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[인터뷰] '양질 일자리 제공' 채혜심 서울제대군인지원센터 센터장
국가보훈처가 지난 2012년 10월부터 시작한 제대군인주간이 올해 6회째를 맞이했다. 제대군인주간은 국가를 위해 헌신한 제대군인들에게 최상의 복지라고 할 수 있는 양질의 일자리를 제공하기 위해 마련됐다.이번 제대군… [박지혜 기자] 2017.10.27 15:51:53
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"내년부터 실업급여 한 달 최대 30만원 더 받는다"
내년부터 실업급여 1일 상한액이 기존 5만원에서 1만원 늘어난 6만원으로 인상돼 한 달 기준 최대 30만원이 더 지급된다.고용노동부는 2018년도 실업급여 1일 상한액을 올해 5만원보다 1만원 인상한 6만원으로 올리는 것을… [이준영 기자] 2017.10.27 11:12:53
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광운대학교 정보과학교육원, 재학생 대상 진로코칭프로그램 지도
광운대학교 정보과학교육원은 재학생들을 대상으로 진로코칭프로그램을 지도한다고 26일 알렸다.광운심리건강증진센터에서 주관하는 이번 진로코칭프로그램은 총 6회로 진행되며 1회에 1~1.5시간이 소요된다.주요 심리… [박지혜 기자] 2017.10.27 09:09:15
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숭실호스피탈리티 직업전문학교, 호텔경영학전공 신입생 모집 나서
외국인 관광객들의 편의시설 확충 및 관광산업이 발전하면서 호텔, 관광산업이 주목받는 가운데 숭실호스피탈리티 직업전문학교는 호텔경영학전공 다음 해 신입생을 모집한다고 27일 알렸다.지난 9월 인천관광공사에 따르… [박지혜 기자] 2017.10.27 09:07:44
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고용부, 공공부문 2020년까지 20만5000명 '정규직' 전환
고용부가 지난 25일 '공공부문 비정규직 특별실태조사 결과 및 연차별 전환계획'을 발표·확정했다. 지난 7월20일 '공공부문 비정규직 정규직전환 가이드라인' 발표 이후 석달 여만에 발표된 것으로 정체돼 있던 공공부문 정… [이준영 기자] 2017.10.26 17:50:12
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기영석 변호사, 정규직 전환 '하도급 업체 인력 빼가기' 소지 있어
정부가 지난 25일 발표한 '공공부문 연차별 정규직 전환계획'의 주요 골자는 공공부문 전체 비정규직 41만6000명의 64.9%에 해당하는 20만5000명의 인력에 대해 2020년까지 단계적으로 정규직 전환한다는 내용이다. 이… [이준영 기자] 2017.10.26 15:55:23
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[컨택운영] 대성글로벌네트웍, 맞춤형 서비스 '최적 솔루션 제공'
대성글로벌네트웍(대표 황정호)은 '인재중심, 고객감동'이라는 경영철학을 바탕으로 직원들의 전문성 강화를 통해 고객사별 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.'몸도 따뜻하게, 마음도 따뜻하게'를 모토로 하는 대성그룹의 자회… [이준영 기자] 2017.10.25 16:16:46
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[컨택운영] 동양이엠에스, 상담사 역량강화·인재개발 집중
동양이엠에스(대표 전대길)는 창사 이래 인재를 최우선으로 하는 아웃소싱 전문기업으로 성장했다. 특히 컨택센터 분야는 변화의 흐름이 매우 빠르기 때문에 더욱 전문적인 인재의 발굴과 육성이 절실하다.따라서 동양이엠에… [이준영 기자] 2017.10.25 16:12:15
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[컨택운영] 부일정보링크, 화합·실천 '13년 간 노사문화우수기업'
국내 최초 콜센터 시스템을 도입한 부일정보링크(대표 성승모)는 콜센터 구축 및 운영 전문 메이저기업으로 전국 네트워크를 통해 고객사에 최상의 맞춤 서비스를 제공하고 있다.현재 한국컨택센터산업협회 회장사와 부산광… [이준영 기자] 2017.10.25 16:06:17
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[컨택운영] 메타넷엠씨씨 "Total BPO Solution Provider 될…
메타넷엠씨씨(대표 정재기)는 CRM(고객관계관리) 컨설팅 서비스, 고객관리 서비스(인바운드 고객관리), 고객유치 서비스(아웃바운드 세일즈), 디지털 플랫폼 서비스, ASP 서비스, 인공지능 서비스 등 각 분야에서 최고의… [이준영 기자] 2017.10.25 15:52:22
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[컨택운영] 고려휴먼스 "고객만족은 직원만족" 사내복지 집중
고려휴먼스(대표 조성열)는 은행, 카드사, 보험사 등 금융권을 중심으로 컨택센터 위탁운영, 근로자파견, 금융보안사업 등에서 우수한 역량을 발휘하고 CRM 아웃소싱 서비스를 제공하는 전문기업이다.국내 최고의 신용정보… [이준영 기자] 2017.10.25 15:50:38
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[컨택운영] CSI시스템즈, 성수기 시즌 콜 급증 해결 'CS쉐어링'
CSI시스템즈(대표 임지은)는 BC카드 콜센터를 시작으로 10년간 대기업, 공공기관등 100여개의 다양한 산업 전반의 걸친 CS컨택센터 위탁 운영 노하우와 경험을 가진 기업이다.유통, 제조, 공공, NGO, 금융, 통신, 교육 등… [이준영 기자] 2017.10.25 14:49:56
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[컨택운영] 씨엔티테크, '인공지능 챗봇 시스템' 물리비용 절감
시스템 개발 및 콜센터 아웃소싱을 기반으로 한 외식주문중개플랫폼 전문기업인 씨엔티테크(대표 전화성)는 14년째 푸드테크 플랫폼 시장에서 시장점유율 97%로 시장을 선도하는 기업으로 자리매김하고 있다. 현재 80여 개… [이준영 기자] 2017.10.25 13:19:09
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[컨택운영] CJ텔레닉스, 풀 아웃소싱… 안정적인 인력 운영
CJ텔레닉스는 1995년부터 오쇼핑 컨텍센터를 운영하며 축적된 노하우를 기반으로 2010년부터CJ 그룹의 컨텍센터를 통합 운영하며 전국 9개 사업장과 19개 센터, 2400여 명의 구성원이 근무하고 있는 전문 컨텍센터다.최… [이준영 기자] 2017.10.25 13:15:52
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[컨택운영] 윌앤비전, 다양한 아웃소싱 노하우 보유
윌앤비전(대표 이화택)은 2006년 회사 창립 이래 연평균 28.5%의 고속성장을 통하여 300여 고객사에 5600여명의 인력을 운영 중이다. 창립 10주년인 2016년엔 1160억원의 매출을 기록했으며 올해는 1400억원을 예상하… [이준영 기자] 2017.10.25 13:10:12