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/news/article.html?no=432606
"최근 5년간 하도급법 보복조치 신고 중 고발 한 건도 없어"
최근 5년간 하도급법 보복조치 신고 13건 중 고발은 한 건도 없는 것으로 드러났다. 하도급 보복행위 문제를 해결하기 위한 보다 적극적인 대책 마련이 필요하다는 지적이 일고 있다.14일 정무위원회 김병욱 의원(더불어민주…
[박지혜 기자] 2018.10.15 12:09:04
/news/article.html?no=432620
취준생 시험 트렌드 '자격증·민간기업'에서 '공시'로 변화
직업으로써 '공무원'의 높은 인기를 실감할 수 있는 자료가 공개됐다.한국직업능력개발원(원장 나영선)에서 발표한 '청년층의 취업 관련 시험 준비 실태' 보고서에 따르면 취업 관련 시험 준비생 105만명(2018년 기준) 중 41…
[조규희 기자] 2018.10.15 11:36:26
/news/article.html?no=432551
한라그룹 "불법 파견 만도와 무관" 억울해
한라그룹(회장 정몽원)은 지난 11일 이정미 의원이 제기한 롯데하이마트 판매직 불법파견 명단에 만도가 포함된 건 명백한 오보라며 억울하다는 입장을 밝혔다.만도(204320)의 모회사인 한라그룹 관계자는 "이정미 의원실이 발표한 자료가 잘못됐다"며 "이 의원실에서도 만도…
[조규희 기자] 2018.10.12 18:27:22
/news/article.html?no=432521
"제대군인에게 감사와 일자리를" 15일부터 '제7회 제대군인주간'
국가보훈처(처장 피우진)는 2018년 제대군인주간을 맞이해 오는 15일부터 한 주간 다양한 행사를 개최할 계획이다.올해로 7회째를 맞이하는 제대군인주간은 국토방위에 헌신한 제대군인에게 감사하고 제대군인에게 일자리 제공을 위한 사회분위기 조성을 위해 10월중 한 주…
[박지혜 기자] 2018.10.12 17:15:09
/news/article.html?no=432510
더맘마-바다의왕자 '수산물 O2O 서비스' MOU 체결
동네 마트 O2O 플랫폼과 AI마트 기반의 마트 무인화 서비스를 제공하는 더맘마(대표 김민수)는 지난 11일 신선 수산물 공급 업체 바다의왕자(대표 공현준)와 신선수산물 유통 사업에 관한 업무협약(MOU)을 맺었다.이번 업…
[박지혜 기자] 2018.10.12 15:20:48
/news/article.html?no=432475
스탭스, 창립 20주년 기념 행사 "새로운 도약 다짐"
인재서비스 대표기업 스탭스(대표 박천웅)가 창립 20주년을 맞아 사옥 2층에 위치한 잡카페 GROUND 125에서 '창립 20주년 자축 기념 행사'를 개최하고 새로운 도약을 다짐했다.지난 1일 열린 행사에 임직원 100여명이 참…
[박지혜 기자] 2018.10.12 11:58:18
/news/article.html?no=432435
롯데하이마트 판매직 3846명 불법파견 의혹 제기
롯데하이마트를 비롯한 백화점‧대형마트 등에서 공공연히 판매사원 불법파견이 자행되고 있음에도 공정위와 고용노동부는 이를 방치하고 있다는 주장이 제기됐다.환경노동위원회 소속 정의당 이정미 의원은 "대규모 유통…
[조규희 기자] 2018.10.11 18:45:28
/news/article.html?no=432417
[컨택사용] 현대자동차, 미래 시장 변화 대응 'VOC' 기반 업무 혁신 지…
꾸준한 혁신과 성장을 선도하는 현대자동차(대표 정몽구)는 고객만족을 위해 고객의 목소리를 듣기 위해 많은 노력을 기울이고 있다.먼저 현대자동차는 2017년 국내 부문 중장기 미래 전략과 시장 환경 변화 대응 전략 등을…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:54:08
/news/article.html?no=432410
[컨택사용] 기아자동차, 고객 최우선 핵심 가치 "최고 품질과 최상 서비…
기아자동차는 그룹비전인 '더 나은 미래를 향한 동행(Together for a better future)'에 맞춰 기업의 외형적 성장을 넘어 최상의 만족을 고객에게 전하고자 노력하고 있다.핵심가치를 '고객 최우선'에 두고 최고의…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:48:06
/news/article.html?no=432414
[컨택사용] 쌍용자동차, 기술·비즈니스 혁신 통한 차별화된 감동 서…
대한민국 자동차 산업의 역사와 동행해 온 쌍용자동차(대표 최종식)는 기술혁신, 비즈니스 혁신을 통해 차별화된 상품과 고객감동 서비스를 제공함으로써 고객의 삶에 긍정적인 변화를 주는 끈임 없는 노력을 추구한다.마케…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:45:28
/news/article.html?no=432404
[컨택사용] LG유플러스, 다양한 복지 제도 마련…상담사 감정보호 앞…
LG유플러스(부회장 하현회) 고객센터는 감정노동 근로자의 감정노동을 인식하고, 근로자의 삶의 행복을 위한 복지 제도 마련 및 즐거운 직장 문화 조성에 앞장서고 있다.LG유플러스 모바일 고객센터는 △환경조성 △마음…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:37:13
/news/article.html?no=432408
[컨택사용] SK텔레콤 "21년간 최고 품질 유지" 고객만족도 최장 기간…
SK텔레콤(대표 박정호)이 상품과 서비스 개발·제공 과정에서 고객의 목소리와 데이터를 최우선으로 반영해 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 2018년 'KCSI(Korean Customer Satisfaction Index, 한국…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:34:04
/news/article.html?no=432398
[컨택사용] 신한카드 'Lead by' 국내 최고 수준 인적·시스템 인…
신한카드(대표 임영진)는 'Lead by'라는 브랜드 슬로건에 맞게 규모뿐만 아니라 신기술 측면에서도 카드업계를 이끄는 명실상부한 1위 카드사이다.신한카드는 업계 최다 수준의 고객 수인 2200만명을 확보하고 있으며…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:28:28
/news/article.html?no=432391
[컨택사용] 현대해상, 전문성·감성 갖춘 '보험 전문 상담사' 육성
최근 보험업계 콜센터는 챗봇 등 인공지능 기술 도입이 큰 이슈가 되고 있지만, 아직은 단순한 업무만 처리할 수 있는 수준이다. 보험 상담은 동일한 상품이라고 해도 특약 등을 통해 상품 내용이 조금씩 다르게 구성되고, 관련…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:15:41
/news/article.html?no=432401
[컨택사용] 하나카드, 서울 콜센터 이전으로 '업계 1위 콜센터' 도약 기…
하나카드(대표 정수진)는 서울 콜센터를 새롭게 이전하면서 '업계 1위 콜센터' 도약을 기대하고 있다. 최근 17년간 종로에서 운영했던 콜센터를 다동으로 이전하는 서울 콜센터 이전식을 갖고 본격적인 운영에 들어갔다.종로…
[박지혜 기자] 2018.10.11 16:14:14
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