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미코바이오메드 '글로벌조달마케터 사업' 통한 유엔난민기구 수주 쾌거
국내 기업들의 UN 조달시장 진출에 물꼬가 트일 것으로 기대된다.중소벤처기업부(이하 중기부)와 중소벤처기업진흥공단(이하 중진공)이 지난 3월부터 추진한 글로벌조달마케터 사업의 활동이 마무리되는 가운데, 참여기업… [선우영 기자] 2021.11.04 19:09:12
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한국여성벤처협회, 2021 여성벤처 주간행사 개최
한국여성벤처협회(회장 김분희)는 오늘부터 오는 5일까지 양일간 서울 양재동 엘타워에서 '2021 여성벤처 주간행사'를 온‧오프라인으로 동시 개최한다. 올해로 2번째를 맞은 '여성벤처 주간행사'는 우수한 여성벤처기업‧… [김수현 기자] 2021.11.04 16:14:53
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2021 호주 굿 디자인 어워드 수상 지니봇, 디자인과 혁신성 인정 받아
에듀테크 스타트업 지니로봇(대표 이은승)이 코딩, STEAM 및 인공지능 교육이 가능한 올인원 교육용 로봇인 자사의 'GENIBOT (지니봇)'이 '2021 호주 굿 디자인 어워드'(GOOD DESIGN AWARD)'에서 수상했다고 4일… [김수현 기자] 2021.11.04 14:27:43
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고려대 세종산학협력단 '글로벌 협업 참여기업' 대상 스케일업 웨비나 진…
고려대학교 세종산학협력단 창업지원센터(센터장 지상철)가 글로벌 기업 협업프로그램 참여 창업기업을 대상으로 '글로벌 Scale-up 웨비나 프로그램(이하 웨비나)'을 지난달 14일 진행했다.'글로벌 기업 협업 프로그램… [김수현 기자] 2021.11.04 10:12:22
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호텔엔조이 "'숙박대전' 본인인증 미리 하고 즉시 할인 받으세요"
메이트아이(대표 강경원·김민수)는 '대한민국 숙박대전' 사전 본인인증을 시작했다고 4일 밝혔다.메이트아이는 동네마트 O2O 플랫폼 '맘마먹자'와 'MaZa'(마자) 등을 운영하는 더맘마의 자회사로 숙박 예약 앱 '호텔엔… [김수현 기자] 2021.11.04 09:33:35
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널스노트, 간호사가 만든 압박스타킹 '널핏' 텀블벅 펀딩 오픈
간호사를 간호하는 기업 널스노트(대표 오성훈)가 장시간 착용에도 편안한 압박스타킹 '널핏'의 텀블벅 펀딩을 지난 2일 시작했다고 3일 밝혔다.널스노트는 '간호사에게 힘이 되는 제품과 서비스로 간호사를 간호한다'는 비전… [김수현 기자] 2021.11.03 16:21:32
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디지털 아이케어 전문기업 픽셀로, 카스투스와 비비드비전 필름 기술 협…
디지털 아이케어 전문기업 '픽셀로'(대표 강석명)가 '카스투스(KASTUS)'와 손잡고 항균케어 서비스 개발을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 3일 밝혔다.협약식은 지난달 29일 진행됐으며, 강석명 픽셀로 대표와 카스투… [김수현 기자] 2021.11.03 11:42:00
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휴넥트, 홈쇼핑 고객센터 10년 동행…고품질 서비스 상담사 양성
휴넥트(대표 성승모)는 메이저 홈쇼핑 고객센터 가운데 △롯데홈쇼핑 △홈앤쇼핑 △CJ온스타일 △NS쇼핑 고객센터를 10년 이상 운영해온 업계의 리딩기업이다.휴넥트는 홈쇼핑 고객센터에 적합한 인재를 발굴하고 육성하… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:57:46
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KS한국고용정보, 상담사 존중문화…고객사 상생비결 '소통'
KS한국고용정보(대표 손영득·유재중, 이하 한국고용정보)는 23년 업력의 컨택센터 구축·운영 전문성을 기반으로 고객경험(CX,Customer Experience) 전반의 운영·분석 및 솔루션 서비스를 제공하는 컨택센… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:43:56
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윌앤비전 "행복한 상담사가 만드는 최상의 고객센터"
지난 2006년 설립된 컨택센터 아웃소싱 기업 윌앤비전(대표 하봉수)은 제조, 유통, 금융, 방송, 통신, 공공기관 등 70여개 콜센터 경험을 통해 쌓은 노하우로 고객사의 비지니스에 다양한 가치를 더하며 동반상생 중이다.특히… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:28:42
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홈앤쇼핑, 7년 연속 서비스 우수콜센터…고객맞춤 상담인력 양성
홈앤쇼핑(대표이사 김옥찬)이 전문화된 서비스 제공과 고객의 요구를 반영한 소비자 중심 경영을 펼치며 고객감동을 실현해 나가고 있다.홈앤쇼핑 콜센터는 상담 서비스의 신뢰성 증대를 위해 영역별 전문 상담인력을 육성·… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:24:57
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GS샵, 컨택센터 인프라 투자·서비스품질 강화…'고객 만족' 핵심역량
GS리테일(007070)이 운영하고 있는 GS SHOP(GS샵, 대표이사 허연수·김호성)은 단순 TV홈쇼핑뿐 아니라 모바일 커머스, 데이터 커머스, 인터넷 커머스 등 유통 전 분야에 걸친 사업을 통해 온라인 커머스 리더로서 자리… [윤인하 기자] 2021.11.02 15:05:11
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신선식품 '배송 효율' 높인다…더맘마-구리청과 '나노풀필먼트' 구축
더맘마(대표 김민수)는 구리청과(대표 이석우)와 '나노풀필먼트'(NFC) 구축을 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다.양사는 이날 오전 경기도 구리시에 위치한 구리청과 사무소에서 협약식을 진행했다. 김민수 더… [김수현 기자] 2021.11.02 15:03:47
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[카드] "갑질·부당대우 계속"…콜센터 상담사 여전히 '이중고'
콜센터 상담사들이 여전히 고객의 '갑질'과 회사의 부당대우에 시달리고 있다는 설문조사 결과가 나왔다. [김수현 기자] 2021.11.02 14:56:08
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NS홈쇼핑 "고객만족 최우선"…업무환경·시스템·상담사 종합관리
NS홈쇼핑(대표 조항목)은 TV홈쇼핑뿐만 아니라 모바일, 온라인몰, T-커머스, 쇼핑북 등 다양한 유통채널을 운영하며 고객만족 서비스를 제공하고 있다.NS홈쇼핑은 '삶의 가치창출과 행복 나눔'이라는 사명 하에 고객만족… [윤인하 기자] 2021.11.02 14:55:27
2021-08-27 ~ 2022-08-27
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