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블루레오, 서울시 예비사회적기업 선정
구강 케어 전문 브랜드 소셜벤처 블루레오(대표 이승민)가 8일 '서울시 예비사회적기업'으로 선정됐다.예비사회적기업이란 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공하거나 지역사회에 공헌함으로써 지역주민의 삶의 질을 높이는 등 사회적 기업 인증을 위한 요건을 갖추… [백승은 기자] 2019.11.15 14:30:48
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주52시간 정착중 기업 불안감 '여전'... "유연근로제 보완 필요"
대·중견기업 종업원 300인 이상에 대해 '주52시간 근로제'가 시행중이지만, 기업들의 불안감은 여전한 것으로 나타났다. 특히 기업들은 집중근로, 돌발상황, 제품 연구개발 측면에서 어려움을 호소했다. 경제계는 주52시간… [김이래 기자] 2019.11.14 09:24:23
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씨에스리 "미래를 이끌 AI 청년인재 양성 힘써"
씨에스리(대표 이춘식)는 지난 7일 서울 스탠포드호텔에서 '2019 인공지능 혁신인재 미트업데이'를 진행했다.씨에스리는 4차산업혁명 시대의 핵심기술인 인공지능 분야에 '혁신성장 청년인재 집중양성' 사업을 통해 실무형… [김이래 기자] 2019.11.13 17:12:08
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한국열린사이버대학교, 박남구 대외협력 부총장 위촉
한국열린사이버대학교는 지난 12일 한국열린사이버대학교 접견실에서 박남구 대전광역시컨택센터협회 회장을 한국열린사이버대학교 대외협력 부총장으로 임명하고 위촉식을 가졌다.박남구 한국열린사이버대학교 부총장… [김이래 기자] 2019.11.13 14:04:18
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와이즈넛, 서비스형 챗봇 '현명한 앤써니' 론칭
와이즈넛(대표 강용성)은 기존 서비스 중인 클라우드 기반 서비스형 인공지능 챗봇 브랜드를 '현명한 앤써니(WISE Answerny)'로 정식 론칭하며 서비스형 챗봇 시장에서의 차별화와 함께 표준화된 고품질 서비스 챗봇으… [김이래 기자] 2019.11.13 13:25:13
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[IBK창공] "아이와 산모 위한 선물 큐레이션" 빌리지베이비
IBK기업은행(은행장 김도진)은 중소기업의 경쟁력 강화를 위해 창업육성 플랫폼 'IBK창공(創工)'을 구축, 과거의 단순 금융조력자를 뛰어넘는 성장동반자 역할을 수행하고 있다. IBK창공은 금융권 최초로 창업의 전 과정을… [백승은 기자] 2019.11.12 16:00:20
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[인터뷰] "4차 산업혁명, 고객센터 산업 미래" 정기주 한국콜센터산업…
"지금 고객센터 업계는 4차 산업혁명 시대를 맞아 급변하고 있습니다. 앞으로 고객센터는 인공지능을 중심으로 솔루션 혁신, 디지털 트랜스포메이션 중심으로 운영 혁신을 통해 고객 경험을 가치로 만드는 핵심고리 역할을 할… [김이래 기자] 2019.11.12 14:25:08
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서울지방보훈청, 제대군인 대상 창업 워크숍 진행
서울지방보훈청 창업지원센터(센터장 배미숙, 이하 서울센터)는 11일, 센터 교육장에서 협동조합 및 사회적 기업 형태의 창업을 희망하는 제대군인 12명을 대상으로 창업 워크숍을 진행했다고 밝혔다.이날 강연을 맡은 김권… [백승은 기자] 2019.11.12 10:44:58
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그리드원, SGI서울보증 'RPA 프로젝트' 구축
인공지능 기업 그리드원(대표 김계관)이 SGI서울보증 로봇프로세스자동화(RPA) 1차 프로젝트 구축을 완료했다고 12일 밝혔다. 그리드원은 이번 RPA 시스템 구축 프로젝트를 통해 SGI서울보증의 사실관계확인 요청, 개인… [김이래 기자] 2019.11.12 09:07:15
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[여성벤처] "누구나 접근 가능한 의약품 DB" 박경하 원스글로벌 대표
"7년 간 의약품정보 데이터베이스를 판매했지만, 정작 개인적인 일로 약품을 찾아봐야 했을 때 제대로 된 정보를 얻는 게 쉽지 않았어요. 일반 포털 사이트에 있는 건 '카더라'가 대부분이었죠. 문제의식을 가진 뒤에는 자연스… [백승은 기자] 2019.11.08 10:35:36
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중소기업 42.6% "대기업 불공정 하도급거래 관행 개선"
중소기업중앙회가 중소기업 301개사를 대상으로 '하도급거래 관련 정부정책 및 부당 하도급대금 지급 실태'를 조사한 결과 42.6% 중소기업들은 대기업의 불공정 하도급거래 관행이 개선됐다고 응답한 결과를 7일 밝혔다.이… [김이래 기자] 2019.11.08 10:31:51
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[입찰] 기상청, 2020년 131기상콜센터 위탁운영
기상청은 131기상콜센터 위탁운영을 위한 사업자를 모집한다. 2008년 개소한 기상청콜센터는 △기상문의에 대한 상담처리 △외국어(영어, 중국어) 기상상담서비스 △장기대기고객 및 예보변경 콜백서비스 △문자상담서비… [김이래 기자] 2019.11.08 08:58:55
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[인터뷰] "콜센터에 '클라우드'라는 새 솔루션" 김현겸 한국클라우드…
"'서버'라는 물리적 공간에서 한 단계 발전한 개념이 '클라우드'입니다. 클라우드는 데이터 스토리지를 통해 접속만 하면 원하는 정보를 얻을 수 있어 보다 편리한 사용이 가능한데, 국내외에서 전환하는 움직임이 보이고 있어… [백승은 기자] 2019.11.07 15:17:46
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이노그리드, 클라우드 '스마트 컨택센터' 구축 나서
전통적인 콜센터가 4차산업혁명시대 디지털트랜스포메이션(DT)을 만나 똑똑한 컨택센터로 탈바꿈하고 있다. 고객과의 최접점에 있는 기존 컨택센터(IPCC)에서 획기적으로 진일보된 클라우드 인프라와 인공지능, 빅데이… [김이래 기자] 2019.11.06 15:50:48
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제니엘, 2019 대한민국 독서경영 '우수 직장' 선정
제니엘(대표 박춘홍)은 지난 달 31일 서울 안중근기념관에서 열린 '2019 대한민국 독서경영 우수직장 인증 시상식'에서 독서경영 우수 직장으로 선정됐다고 5일 밝혔다.독서경영 우수 직장 인증은 문화체육관광부가 주최하… [김이래 기자] 2019.11.06 15:28:56
2019-08-27 ~ 2020-08-27
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