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들어가기 쉽고, 나오기 더 쉬운 직장 '컨택센터'
우리나라 컨택센터 상담사의 인력채용에 가뭄 현상이 일고 있다. 현 아웃소싱 업체들은 사용업체로부터 수주를 받은 컨택센터를 원활히 운영하기 위해, 인재선발보다 인력수급이 급급한 상황이다. 이에 한국컨택센터협회에서 총 27개 기업을 대상으로 ‘한국 컨택센… [이혜연 기자] 2012.07.17 13:11:17
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임금근로자 400만명 고용보험 혜택 못받아
우리나라 임금근로자 중 400만명 이상이 고용보험 혜택을 보지 못하고 있는 것으로 나타났다.17일 노사정위원회에 따르면 한국개발연구원(KDI) 유경준 연구위원은 ‘사회보험 사각지대의 현황과 해소방안’을 고용유인형 사회안전망위원회 전체회의… [이혜민 기자] 2012.07.17 11:44:22
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직장인 35.8%, ‘나 홀로 휴가’ 즐기겠다
최근 혼자 밥을 먹거나 영화를 보는 등 하고 싶은 일을 혼자서 즐기는 직장인들이 늘고 있다. 이 같은 영향으로 ‘나홀로 휴가’를 즐기는 직장인도 적지 않은 것으로 조사됐다.취업포털 커리어가 직장인 383명을 대상으로 설문조사 한 결과 35.8%가 홀로… [김경태 기자] 2012.07.17 10:48:20
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[감정노동자 콜센터 상담사④] "상담사는 화장실도 눈치보고 갑니다"
콜센터 내부에는 업무모니터링 시스템체계가 사용되고 있다. 업무모니터링이란 일명 전자감시제도로 축적된 상담사의 개인별 데이터베이스(DB)를 활용해 상담내용과 상담사의 행동을 감시하는 것이다. 고객과의 상담품질 향상을 위해 만들어진 이 제… [이혜연 기자] 2012.07.17 08:35:56
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기업 2곳 중 1곳, 올 상반기 신입 대신 경력 채용
기업 2곳 중 1곳은 올 상반기에 신입 대신 경력사원을 채용한 것으로 나타났다.온라인 취업포털 사람인이 기업 372개사를 대상으로 ‘올해 신입 대신 경력사원을 채용한 적 있습니까?’라고 질문한 결과, 48.9%가 ‘있다’라고 답… [김경태 기자] 2012.07.17 08:16:17
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엠피씨, 맞춤형 우수인재 확보 경쟁력 강화
 컨택센터 전문기업 엠피씨(대표 조영광)는 경쟁력 강화를 위해 영진사이버대학(총장 최재영)과 ‘주문식 교육 및 산학협력’ 협약서(MOU)를 체결하고 우수인력 확보에 나섰다.엠피씨는… [김상준 기자] 2012.07.16 14:53:29
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노사발전재단, 비정규직 차별개선 위한 사용자 교육
오는 8월2일부터 지방 노동관서 근로감독관에게 고용차별 시정개선 권한이 강화됨에 따라 사업장에 대한 점검 및 감독이 확대 될 것으로 예상된다. 이에 노사발전재단은 사업주에 대한 자율개선을 유도하기 위한 교육을 7월… [김경태 기자] 2012.07.16 14:31:50
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한국 고용·노사관계 벤치마킹, 인도 노사정 '방한'
인도 노동부, 경총, 노총의 간부들로 구성된 대표단이 방한해 우리나라의 노사정 기관과 교류를 갖고 한국의 고용정책 및 노사관계를 벤치마킹하는 기회를 갖는다.  외국 노사정 대표단 초청사업을 수행하고 있는 노사발전재단은 16일부터 21일까지 인도 노동부 찬… [이혜연 기자] 2012.07.16 10:39:34
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주택 소유 직장인 둘에 하나, ‘나는 하우스 푸어’
현재 자신의 집을 소유하고 있는 직장인 2명 중 1명은 스스로를 ‘하우스 푸어’라고 진단했다.취업포털 잡코리아가 최근 국내외 기업에 재직 중인 남녀 직장인 534명을 대상으로 ‘부동산 전망’에 관해 조사를 실시한 결과 이 같… [김경태 기자] 2012.07.16 10:16:55
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장마철, 감전사고 사망자 발생 높아…
7~8월 장마철을 맞아 감전사고 주위보가 내려졌다.16일 안전보건공단은 7~8월 장마철에 습도가 높기 때문에 감전사고 발생 가능성이 높아 감전사고 위험 경보를 발령했다.공단 산업재해 통계 자료에 따르면, 지난해 7~8월 산업현장에서 감전사고 사망자가 집중했으며, 최근… [이혜연 기자] 2012.07.16 09:36:40
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신사의 품격, '청소년 근로기준법' 명쾌한 예시
SBS 인기드라마 ‘신사의 품격’이 고용노동부가 인정한 ‘개념 드라마’로 등극했다.고용노동부는 드라마 ‘신사의 품격’ 제작사 화앤담픽처스에 &ld… [이혜연 기자] 2012.07.13 15:51:58
/news/article.html?no=243320
비정규직 여성 직장인 32% "출산휴가 경험 없어"
비정규직 여성 직장인이 출산휴가(산전후휴가)의 혜택을 가장 못 받고 있는 것으로 나타났다.취업포털 잡코리아가 자녀가 있는 남녀 직장인 843명을 대상으로 ‘출산휴가와 육아휴직 사용 경험’에 대해 조사한 결과, 전체 응답자 중 78.1%가 &lsquo… [이혜연 기자] 2012.07.13 14:29:01
/news/article.html?no=243305
노사발전재단, 브라질 진출 우리기업 노사관계 안정 돕다
지난해 8월 삼성전자 브라질 공장에서 직원 수십 명이 과도한 노동에 따른 산업재해와 비인간적인 처우를 받았다고 호소해 삼성전자가 브라질 검찰로부터 기소를 당하는 등 논란이 된 바 있다. 브라질은 2014년 월드컵, 2016년 올림픽을 앞두고 글로벌 투자가 급증하고 있는 것… [김경태 기자] 2012.07.13 10:40:38
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예스티엠, 프리젠테이션 스타일 입히자
예스티엠은 12일 카티정보 그린교육장에서 ‘설득력 있는 발표를 위한 멀티 PT제작 기법’이라는 주제로 교육을 실시했다.이날 강의는 고객접점에 있는 관리자 15명이 참여하고, 예스티엠 홍종윤 실… [김경태 기자] 2012.07.13 10:10:20
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직장인 '이럴 때 슬프고 서럽다'
직장인이 가장 공감하는 슬픔과 설움이 있다. 출퇴근길 붐비는 지하철 안에서 1시간 이상 버티고 서가야 할 때, 불편한 상사 기분에 불똥 튈까 노심초사할 때, 회식 술자리 모두 따라 다녀야 할 때가 그렇다.취업포털 잡코리아가 남녀직장인 1220명을 대상으로 각 상황별로 &ls… [김경태 기자] 2012.07.13 07:51:52
2012-01-01 ~ 2013-01-01
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