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제18회 한국고객센터기술경영컨퍼런스 10월 개최
한국콜센터산업협회와 한국고객센터산업연구소가 공동 주관으로 다음달 22일 서울 임페리얼 팰리스호텔에서 '제18회 한국고객센터기술경영 컨퍼런스'를 개최한다.컨퍼런스는 '4차산업시대의 고객센터 3차원 Innovat… [김이래 기자] 2019.09.17 14:23:32
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[입찰] OK저축은행, 고객센터 위탁운영 업체 선정
OK저축은행(대표이사 정길호)은 오는 25일 사업설명회를 열고, 고객센터 위탁운영 사업체 선정에 나선다고 17일 밝혔다. 이번 사업은 OK저축은행뿐만 아니라 아프로서비스그룹(아프로파이낸셜, OK캐피탈 포함)에서도… [김이래 기자] 2019.09.17 12:43:16
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경기도콜센터, 신규 채용인원 절반 '장애인 상담사 고용'
경기도는 지난 7월 경기도콜센터에서 근무하는 민간위탁업체 소속 상담사 67명을 전원 정규직(공무직)으로 전환한데 이어 결원 충원을 위한 신규채용인원의 절반을 장애인으로 고용했다고 16일 밝혔다.경기도는 이번 결원… [김이래 기자] 2019.09.16 11:44:04
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기업은행, IBK창공 구로 2기 데모데이 열어
IBK기업은행(024110)(은행장 김도진)은 창업육성플랫폼 'IBK창공'의 구로 2기 참여 기업들이 이번 달 24일 을지로 IBK파이낸스타워에서 '2019 IBK창공 구로 2기 데모데이'를 가질 예정이라고 16일 밝혔다.IBK창공은 창업기업에게 △투‧융자 △공통교육 △컨설팅 △사… [백승은 기자] 2019.09.16 09:58:48
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스탭스, 취성패 참여자 대상 '2019 현직자 잡 콘서트' 열어
스탭스는 취업성공패키지 참여자를 대상으로 '2019 현직자 잡 콘서트'(이하 잡 콘서트)를 9일 개최했다고 밝혔다.이번 잡콘서트는 패션, 유통, 생산, 홍보 분야에 취업을 희망하는 참여자를 대상으로 진행됐다. 참여자들은 각… [백승은 기자] 2019.09.14 07:17:37
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마인즈랩, 레드타이에 5억원 전략적 기술 투자 유치
인공지능 전문기업 마인즈랩(대표 유태준)은 국내 최초 호텔 컨시어지 챗봇 기업인 레드타이(대표 정승환)와 협력을 통해 전략적 기술투자 5억원을 유치한다고 10일 밝혔다.레드타이는 2018년 7월 국내 최초 인공지능 기반… [백승은 기자] 2019.09.10 17:56:55
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펄핏, 뉴발란스와 AI 활용 신발 추천 서비스 제공
국내 AI 스타트업 펄핏(대표 이선용)은 스포츠 브랜드 뉴발란스와 MOU를 맺고, 사람의 볼 너비까지 고려한 신개념 신발 추천 서비스를 9월부터 시행한다고 10일 밝혔다.펄핏의 신발 추천 서비스는 발 측정, 발 분석, 스타일… [백승은 기자] 2019.09.10 15:11:40
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번호안내 114, 추석 연휴간 증가 문의 순위 발표
KT CS(대표 양승규), KT IS(대표 이응호)는 번호안내114 일평균 대비 추석 연휴 동안 증가하는 문의 순위를 9일 발표했다. 통계는 지난 해 번호안내 114에 접수된 전국 문의건수를 기준으로 분석됐다.1위는 '목욕탕'으로… [백승은 기자] 2019.09.09 16:03:34
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[IBK창공] 콤마나인 "푸드메틱 제품 통해 인앤아웃 뷰티 추구"
IBK기업은행(은행장 김도진)은 중소기업의 경쟁력 강화를 위해 창업육성 플랫폼 'IBK창공(創工)'을 구축, 과거의 단순 금융조력자를 뛰어 넘는 성장동반자 역할을 수행하고 있다. IBK창공은 금융권 최초로 창업의 전 과정… [백승은 기자] 2019.09.09 15:42:13
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뷰웍스, 2020 대졸 신입 사원 공개 채용
의료 및 특수 영상 솔루션 전문 기업 뷰웍스(대표 김후식)는 2020 대졸 신입 사원 공개 채용 및 채용설명회를 진행하고 있다고 9일 밝혔다. 뷰웍스는 2015년부터 매년 6년째 대졸 신입 사원을 채용해 고용 창출에 기여하고 있… [백승은 기자] 2019.09.09 15:02:35
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솔트룩스, 인공지능 사업 '엑소브레인' 기술 상용화·해외 수출 박차
솔트룩스는 국내 대표적 인공지능 RD 사업 엑소브레인(Exobrain)의 2세부 주관기관으로서 사람의 말을 이해하고 지식을 학습, 추론해 심층 대화와 전문가 수준의 질의응답이 가능한 AI 플랫폼 기술을 상용화한다고 9일… [백승은 기자] 2019.09.09 12:50:41
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윌토피아, 컨텍센터 강사 양성과정 열어
기업교육 전문기관 윌토피아(대표 지윤정)는 25일, 26일 양일간 컨택센터 사내강사 및 프리랜서, 고객접점 근로자를 대상으로 'Pull Sales 강사 양성과정'을 진행한다고 9일 밝혔다.최근 고객의 사전 지식과 기대치가 높… [백승은 기자] 2019.09.09 12:22:55
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메타넷엠씨씨, 박상진 대표취임…'NO. 1 Again!' 포부 밝혀
메타넷엠씨씨(대표이사 박상진, 정재기)는 지난 6일 세종문화회관 세종홀에서 2019 메타넷엠씨씨 리더포럼을 개최했다.매년 리더포럼 개최를 통해 센터운영 관리자 약 300명을 직접 만나 엠씨씨의 미래 비전을 공유했던 만… [김이래·백승은 기자] 2019.09.09 09:25:39
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[저자 인터뷰] '신입사원 3년만 미쳐라 미래 30년이 보인다' 양문석 유…
"신입사원도 전략적으로 판단하고 대응해야 합니다. 상사의 '나때는 말이야'라는 말에 휘둘리지 않고 본인만의 커리어가치관을 세워야 하는데요. 입사 후 3년을 그저 버티는 데는 한계가 있고 본인이 주도할 수 있는 마인드셋… [박지혜 기자] 2019.09.06 17:40:01
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대전컨택센터협회 '제6회 가족화합한마당' 개최
대전광역시컨택센터협회(회장 박남구, 이하 협회)는 대전지역의 컨택센터 상담사와 대전시민이 어우러지는 화합의 행사인 '제6회 대전컨택센터와 대전시민을 위한 가족화합한마당'을 오는 24일 대전시 중구에 위치한 BMK… [김이래 기자] 2019.09.06 16:57:36
2019-08-27 ~ 2020-08-27
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