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[코칭칼럼] 오늘 하루 기분은 어땠나요?
하루가 지나 한 달이 되고, 한 달이 모여 1년이 되고, 1년이 쌓이고 쌓여 지금껏 살아온 나의 인생이 된다. 누구나 다 아는 이야기를 굳이 또 꺼낸 이유는, 우리는 현재 오늘을 살고 있고 오늘 하루를 어떻게 보내느냐에 따라 오늘… [이주아 코치] 2012.07.04 14:18:53
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[기자수첩] 진추하는 '어느 여름 밤' 교진추는 '一場夏夢'
얼추 대외비 비스름한 것일지도 모르지만 기자에게 취재가 꺼려지는 곳이 있다. 물론 취재를 전혀 할 수 없는 것은 아니지만 다른 취재에 비해 애로를 겪을 가능성이 높고 암묵적 압력행사가 따르는 등 불편한 진실에 둘러싸인… [정금철 기자] 2012.07.03 15:26:49
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[김재현의 스포츠세상] 국내시판 수십종 자전거중 국내생산품 전무,…
이동(Mobility)은 인간의 본질적인 특성 중 하나다. 오늘날 이동은 대중교통수단, 자동차, 자전거 등을 통해 달성되고 환경보호 차원에서 자전거는 더욱 성장하고 있다. 또한, 자전거는 엘리트스포츠로써의 경륜, 사이클에서… [김재현 칼럼니스트] 2012.07.03 10:45:51
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[최종현 사장학] 연구개발은 누가 하나?
"연구개발은 누가 합니까?" SK그룹의 한 CEO 코칭에서 필자가 질문했다."우리 회사에는 아시다시피 중앙연구소가 있습니다. 거기서 연구개발이 이루어지지요.""그렇군요… [허달 코치] 2012.07.03 10:39:27
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[칼럼] 경력상담사 케어 전략, 왜 필요한가?
고객센터 산업이 성숙하면서 고객센터 종사자들도 양극화 돼가고 있다. 신입은 6개월도 못 버티고 떠나고, 경력은 점점 고령화돼 예전 스킬을 답습하며 하향 평준화 되어 가고 있다.QA 점수로는 우수 콜인데 막상 들어보면 까… [지윤정 대표] 2012.07.03 10:06:12
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[기자수첩] '장애인 고용 앞장섰다' 자랑하더니…
산업 전반에서 장애인 고용이 늘고 있다. 십여 년 전부터 일찌감치 사회공헌 일환으로 장애인 고용에 앞장 선 기업들이 있는가하면 이제 막 장애인 고용에 동참한 기업들도 있다.그 동안 장애인 고용은 대다수가 공장이나 단순… [조민경 기자] 2012.07.02 17:17:52
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[기자수첩] 자영업자 카드거부 실력행사, 자칫 웃음 살수도
자영업자들이 올해 들어 벌써 네 번째 실력행사에 나섰다. 올초부터 신한ㆍ삼성ㆍ롯데카드 거부운동을 벌인데 이어 대형유통사를 대상으로 대규모 불매운동에 돌입한 것이다.골목상권살리기소비자연맹과 유권자시민행동은… [이지숙 기자] 2012.07.02 16:07:30
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[세계인물교양만화] '앤드루 카네기 ' 상(上)편
[세계인물교양만화] '앤드루 카네기 ' 상(上)편 / Why should choose 'who시리즈' ? / '다산북스' 제공   [이혜민 기자] 2012.07.02 10:27:38
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[코칭칼럼] 코칭, 피할 수 없는 매력
코치들끼리 친해지면 어떻게 해서 코칭의 세계에 발을 들여놓게 되었는지 진솔하게 얘기를 나눈다. 강의를 하다가 코칭으로 영역을 넓히거나, 전혀 색다른 동기로 입문하기도 한다. 예컨대 코칭을 배운 사람에게 낚여서 우연한… [오정근 코치] 2012.06.29 18:53:33
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[기자수첩] 인천공항 못팔아 안달난 '판매왕' MB정부에게
이명박 정부가 벼르고 있던 '인천국제공항 민영화' 칼을 또 다시 빼들었다. 지난 26일 기획재정부가 '공공기관 선진화 계획 추진실적 점검 및 향후 계획'을 발표하고, 인천공항 민영화 매각을 본격화 한 것. 이 같은 소식이 전해… [이보배 기자] 2012.06.29 15:43:13
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[코칭칼럼] 관계의 기본: 공기의 색을 조심하세요
지금부터, 공기의 색을 보라색으로 바꿔놓고 시작해 보자.필자에겐 남동생이 있다. 동생의 특성을 쭉 나열하자면, 남성, 네 살 차이, 까무잡잡한 피부, 생활이 불규칙적이고 끼니를 제대로 안 챙겨먹는 녀석. 밤엔 불을 끄고 잠에… [홍일택] 2012.06.29 15:30:45
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[코칭칼럼] 외로움 끝장내는 법: 나르시스신화를 통해 보다
그리스신화에 나오는 제우스는 유명한 바람둥이다. 그는 곧잘 아내 헤라에게 바람피우는 것을 들켜 그가 사랑했던 여인들에게 끔찍한 일들이 일어나게 했다. 그래서 제우스는 수다스런 이야기로 듣는 이의 혼을 쏙 빼 놓는 것으… [이시스 원장] 2012.06.29 13:03:35
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[코칭칼럼] 부모님, 당신의 꿈은 무엇이었습니까?
청소년 고객을 만났을 때 꼭 코칭하고 넘어가는 것 중의 하나가 꿈 찾기다. 헬렌 켈러가 “앞을 못 보는 사람보다 꿈이 없는 사람이 더 불행한 사람이다”라고 말한 것처럼 꿈은 우리를 행복하게 해 주는… [서동연 코치] 2012.06.29 10:14:36
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[코칭칼럼] ‘늘 그대로네요~’
코칭 덕에 얻는 칭찬  대기업이란 곳에서 30여년을 근무하다 고위임원으로 퇴임한 지가 올해로 벌써 5년째다.누구나 그렇듯 필자가 살아온 울타리가 주로 과거 직장이다 보니 종종 옛 직장 후배들을 만나는 일이 생… [김해동 코치] 2012.06.28 14:50:48
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[최종현 사장학] 피할 것은 피하고 알릴 것은 알려라
공중관계관리라는 이름을 붙였으니, 회사와 관련 깊은 공중(Public)을 손꼽아 보면 누구 누구일까?한때 회사의 구성원이었던 퇴직자, 주주, 소비자, 공급자, 정부기관, 언론기관, 금융기관, 공공단체, 시민딘체, 재계, 학계… [허달 코치] 2012.06.28 14:49:11
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