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브로드씨엔에스, 국제병원의료산업박람회 '진료예약 인공지능 챗봇·콜…
브로드씨엔에스(대표 차두선)는 지난 9월 29일부터 10월 1일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열린 '국제병원의료산업박람회(K-HOSPITAL FAIR 2022·KHF 2022)'에서 '진료예약 인공지능 챗봇 및 콜봇AI서비스'를 선보… [김상준 기자] 2022.10.05 13:23:24
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젠데스크, 제네시스 웨비나 개최…"새로운 고객 경험"
고객관계관리 기업 젠데스크와 컨택센터 디지털 혁신 기업 제네시스가 오는 12일과 18일, 각각 웨비나를 개최한다.젠데스크(Zendesk)는 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)… [김수현 기자] 2022.10.04 20:35:07
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[카드] 이노그리드, 협력사 초청 '2022 파트너스 데이' 개최
클라우드 컴퓨팅 및 디지털전환(DT) 전문기업 이노그리드(대표 김명진)가 상생 파트너십을 통한 동반 상생을 지속 추진한다.… [김수현 기자] 2022.10.04 14:32:32
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마인즈랩, 'maum.ai' 1.0 오픈…첨단 인공지능 기술 총집결
내 삶을 바꾸는 인공지능은 언제쯤 가능할까. 인공지능 전문회사 마인즈랩(대표 유태준)이 8년간 연구끝에 가장 진화된 인공지능 시스템을 선보였다.최첨단 인공지능기술이 집약된 인공지능 시스템 '마음에이아이(maum… [김수현 기자] 2022.09.30 14:52:09
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[카드] 솔트룩스, AI로 원전 종합상황실 이상징후 읽어낸다
인공지능기업 솔트룩스(304100·대표 이경일)가 인공지능 기술 등을 적용해 원자력발전소 감시 효율을 높이는 시스템을 한국수력원자력주식회사에 구축했다고 29일 밝혔다.… [김수현 기자] 2022.09.29 10:17:26
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이노그리드, 디지털 전환 전략 컨설팅 사업 영역 확장
클라우드 컴퓨팅 및 디지털 전환(DX)기업 이노그리드(대표이사 김명진)가 고유 본업인 클라우드 솔루션 연구개발을 넘어 국내 유수 공공기관의 디지털 전환(DX) 전략 컨설팅 사업까지 영역을 확장하고 있다고 27일 밝혔다.… [김수현 기자] 2022.09.27 09:03:35
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[카드] 이노그리드 SECloudit Dark Concept UI, 독일 '레드닷…
클라우드 컴퓨팅 및 디지털 전환(DT)기업 이노그리드(대표이사 김명진)가 세계 3대 디자인상인 독일의 '레드닷 디자인 어워드 (Red Dot Design Award)'를 수상하며 디자인 우수성을 다시한번 인정받았다.… [김수현 기자] 2022.09.21 09:31:55
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kt cs-위솝 MOU 체결…프랜차이즈 가맹점 위한 마케팅.채용서비스 제…
kt cs(05850·대표이사 박경원)와 주식회사 위솝(대표이사 김규한)은 지난 16일 양사에서 운영 중인 플랫폼의 마케팅 및 고객 혜택 강화를 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 21일 밝혔다.이번 협약은 kt cs에서 운영 중… [김수현 기자] 2022.09.21 09:28:12
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[카드] 와이즈넛, 국방 혁신 선도 AI 기술 선보였다
인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)이 14일 양재동 엘타워에서 개최된 '2022 국방 지능정보화 컨퍼런스'에 참가해 '첨단과학기술 기반의 국방 혁신을 선도하는 AI 어시스턴트'를 선보였다.… [김수현 기자] 2022.09.14 18:04:50
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이노그리드, '국가정보원 보안기능 인증 확인서' 획득
클라우드 컴퓨팅 및 디지털 전환(DT) 전문기업 이노그리드(대표이사 김명진)는 자사 클라우드 서버 가상화 제품인 클라우드잇(Cloudit) V5가 국가정보원과 국가보안기술연구소가 주관하는 보안기능 시험 제도의 국가용… [김수현 기자] 2022.09.14 09:54:19
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[카드] '추석맞이 사랑의 온정나눔…'kt cs 노사, 한가위 성품 전달
kt cs (058850·대표 박경원) 노사는 민족 최대 명절인 추석을 앞두고 사랑의 온정나눔 성품을 전달하는 나눔 활동을 펼쳤다고 7일 밝혔다.… [김수현 기자] 2022.09.07 18:07:31
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한국코퍼레이션, 사내 블로그 활성화로 '소통경영' 본격화
한국코퍼레이션(대표 조성완)이 조직의 유연성과 결속력을 높이기 위한 소통경영에 몰두하고 있다.한국코퍼레이션은 올해로 콜센터 BPO(Business Process Outsourcing) 업력 32년을 맞이한 CRM(Cu… [김수현 기자] 2022.09.01 14:31:04
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증가하는 AI 상담사 "일자리 위협" vs "업무 부담 감소" 갑론을박
코로나19 이후 인공지능 기술이 발전하면서 AI 기술이 콜센터 상담사 시장에도 빠르게 보급되고 있다. 보급률이 높은 곳은 이동통신사와 금융권이다. 문제는 AI 상담 보급이 높아지면서 따라온 기존 상담사들의 일자리 위협이… [김수현 기자] 2022.09.01 13:43:50
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[카드] 이노그리드, 핵심기술 특허 6건 취득
클라우드 컴퓨팅 및 디지털전환(DT) 전문기업 이노그리드(대표 김명진)는 역가상화를 통한 소프트웨어 정의 서버 고성능컴퓨팅 관련 특허 4건과 스마트시티 개방형 데이터 허브 아키텍처, 핵심 기술개발 관련 특허 2건 등 총… [김수현 기자] 2022.09.01 11:06:46
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[카드] 솔트룩스, 초거대 언어 모델 탑재 '랭기지 스튜디오' 출시
인공지능 기업 솔트룩스(304100·대표 이경일)는 사람의 말을 이해할 수 있는 초거대 인공지능 언어모델로 다양한 응용 서비스를 만들 수 있는 '랭기지 스튜디오(Language Studio)'를 새롭게 출시했다고 1일 밝혔… [김수현 기자] 2022.09.01 10:19:45
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