프라임경제

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중소기업 42.6% "대기업 불공정 하도급거래 관행 개선"

중소기업중앙회가 중소기업 301개사를 대상으로 '하도급거래 관련 정부정책 및 부당 하도급대금 지급 실태'를 조사한 결과 42.6% 중소기업들은 대기업의 불공정 하도급거래 관행이 개선됐다고 응답한 결과를 7일 밝혔다.이… [김이래 기자] 2019.11.08 10:31:51

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[입찰] 기상청, 2020년 131기상콜센터 위탁운영

기상청은 131기상콜센터 위탁운영을 위한 사업자를 모집한다. 2008년 개소한 기상청콜센터는 △기상문의에 대한 상담처리 △외국어(영어, 중국어) 기상상담서비스 △장기대기고객 및 예보변경 콜백서비스 △문자상담서비… [김이래 기자] 2019.11.08 08:58:55

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[인터뷰] "콜센터에 '클라우드'라는 새 솔루션" 김현겸 한국클라우드…

"'서버'라는 물리적 공간에서 한 단계 발전한 개념이 '클라우드'입니다. 클라우드는 데이터 스토리지를 통해 접속만 하면 원하는 정보를 얻을 수 있어 보다 편리한 사용이 가능한데, 국내외에서 전환하는 움직임이 보이고 있어… [백승은 기자] 2019.11.07 15:17:46

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이노그리드, 클라우드 '스마트 컨택센터' 구축 나서

전통적인 콜센터가 4차산업혁명시대 디지털트랜스포메이션(DT)을 만나 똑똑한 컨택센터로 탈바꿈하고 있다. 고객과의 최접점에 있는 기존 컨택센터(IPCC)에서 획기적으로 진일보된 클라우드 인프라와 인공지능, 빅데이… [김이래 기자] 2019.11.06 15:50:48

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제니엘, 2019 대한민국 독서경영 '우수 직장' 선정

제니엘(대표 박춘홍)은 지난 달 31일 서울 안중근기념관에서 열린 '2019 대한민국 독서경영 우수직장 인증 시상식'에서 독서경영 우수 직장으로 선정됐다고 5일 밝혔다.독서경영 우수 직장 인증은 문화체육관광부가 주최하… [김이래 기자] 2019.11.06 15:28:56

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KT CS, 창립 10주년 맞이 두리모 자립 지원 플리마켓 개최

KT CS(대표 양승규)가 6일 대전 서구 KT인재개발원에서 미혼모자가족복지시설 아침뜰(원장 정영선)과 함께 '하트너X원더맘 플리마켓'을 개최했다고 6일 밝혔다.KT CS의 '하트너X원더맘 플리마켓'은 두리모가 자립… [김이래 기자] 2019.11.06 11:41:05

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고용노동부, 배달앱 요기요 배달원 '근로자' 인정

고용노동부가 개인사업자 신분으로 분류된 배달앱 '요기요' 배달원들을 근로자로 인정했다. 플랫폼 노동자가 근로기준법상 근로자로 인정받은 첫 결정으로 타다, 파파고등 다른 플랫폼 노동업계에 미칠 파장이 클 것으로 보인… [김이래 기자] 2019.11.06 11:14:05

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드론학교, STEAM Aliance와 공동 개최 세미나 열어

드론교육 플랫폼 전문 기업 드론학교(대표 오상은)가 SBA 서울산업진흥원의 후원으로 9일 서울시 강남구 소재의 SETEC에서 STEAM Alliance와 공동으로 세미나를 개최한다.'미래기술 교육혁신 포럼'이라는 이름으… [백승은 기자] 2019.11.06 11:10:33

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[입찰] 질병관리본부, 감염병전문 콜센터 위탁 운영 선정

질병관리본부는 감염병전문 콜센터 위탁 운영을 위한 사업자를 모집한다. 질병관리본부 감염병과 관련한 대국민 민원상담, 정보제공 및 감염병 확산으로 인한 공중보건 위기 시 대국민 소통역할을 위한 감염병전문 콜센터를… [김이래 기자] 2019.11.05 18:41:36

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마인즈랩, 함께 만드는 인공지능 생태계 'ecoMINDs Day' 개최

마인즈랩(대표 유태준)은 AI 생태계를 활성화하는 '에코마인즈 프로젝트'의 일환으로 인공지능 도입에 관심있는 예비 창업자 및 스타트업들이 한자리에 모여 네트워크를 구성하는 'ecoMINDs Day'를 27일 라마다서울호… [김이래 기자] 2019.11.05 18:41:00

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"온라이프 시대가 온다" 2019 고객중심 경영혁신 컨퍼런스 성료

고객만족 분야(CS) 관계자를 위한 최대 행사로 손꼽히는 '2019 고객중심 경영혁신 컨퍼런스'는 한국능률협회컨설팅(대표이사 부회장 김종립)이 주관하고 경영혁신위원회(위원장 한정화)가 주최해 5일 킨텍스에서 개최됐다… [김이래 기자] 2019.11.05 17:39:36

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국내 최초 서비스 코칭 전문 자격시험, 올 12월 시행

국내 최초로 서비스 코칭관리사 전문 자격시험이 올해 12월7일 서울과 부산을 비롯한 전국 5대 지역에서 시행될 예정이다.서비스 코칭관리사 자격증은 현재 서비스 조직에 근무하고 있거나 관리자로서 경력관리를 하고자 하… [백승은 기자] 2019.11.05 13:37:17

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서부발전, 여경협 여성가장 창업자금 후원금 전달

한국서부발전(사장 김병숙, 이하 서부발전)은 4일 한국여성경제인협회 본회 대회의실에서 여성가장의 창업을 지원하기 위한 제2차 후원금 3000만원을 한국여성경제인협회 측에 전달했다.이번 전달식은 여성가장 창업자금… [김이래 기자] 2019.11.04 18:30:32

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[입찰] 더케이손해보험, 고객서비스 콜센터 위탁운영 사업자 선정

더케이손해보험이 고객서비스 콜센터 위탁운영을 위한 사업자를 모집한다. 사업기간은 오는 2020년 1월1일부터 2021년 12월31일까지 2년간으로, 33억2832만5193원(부가세포함)의 예산을 투입한다. 주요 상담분야는 사… [김이래 기자] 2019.11.04 17:31:53

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[입찰] 용인시, 민원안내 콜센터 민간위탁 사업자 선정

경기도 용인시가 용인시 민원안내 콜센터 민간위탁 운영을 위한 사업자를 모집한다. 사업기간은 오는 2020년 1월1일부터 202117년 12월31일까지 2년간으로, 12억533만8000원(부가세포함)의 예산을 투입한다. 지난 20… [김이래 기자] 2019.11.04 17:11:58

2019-08-28 ~ 2020-08-28

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