대표이미지
/news/article.html?no=556197
KS한국고용정보, 강동구 고덕비즈밸리 입주…"스마트 컨택센터 시대로…
컨택센터 기업 KS한국고용정보는(대표 손영득)가 지난 11일 서울시 강동구 고덕동에서 '고덕비즈밸리 KS타워' 착공식을 가졌다. 이에 강동구청·시공사 등 관계자가 참석했다.'고덕비즈밸리'는 강동구에서 추진하는 대규… [윤인하 기자] 2021.11.16 18:07:48
대표이미지
/news/article.html?no=556114
[입찰] 한국교직원공제회 보험콜센터 TM B실 서울·인천 위탁 업체…
한국교직원공제회(이사장 김상곤)가 콜센터 운영 노하우를 지닌 전문업체 선정으로 운영 효율을 극대화하기 위해 보험콜센터 위탁운영 업체 선정에 나섰다.추정금액은 부가세 포함 총 61억4300만원으로 2차년도 실적을 평… [김수현 기자] 2021.11.15 18:21:27
대표이미지
/news/article.html?no=556116
[입찰] 대법원, 2022 사용자지원센터 및 등기콜센터 운영 사업 업체 선…
대법원(대법원장 김명수)이 2022 사용자지원센터 및 등기콜센터 운영 사업 업체를 선정한다.전자입찰서 및 제안서 접수 개시는 오는 24일 오후 2시부터 26일 오후 2시까지다.입찰방법은 일반(총액)협상에 의한 계약으로, 입… [김수현 기자] 2021.11.15 18:18:45
대표이미지
/news/article.html?no=556113
[입찰] 한국교직원공제회, 보험콜센터 TM A실 서울 위탁 운영 업체…
한국교직원공제회(이사장 김상곤)가 콜센터 운영 노하우를 지닌 전문업체 선정으로 운영효율을 극대화하기 위해 보험콜센터 위탁 운영 업체 선정에 나섰다.용역 기간은 3년, 서울특별시 종로구 창경궁로 117 하나손해보험빌… [김수현 기자] 2021.11.15 18:17:23
대표이미지
/news/article.html?no=555869
국세청, 또 터진 입찰제안서 문제…"입찰 참여기업은 상담사 이력 먼저 가…
국세청이 입찰 제안요청서 제안사 지원 조건에 '상담사 투입 인력에 대한 이력 사항'을 기재, 상담사의 고용 문제와 직결되는 입찰제안서에 무관심 해왔다는 지적이 제기됐다. 앞서 국세청은 지난달 같은 입찰제안서의 '상담사… [김수현 기자] 2021.11.11 10:30:10
대표이미지
/news/article.html?no=555856
"로봇비서 탑재" 오토메이션애니웨어, 컨택센터에 'AI자동화 솔루션' 선…
글로벌 기업 오토메이션애니웨어(Automation Anywhere)가 컨택센터에 클라우드 기반 AI자동화 솔루션을 제공해 비즈니스를 강화한다고 지난 10일 밝혔다.컨택센터 운영기업들은 고객을 직접 응대하는 프론트 부… [윤인하 기자] 2021.11.11 09:16:17
대표이미지
/news/article.html?no=555375
휴넥트, 홈쇼핑 고객센터 10년 동행…고품질 서비스 상담사 양성
휴넥트(대표 성승모)는 메이저 홈쇼핑 고객센터 가운데 △롯데홈쇼핑 △홈앤쇼핑 △CJ온스타일 △NS쇼핑 고객센터를 10년 이상 운영해온 업계의 리딩기업이다.휴넥트는 홈쇼핑 고객센터에 적합한 인재를 발굴하고 육성하… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:57:46
대표이미지
/news/article.html?no=555374
KS한국고용정보, 상담사 존중문화…고객사 상생비결 '소통'
KS한국고용정보(대표 손영득·유재중, 이하 한국고용정보)는 23년 업력의 컨택센터 구축·운영 전문성을 기반으로 고객경험(CX,Customer Experience) 전반의 운영·분석 및 솔루션 서비스를 제공하는 컨택센… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:43:56
대표이미지
/news/article.html?no=555370
윌앤비전 "행복한 상담사가 만드는 최상의 고객센터"
지난 2006년 설립된 컨택센터 아웃소싱 기업 윌앤비전(대표 하봉수)은 제조, 유통, 금융, 방송, 통신, 공공기관 등 70여개 콜센터 경험을 통해 쌓은 노하우로 고객사의 비지니스에 다양한 가치를 더하며 동반상생 중이다.특히… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:28:42
대표이미지
/news/article.html?no=555366
홈앤쇼핑, 7년 연속 서비스 우수콜센터…고객맞춤 상담인력 양성
홈앤쇼핑(대표이사 김옥찬)이 전문화된 서비스 제공과 고객의 요구를 반영한 소비자 중심 경영을 펼치며 고객감동을 실현해 나가고 있다.홈앤쇼핑 콜센터는 상담 서비스의 신뢰성 증대를 위해 영역별 전문 상담인력을 육성·… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:24:57
대표이미지
/news/article.html?no=555365
GS샵, 컨택센터 인프라 투자·서비스품질 강화…'고객 만족' 핵심역량
GS리테일(007070)이 운영하고 있는 GS SHOP(GS샵, 대표이사 허연수·김호성)은 단순 TV홈쇼핑뿐 아니라 모바일 커머스, 데이터 커머스, 인터넷 커머스 등 유통 전 분야에 걸친 사업을 통해 온라인 커머스 리더로서 자리… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:05:11
대표이미지
/news/article.html?no=555361
NS홈쇼핑 "고객만족 최우선"…업무환경·시스템·상담사 종합관리
NS홈쇼핑(대표 조항목)은 TV홈쇼핑뿐만 아니라 모바일, 온라인몰, T-커머스, 쇼핑북 등 다양한 유통채널을 운영하며 고객만족 서비스를 제공하고 있다.NS홈쇼핑은 '삶의 가치창출과 행복 나눔'이라는 사명 하에 고객만족… [윤인하 기자] 2021.11.02 14:55:27
대표이미지
/news/article.html?no=555347
롯데홈쇼핑 "기술혁신으로 고객 맞춤형 스마트 컨택센터 선도"
롯데홈쇼핑(대표 이완신)이 '퍼스트 앤 트루 미디어 커머스 컴퍼니(First True Media Commerce Company)'라는 비전 하에 미디어 커머스를 선도하는 기업으로 도약 중이다. 기술혁신을 추구하는 디지털 전… [윤인하 기자] 2021.11.02 14:52:26
대표이미지
/news/article.html?no=555349
대성글로벌네트웍 '따뜻한 감성' 바탕 고객 중심 '컨시어지 서비스' 필두…
대성글로벌네트웍(김영훈·황정호)은 60년 전통을 자랑하는 대성그룹의 계열사로서 △에너지환경사업 △건설통신사업 △EU-Learning사업 등과 함께 CRM사업을 주력으로 하고 있다.△컨택센터 운영 △FOS △AS… [김수현 기자] 2021.11.02 14:26:56
대표이미지
/news/article.html?no=555344
유베이스, BPO 리딩기업 차별화 전략, 홈쇼핑 컨택분야 선점
올해로 설립 23주년을 맞이한 국내 컨택센터 아웃소싱 대표기업 유베이스(대표 송기홍)는 명실상부한 홈쇼핑 컨택센터 분야 선두주자로 손꼽힌다.2011년 G홈쇼핑을 시작으로 S홈쇼핑, W홈쇼핑 등 다수의 홈쇼핑 컨택센터… [김수현 기자] 2021.11.02 13:30:51
이전 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 다음