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머니스테이션, 2021 하반기 'IBK창공(創工)' 데모데이 참여
소셜투자플랫폼 머니스테이션(대표 이정일)이 지난 11월26일 온·오프라인으로 동시 개최된 2021 하반기 'IBK창공(創工)' 데모데이에 IR 피칭기업으로 참여했다고 27일 밝혔다.본 데모데이는 IBK기업은행의 혁신창업기… [김수현 기자] 2021.12.27 15:34:25
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[카드] 애자일소다, 광주은행 '실시간 마케팅 시스템' 구축
AI·소프트웨어 기업 애자일소다(대표 최대우)가 광주은행의 실시간 마케팅 시스템(RIMS, Real-Time Integration Marketing System) 구축에 착수한다고 24일 밝혔다.… [윤인하 기자] 2021.12.24 18:30:07
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건보공단, 고객센터 상담사 사무환경 획기적 개선 노력
국민건강보험공단(이사장 김용익)은 2007년부터 운영 중인 대구 고객센터를 확장 이전(대구시 서구 내당동 469-9 '디비에스타워' 10층~12층)하고 22일 개소식을 가졌다고 밝혔다.코로나19 감염 위험이 높은 대표적 3밀(… [김수현 기자] 2021.12.24 17:41:11
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[카드] 한국여성벤처협회·성신여대 "청년여성 창업활성화 지원"
한국여성벤처협회(회장 김분희)와 성신여자대학교(총장 양보경)가 지난 23일 성신여대 행정관에서 '여성벤처기업 육성기반 조성 및 청년 일자리 확대를 위한 상호협력' 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.… [윤인하 기자] 2021.12.24 11:27:30
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리크루트타임스 '자기소개서 작성 및 코칭 과정' 개설
대학생과 취업준비생을 위해 리크루트타임스와 아웃소싱타임스에서 '2022년 공기업/대기업 취업성공 맞춤 자기소개서 작성 및 코칭 과정'을 개설해 운영한다고 23일 밝혔다.1월 일정은 대학생들의 방학기간에 맞춰 2022년… [김수현 기자] 2021.12.23 16:18:43
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[카드] 동네마트 앱 '더맘마' 기술신용평가 'T3' 등급
유통 IT 기업 더맘마(대표 김민수)는 한국기업데이터(KED) 기술신용평가(Tech Credit Bureau, TCB)에서 'T3' 등급을 획득했다고 22일 밝혔다.… [김수현 기자] 2021.12.22 11:44:21
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시니어벤처협회, 창립 5주년 기념식 개최…특별공로대상 등 표창
은퇴·퇴직을 앞둔 중장년 및 시니어를 지원하기 위해 창립된 사단법인 시니어벤처협회(회장 신향숙)가 창립 5주년을 맞아 기념식을 개최했다고 21일 밝혔다.본 행사는 △이영 국민의힘 국회의원 △김분희 한국여성벤처협회… [김수현 기자] 2021.12.21 14:03:27
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[2022년 경제정책] '제2벤처붐' 속도…"펀드 규제 완화하고 자금·플…
올해 5조2600억원으로 신규 벤처투자가 역대 최대치를 기록하고 유니콘 기업 15개를 달성하는 등 제2벤처붐 확산 기조에 힘입어 내년에도 이를 이어 가기 위한 정부의 지원이 추진된다.정부는 지난 20일 관계부처 합동으로… [윤인하 기자] 2021.12.21 12:09:51
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[인터뷰] "신규 상담사 양성은 물론 재직자 교육 우선" 박남구 대전광역…
대전광역시컨택센터협회(회장 박남구)는 지난 2012년에 설립된 사단법인으로 대전시 컨택산업 발전은 물론 관련된 연구 · 시민의식 함양 · 전문인력 양성 교육 등을 시행해오고 있다.박남구 회장은 2012년 11월에 대전컨… [김상준 기자] 2021.12.21 10:33:19
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대전광역시, 꾸준히 육성한 풍부한 인적자원…컨택센터 입지 매력적
대전광역시(시장 허태정)는 4차 산업혁명 특별시, 활력이 넘치는 첨단과학의 미래 산업 도시로 컨택센터 하면 떠오르는 도시로 자리 잡았다.코로나19 이후 언택트, 디지털 컨택으로 고객들의 접점 이용행태가 변화함에 따라… [김상준 기자] 2021.12.21 10:20:33
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[2022 경제정책] 공공부문 50만명 이상 채용…고용 시장 기지개 켜나
정부가 코로나19로 움츠러든 고용 시장 활성화를 위해 관련 지원을 강화하고 내년 1월 공공부문 50만명 이상 채용을 추진한다.정부는 20일 '2022년 경제정책방향'을 통해 코로나 이력 효과가 최소화 되도록 부문별 지원을 유… [김수현 기자] 2021.12.20 18:59:59
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AI 발달과 함께 진화하는 컨택센터 BPO 기업
지난해부터 컨택센터 BPO 업계에 영향을 주고 있는 코로나19가 올해에도 맹위를 떨치고 있는 가운데 상담사의 채용 이슈가 새롭게 업계를 장악하고 있다.채용 비용 증가는 업체 간 경쟁을 넘어 생존과 직결된 문제가 됐다.1… [김상준·김수현·윤인하 기자] 2021.12.20 14:13:24
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홈쇼핑 컨택업계, 쇼핑 대목 너머 고객사 상생·복지 강화 잰걸음
홈쇼핑 및 온라인 쇼핑 업계는 지난해에 이어 올해에도 코로나19로 인한 전례 없는 반사이익을 누렸다.한국온라인쇼핑협회가 지난 10월5일 펴낸 '2022 온라인쇼핑 시장에 대한 이해와 전망'에 따르면, 온라인쇼핑 시장 규모… [김상준·김수현·윤인하 기자] 2021.12.20 14:12:01
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위드 코로나 시대, 비대면 솔루션 '클라우드·콜봇·챗봇' 더욱 성장
전 국민에 대한 백신 접종률이 증가하면서 위드 코로나를 준비해야 한다는 목소리가 높아지고 있다. WHO는 지난 7일 2022년 중순까지 글로벌 코로나19 백신 접종을 모든 나라에서 연말까지 인구 40%, 다음 해 중반까지 70… [김상준·김수현·윤인하 기자] 2021.12.20 14:10:15
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'CCM 인증 확산' 위한 홈쇼핑 경영자 간담회…"소비자 영향력 커져"
공정거래위원회와 한국소비자원이 홈쇼핑 기업들과 소비자중심경영(CCM) 인증 제도의 확산과 정착을 위한 방안을 모색했다.17일 조성욱 공정거래위원장(이하 위원장)은 8개 홈쇼핑 CEO들과 만나 CCM제도 확산을 위한… [윤인하 기자] 2021.12.17 15:18:04
2021-08-29 ~ 2022-08-29