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커리어-구로구, ‘2012 구로 일자리 박람회’
취업포털 커리어는 28일 오전 10시부터 신도림테크노마트 11층에서 ‘2012 구로 일자리박람회’를 진행한다고 밝혔다.서울 구로구가 주최하고 취업포털 커리어가 주관하는 행사로 고용노동부서울관악고용센터, 한국산업단지공단, 벤처기업협회 등의… [김경태 기자] 2012.06.26 13:34:56
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직장인, 소통 잘하려면 잘 듣자
직장인 10명 중 9명 이상은 커뮤니케이션을 하는데 어려움을 겪었던 것으로 나타났다. 특히 직장인들은 원활한 소통을 위해 필요한 것으로 듣기에 대한 중요성을 강조하는 것으로 조사됐다.취업포털 잡코리아가 남녀직장인 1357명을 대상으로 ‘직장인 소통&rsq… [이혜민 기자] 2012.06.26 11:50:41
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직장인 70.8% 직장생활 중 열등감 있어
직장인 10명 중 7명은 업무처리 능력이나 외국어 능력 등으로 인해 열등감을 느낀 적이 있으며 상대는 주로 상사가 가장 많은 것으로 나타났다.취업포털 커리어가 직장인 431명을 대상으로 설문조사 한 결과, 70.8%가 직장생활 중 열등감을 느낀 적이 있다고 답했다.열등감을… [김경태 기자] 2012.06.26 11:36:39
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구직자 24.6% ‘취업청탁’ 경험 있다
구직자 10명 중 7명은 청탁을 해서라도 취업할 생각이 있는 것으로 조사됐다.취업포탈 사람인이 구직자 863명을 대상으로 ‘청탁으로 취업이 가능하다면 할 의향이 있습니까?’라고 설문한 결과 65,6%가 ‘있다’고 답했다. 이는… [이혜민 기자] 2012.06.26 11:07:49
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“목돈이 필요할 땐 희망드림 대부사업”
저임금 근로자나 임금이 체불된 근로자는 근로복지공단의 ‘희망드림 근로자 생활안정자금 대부사업’을 통해 필요한 자금을 빌릴 수 있다.근로복지공단은 ‘희망드림 근로자 생활안정자금 대부사업’을 실시해 결혼, 의료비 등… [이혜연 기자] 2012.06.26 11:05:05
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소규모사업장 보험료 지원 ‘두루누리’ 7월부터 실시
정부가 오는 7월1일부터 ‘두루누리 사회보험 지원사업’을 실시한다.이 사업은 10인 미만 사업장 저임금 근로자(125만원 미만)의 사업주·근로자 부담 고용보험·국민연금 보험료의 최대 50%를 지원한다.현 소규모사업장 저임… [이혜연 기자] 2012.06.26 10:26:59
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초중고 수업, 한국직업방송 콘텐츠 활용
한국산업인력공단(이사장 송영중)이 운영하는 한국직업방송 콘텐츠가 초·중·고등학생들이 학교 내 수업에서 자유롭게 활용할 수 있게 됐다.공단은 25일 한국교육학술정보원과 방송콘텐츠의 교육적 활용을 위한 교육기부 협약을 체결했다.이번 협약… [이혜연 기자] 2012.06.26 10:07:08
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[인터뷰] ㈜통통 강정환 대표…실무자 경험 갖춘 코칭 ‘선구자’
최근 전문가와 함께하는 코칭 프로그램이 인기다. 단순 교육을 넘어 개인의 잠재력을 개발하고, 업무 지식과 경험을 개인에게 주입시키는 멘토링과는 차이가 있다. 코칭의 종류도 천차만별이다. 이에 고객센터 업계의 코칭전… [이혜민 기자] 2012.06.26 09:48:02
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이글루시큐리티, 지식 나눔 통한 사회 공헌
 차세대 통합보안관리 선도기업 이글루시큐리티(대표 이득춘)가 사회적 기업으로서의 책임을 다하기 위해 다양한 사회 공헌 프로그램을 추진하겠다고 밝혔다.이글루시큐리티는 지난 1999년 창사 이래 사회적 기업으로 거듭나기 위해 여러 가지 사회 공헌 프로그램… [김상준 기자] 2012.06.26 09:44:49
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[따르릉! 여보세요] 한국도로공사 "교통문의부터 민원까지 모두 처리…
#1. 군에 입대하던 아들을 바래주던 어머니. 길을 가다 내비게이션 고장으로 곤경에 처했다. 이때 어머니의 머릿속에 불현듯 한국도로공사 콜센터가 떠올랐다. 어머니는 콜센터에 전화를 했고 마침 일주일 전 아들을 입대시킨… [이혜민 기자] 2012.06.26 09:29:24
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[감정노동자 콜센터상담사③] 고개숙인 상담사, 강요받는 직무환경 심각
상담사들의 직무환경 문제가 제기되고 있다. 상담사의 이직률이 높아지고, 인력수급난에 시달리면서 ‘직무환경’에 대한 개선책의 필요성이 커지고 있는 것이다. 상담사 직무환경은 급여, 휴일근무, 인센티브제도, 업무모니터링 등 강압적이고 열악한… [이혜연 기자] 2012.06.26 09:22:36
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[인터뷰] 교보문고 이경춘 팀장, 개인특성에 맞게 상담 인력 배치
교보문고 고객센터는 KSQI ‘우수 콜센터’로 5년째 선정될 정도로 고객서비스 만족을 위해 힘쓰고 있다. 또 디지털환경에 따라 더욱 ‘스마트’해지고 다양화된 고객 접점 채널… [김경태 기자] 2012.06.25 15:14:25
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태평양교육센터, 고객만족 서비스 어떻게 하나
태평양교육센터는 신사동에 위치한 본사 교육장에서 25일부터 26일까지 양일간 ‘직장인 친절서비스 공개강좌’를 실시했다.이날 강의에는 컴퓨존, 현대건설, 이철헤어컷 등 다양한 분야의 … [김경태 기자] 2012.06.25 14:42:11
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교보문고, 멘토링·조장상담사 제도 덕 '톡톡'
과거 인터넷이 발달하지 않았을 때 서점은 항상 사람들로 붐볐다. 하지만 최근 인터넷의 발달로 서점보다는 집에서 컴퓨터나 스마트폰으로 책을 보는 사람들이 늘고 있다. 이에 따라 서점들은 나름대로 자구책을 강구하고 있으… [김상준·김경태 기자] 2012.06.25 10:16:32
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중장년층, 자격증 취득 열풍
최근 중장년층이 국가기술자격증을 취득하는 경우가 늘어났다.한국산업인력공단이 22일 발간한 ‘2012년 국가기술자격 통계연보’에 따르면, 지난해 국가기술자격증 취득자 63만4061명 중 50대 이… [이혜연 기자] 2012.06.25 09:19:02
2012-01-01 ~ 2013-01-01
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