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윌토피아, 17일 고객센터 경영비전 컨퍼런스 개최
㈜윌토피아 평생교육원(파도인)과 한국 고객센터 경영인증원이 고객센터 경영비전 컨퍼런스를 개최한다.오는 5월 17일 서울 논현동 컨벤션 헤리츠 메리리아홀 6층에서 열리는 컨퍼런스는 ‘경력 상담원의 커리어 패스 방안… [이지숙 기자] 2011.04.22 14:43:14
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한국능률협회컨설팅, 컨택센터 세미나 개최
한국능률협회컨설팅(KMAC)은 오는 26일 백범김구기념관 컨벤션홀에서 ‘가치 센터(Value Center)’를 주제로 특별 세미나를 연다.이날 세미나에서는 다구치 히로시 컨설턴트가 ‘도쿄니치도해상 손해보험 컨택센터의 변화와 혁신… [이지숙 기자] 2011.04.22 14:24:05
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“강점기반의 조직개발로 전환해야”
네모파트너즈 BPG 조지용 부사장은 이날 세미나를 통해 현재 기업사회에는 새로운 긍정기반의 조직개발 방식이 필요하며 그 시작을 조직의 강점 탐구로부터 출발해야 한다고 주장했다.조 부사장은 “&lsquo… [이지숙 기자] 2011.04.21 16:27:35
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“새로운 동기부여만이 업무성과 창출 가능”
유니에스(대표 이용훈)와 프로헨즈코리아(대표 김성중)가 주최하는 ‘2011 전략적 Insight를 위한 인사혁신 세미나’가 19일 한국섬유센터에서 개최됐다.이번 세미나는 조직문화, 최적의 인재확… [이지숙 기자] 2011.04.21 16:12:08
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차세대 기업보안 세미나 ‘NES 2011’ 21일 개최
‘시큐리티 이노베이션(Security Innovation)-스마터 시큐리티&프로텍션’을 주제로 하는 제6회 차세대 기업보안 세미나/전시회인 ‘NES 2011’가 오는 21일 JW메리어트호텔 그랜드볼룸에서 개최된다.이번… [이지숙 기자] 2011.04.19 09:36:18
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마이구루, 4050세대 새출발 돕는다
(주)마이구루(대표 한명수)는 4050세대의 새출발을 위해 중소기업청이 주최하고, 소상공인진흥원이 주관하는 시니어창업스쿨 운영기관으로 선정됐다.마이구루 시니어창업스쿨에서는 본인의 직무경험과 지식을 활용하는… [이지숙 기자] 2011.04.18 17:41:36
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고객센터 감성을 깨우자! 상담 역량 혁신 세미나
한국콜센터산업정보연구소(CIRC)는 5월 19일 서울 반포동 팔레스호텔 그랜드볼륨에서 ‘고객센터-감성을 깨우자!’라는 주제로 상담역량 혁신 특별 세미나를 개최한다고 밝혔다.고객센터분야 한국… [이지숙 기자] 2011.04.18 17:23:08
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고객센터 해외벤치마킹, 업계 필수코스 자리매김
“고객센터 산업인을 위한 세계적 축제 ‘2011 ACCE’에 여러분을 초대합니다”한국콜센터삽어정보연구소(CIRC)는 올해로 14회째를 맞는 해외고객센터 벤치마킹연수 프로… [김상준 기자] 2011.04.13 11:58:52
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