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/news/article.html?no=517777
[10년 전 오늘] 현장중심 경영이 남긴 메세지
예나 지금이나 고객의 목소리를 가장 가까이서 들을수 있는 곳은 바로 '콜센터'인데요. 현장의 고객니즈와 시장트랜드를 파악하기 위해 많은 경영진들은 현장중심 경영을 내세우며 콜센터 1일 상담사 체험에 나섰습니다.10년…
[김이래 기자] 2020.09.14 19:04:39
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