생명 콜센터’는 2012년 생명보험 22개사 중 96점으로 1위를 차지했다.대… [이혜민 기자] 2012.08.14 08:35:52
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[개정된 근로자 파견법1] 파견근로자 근무환경 개선 절실
고용노동부에서 발표한 ‘2012 상반기 사업체노동력조사’에 따르면 전체 근로자 수는 올해 6월 기준 1476만8000명으로 집계됐으며, 작년 동월대비 28만4000명이 늘어났다. 그러나 파견 근로자 수… [이혜연 기자] 2012.08.14 08:32:03
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메리츠화재, 대구시와 컨택센터 MOU체결
메리츠화재가 13일 대구광역시와 컨택센터 유치를 위한 양해각서(MOU)를 체결했다.이날 업무 협약식에서는 대구시청 2층 상황실에서 진행됐으며, 메리츠화재 송진규 대표이사와 김범일 대구시장이 참석해 메리츠화재 대구컨택센터 신설에 합의했다.메리츠화재는 이번 MO… [이혜연 기자] 2012.08.13 16:45:45
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고용부, 강약조절한 '대기업 장애인 고용률' 제도 개정
고용노동부는 대기업의 장애인 고용률을 높이기 위해 두 가지 제도를 개선할 계획이라고 13일 밝혔다.고용부는 장애인 미고용에 따른 책임을 강화하기 위해 장애인 고용의무 이행정도에 따라 ‘장애인 고용부담금 부과기준’을 더 세분화할 방침이다.&… [이혜연 기자] 2012.08.13 16:30:36
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'2012 아웃소싱 서비스 고객만족 대상' 공모
아웃소싱 산업의 고객만족 경영 사례를 통해 해당 산업 활성화에 기여한 기업과 기관의 경쟁력 제고를 위해 마련된 ‘2012 아웃소싱 서비스 고객만족 대상’(이하 고객만족 대상) 시상식이 다음달 6일… [김경태 기자] 2012.08.13 14:42:22
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한림대강동성심병원 '2224-2114' 콜센터 구축
한림대학교강동성심병원(원장 송경원)은 13일부터 고객들의 병원이용 편의를 돕기 위해 ‘2224-2114’로 통합된 콜센터를 본격 운영한다고 밝혔다.콜센터 운영업무는 △초진과 재진 환자들의 진료 예약 △상담·진료 예약 변경 △교환(내… [이혜연 기자] 2012.08.13 14:02:07
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10년 후 230개 직업 중 '상담전문가' 1위
최근 평생직장의 개념이 사라지면서 직업에 대한 안정성이나 규칙적인 근무시간 보다는 전문성과 성취도, 자기발전성이 상대적으로 높은 직종이 미래 유망직업으로 꼽히고 있다.고용노동부가 2012년 4월에 발표한 자료에 따르면, 오는 2020년까지 230개의 직업을 대상으로… [김경태 기자] 2012.08.13 13:11:14
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구직자 열에 일곱, 구직포기 생각한 적 있어
구직자 10명 중 7명은 구직활동 중 구직 포기할 생각을 가져본 경험이 있는 것으로 조사됐다.취업포털 커리어가 구직자 507명을 대상으로 설문조사 한 결과, 73.8%가 구직 포기를 생각해 본 적이 있다고 답했다.그 이유를 복수응답으로 조사한 결과, 44.4%가 '합격한 회사가 없… [김경태 기자] 2012.08.13 11:36:18
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구직자, '자소서' 완성도 높고 쉽게 작성한다
구직자들에게 자기소개서 작성은 결코 쉬운 일이 아니다. 영문 자기소개서까지 써야 한다면 더욱 그렇다. 하지만, 잡코리아 '한큐! 자기소개서 자동완성' 서비스를 이용한다면 보다 쉽고 완성도 높은 자기소개서를 작성 할 수 있다.취업포털 잡코리아가 하반기 공채를 대비해 16… [김경태 기자] 2012.08.13 10:46:09
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직장인 10명중 4명, 휴가 후 '방전'
올해 여름휴가를 다녀온 직장인 10명중 4명은 리프레쉬되기 보다 도리어 방전된 것으로 나타났다.취업포털 잡코리아가 직장인 940명을 대상으로 '여름휴가'에 대해 설문조사했다. 먼저 '여름휴가를 다녀왔는지'를 질문한 결과, '휴가를 다녀왔다'는 직장인이 전체 73.0%를 차… [김경태 기자] 2012.08.13 10:25:37
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기업 2곳 중 1곳, 하반기 고졸 신입 채용
정부에서 공공부문에 대한 고졸자 채용 가이드 라인 마련과 함께 민간기업의 참여를 유도하겠다고 밝혔다. 이에 삼성, SK, 현대상선 등이 고졸 채용에 동참하며, 사회 전반에 고졸 채용이 확산되고 있다. 실제로 기업 2곳 중 1곳은 올 하반기 고졸 신입사원을 채용할 계획인 것으… [김경태 기자] 2012.08.13 08:41:09
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계약직 근로자 위한 '비정규직 고숙련화 직업훈련' 마련
고용노동부는 지난 12일 대기업과 함께 중소기업에서 근무하는 계약직 근로자의 고용 조건 개선을 위해 ‘비정규직 고숙련화 직업훈련’을 실시한다고 밝혔다.이 제도는 중소기업 계약직 근로자에게 대기업의 우수한 직업 훈련 프로그램을 맞춤형으로… [이혜연 기자] 2012.08.13 08:40:06
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'2012 장애인 공무원 대비 면접캠프' 진행
한국장애인고용공단(이하 공단)은 오는 18일 ‘2012년 장애인 공무원 및 군무원 특별채용 대비 면접캠프’를 개최한다.이번 면접캠프는 경기도 성남에 위치한 공단 본부에서 진행된다. 참가자 모집은 현재 진행 중인 중증 장애인 공무원 특별채용 서류전… [이혜연 기자] 2012.08.10 14:36:03
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외국계 기업 채용 소식 풍성
취업포털 커리어에 따르면 혼다코리아, 한국후지제록스 등 외국계 기업의 채용 소식이 풍성하다.혼다코리아는 각 분야 신입 및 경력사원을 채용한다. 모집분야는 영업기획, 자동차 영업관리 2개이다. 영어나 일본어를 필수로 구사할 수 있어야 하며 관련 전공자나 경력자는 우대… [김경태 기자] 2012.08.10 11:15:30
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잡코리아 TV광고 패러디 열풍
직장에서 흔히 만날 수 있는 꼴불견 캐릭터들을 직급별로 나눠 총 7편의 에피소드로 제작해 방영돼 큰 인기를 모았던 취업포털 잡코리아 TV광고가 이제는 폭발적인 패러디 열풍까지 이끌어내고 있다.‘밥만 먹으… [김경태 기자] 2012.08.10 09:59:59
2011-08-27 ~ 2012-08-27
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