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우리엔유, 장애인운동선수 4명 근로계약 '장애인 복지 최고는 일자리'
우리엔유(대표 김상우)는 최근 갤럭시아에스엠(대표 심우택)과 '장애인 운동선수 트레이닝 및 지도교육' 계약을 통해 장애인 운동선수 4명을 고용했다고 밝혔다. 이날 진행된 근로계약식에는 우리엔유에 입사하게 된 4명의… [김상준 기자] 2019.09.24 15:30:21
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한국테크놀로지, SK플래닛과 스마트 주차센서 공급사업 체결
한국테크놀로지(053590)는 지난 10일 SK플래닛과 스마트 주차감지센서 공급 관련 합의서를 체결했다고 24일 밝혔다. 이에 따라 한국테크놀로지는 향후 SK플래닛이 발주하는 IoT주차센서의 주요 공급 파트너사로 참여, 국내·외 공공기관 및 민간주차장에 스마트 주차센… [백승은 기자] 2019.09.24 15:24:45
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제이앤비컨설팅 "컨택센터 현장중심 서비스, 혁신기업 발돋움"
제이앤비컨설팅(대표 이수연)은 20여년간 재계약율이 90%를 웃도는 기업이다. 이유에는 끊임없는 도전을 바탕으로 부족한 점을 보완·개선하며 현장 목소리를 적극 반영해 컨택센터 전문기업으로 입지를 다진 결과다.주로… [김이래 기자] 2019.09.24 15:23:41
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우리엔유 '현장경영' 통한 신속한 의사결정, 전문성 강화 원동력
우리엔유(대표 김상우)는 '현장중심 경영'으로 고객사와의 신속한 의사결정에 힘쓰고 있다. AI시대가 도래한 이후 고객사와의 빠른 소통을 통한 의사결정은 고객만족과 즉결되기 때문이다.올해로 창립 6주년을 맞는 우리엔유… [김이래 기자] 2019.09.24 14:36:34
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한국코퍼레이션, 차세대 클라우드 기반 컨택센터 선보여 '혁신 서비스'…
국코퍼레이션(대표 성상윤)은 ICT 기반의 컨택센터 전문기업으로 업계 최초 CRM 영역에 클라우드 서비스를 접목하는 '미래지향적 컨택센터 시스템'을 도입해 혁신을 가속화 하고 있다. 28년의 운영노하우를 가진 한국코퍼… [김이래 기자] 2019.09.24 14:22:15
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KT IS, 혁신·변화 통한 '고객감동 서비스' 실현
KT IS(대표 이응호)는 2001년 설립된 KT그룹의 고객센터 전문기업으로, KT고객센터와 114번호안내서비스를 주력으로 성장했으며 2010년 말 유가증권시장에 상장됐다. 또 지난해 매출 4508억원에 영업이익 89억원… [백승은 기자] 2019.09.24 14:21:48
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유니에스 '스킨십 감성경영' 통한 명품 고객시스템
유니에스(대표 이용훈)는 공기업 아웃소싱기업 최초 콜센터서비스 KS인증, 대한민국 퍼스트브랜드대상 아웃소싱부문 7년 연속 대상 수상 등 종합인재서비스 일등 기업으로서의 위상을 공고히 하고 있다.고객 맞춤형 서비스… [백승은 기자] 2019.09.24 14:21:06
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그린씨에스 '고객사 가치 향상' 전사적 품질경영 전개
그린씨에스(대표신문철)는올해로창립21주년을맞이하는고객만족(CS) 분야의 대표적인강소기업이다. 창립 초기 5명으로 시작해 지금 직원 수 1300여명 규모로 성장했다. 이러한 성장은 창립 이래 현재까지 △열린경영 △투… [박지혜 기자] 2019.09.24 14:16:08
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부일정보링크, AI·챗봇 서비스 강화 통한 고객감동 실현
최근 부일정보링크(대표 성승모)는 LCC항공사 플라이강원의 예약센터를 수주해 카카오톡 상담을 접목한 AI(인공지능)콜센터 구축에 나섰다.올해로 창립 20주년을 맞이한 부일정보링크는 1999년 설립 이래 △국가생산성… [박지혜 기자] 2019.09.24 14:15:32
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[IBK창공] 네키드크루 '진돗개핫소스'로 세계인 입맛 공략
IBK기업은행(은행장 김도진)은 중소기업의 경쟁력 강화를 위해 창업육성 플랫폼 'IBK창공(創工)'을 구축, 과거의 단순 금융조력자를 뛰어넘는 성장동반자 역할을 수행하고 있다. IBK창공은 금융권 최초로 창업의 전 과정을… [백승은 기자] 2019.09.23 16:44:55
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부일정보링크, 오거돈 부산시장 명절 격려 차 '아시아나항공 예약센터'…
부일정보링크(대표 성승모)가 운영하는 아시아나항공 예약센터에 지난 11일 추석을 맞아 오거돈 부산시장이 컨택센터 현장을 방문했다.명절 연휴에도 근무하는 컨택센터 종사자들을 격려하고자 마련된 이자리는 부일정보링… [김이래 기자] 2019.09.19 17:24:21
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마인즈랩-아프리카TV 프릭엔, AI와 콘텐츠 기술 교류‧개발 협력
마인즈랩(대표 유태준)은 아프리카 TV 자회사인 프릭엔과 판교에 위치한 마인즈랩 본사에서 AI와 콘텐츠 기술교류를 위한 업무협약식(MOU)을 가졌다고 18일 밝혔다.이번 MOU를 통해 양사는 AI 플랫폼 기술과콘텐츠 기술… [김이래 기자] 2019.09.18 18:20:48
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서울제대군인지원센터, 기업 인사담당자 초청 간담회 열어
서울지방보훈청 제대군인지원센터(센터장 배미숙, 이하 서울센터)는 회원사 인사담당자를 초청, 유기적인 일자리협력관계를 유지하기 위한 간담회를 18일 마련했다고 밝혔다.서울센터 교육장에서 진행된 이 날 간담회는 한… [백승은 기자] 2019.09.18 17:39:15
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"여성 경제활동 높이는 방안은?"
여성 경제활동 이슈를 통합적으로 조사·연구해 여성의 경제발전 기여를 목적으로 설립된 '여성경제연구소'의 개소를 기념하기 위한 정책토론회가 18일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 개최됐다.이번 토론회는 '여성의 경… [김이래 기자] 2019.09.18 16:34:02
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[여성벤처] "미생물 기술로 환경 지킴이" 김숙희 소마바이오 대표
"30년 전 처음 이 업계에 발을 들였을 때, 머지않아 음식 찌꺼기로 인한 환경 문제가 심각하게 대두될 것이라는 예측이 있었습니다. 예측이 현실이 된 지금, 소마바이오는 음식물 잔반 처리 기기에 미생물을 투입해 발효하는 친… [백승은 기자] 2019.09.17 16:01:07
2019-08-27 ~ 2020-08-27
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