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프로핸즈코리아, 취업까지 책임지는 ‘헤드헌터 전문가 양성과정’
프로핸즈코리아는 취업이나 창업을 원하는 예비 헤드헌터들에게 입문에서 업무진행까지 현실적이며 체계적인 교육을 제공하는 ‘헤드헌터 전문양성과정’을 개설한다고 밝혔다.헤드헌팅 분야는 정부기관까지 그 범위가 지속적으로 확산되고 있으며 2… [이지숙 기자] 2011.08.25 10:17:05
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대전간 우리들의 행복 콘서트 “나 행복과 만나다”
 [프라임경제]  STM컨설팅에서 진행하는 콜센터 직원을 위한 새로운 형식의 ‘강의 콘서트’인 행복콘서트가 서울에 이어 오는 23일 대전 오류동 하나은행 10… [김상준 기자] 2011.08.23 14:16:41
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코어컨설팅 ‘한국형 컨택센터 운영전문가’ 키운다
코어컨설팅(대표 박종태)은 국내 최초로 실무중심의 컨택센터 교육 프로그램인 ‘한국형 컨택센터 운영전문가 양성과정’을 오늘 25일부터 개설한다고 밝혔다.‘한국형 컨택센터 운영전문가 양성과정’은 현장과 괴리된 이론 강… [이지숙 기자] 2011.08.12 18:11:26
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조인스HR, 업무역량 뛰어난 ‘급여전문가’ 키운다
조인스HR (대표 가재산, 양병만)은 오는 10월12일부터 양일에 걸쳐 ‘성과주의 인사제도 정착을 위한 급여전문가 양성과정 8기’를 대방동 서울여성플라자 4층 아트컬리지3에서 개최한다고 밝혔다.조인스HR의 급여전문가 양성과정은 2009년 11월 1… [이지숙 기자] 2011.08.08 16:28:01
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에듀윌 ‘11월 경비지도사 시험’ 대비 교육강좌 오픈
에듀윌(대표 양형남)은 지난 1일 경비지도사 전문교육 강좌를 오픈했다. 이번에 개설된 에듀윌 경비지도사 교육강좌는 각 분야별 최고 강사진을 영입해 강의의 질을 높였으며, 평생회원반과 연간회원반, 기본이론반, 문제풀이반 등 수험생이 자신의 실력에 맞춰 강의를 선택할… [이지숙 기자] 2011.08.04 09:42:33
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STM컨설팅, 행복 콘서트 ‘나, 행복과 만나다’
STM컨설팅 정미경 원장은 지난 12일 오후 7시 현대해상 강서사옥 14층 강당에서 ‘나 행복과 만나다’라는 주제로 행복 콘서트를 개최했다.이번 행복 콘서트는 기업 담당자와 컨택센터 관리자 및 교… [이지숙 기자] 2011.07.18 17:04:25
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STM컨설팅, 행복 콘서트 ‘나 행복과 만나다’ 12일 개최
콜센터 교육을 전문으로 하는 STM컨설팅 정미경 원장은 오는 12일 오후 7시 영등포구청역 3번 출구에 위치한 현대해상 강서사옥 14층 강당에서 ‘나 행복과 만나다’라는 주제로 행복 콘서트를 개최… [이지숙 기자] 2011.07.01 10:15:41
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한국콜센터서비스학회, 춘계 학회 24일 개최
한국콜센터서비스학회는 지난 24일 서울한양여자대학 정보관에서 2011년도 학술대회를 개최됐다.올해 제4회를 맞은 ‘한국콜센터서비스학회’는 이번 춘계 학회를 통해 콜센터 관련 학문적 성과물… [이지숙 기자] 2011.06.25 15:19:27
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윌토피아, ‘컨택센터 카멜레온 리더십’과정 개최
윌토피아는 ‘컨태센터 카멜레온 리더십’ 과정을 지난 15일부터 약 이틀간 윌토피아 강의장에서 개최했다. 윌토피아의 ‘컨택센터 카멜레온 리더십’과정은 역할연기 실습, 시뮬레이션 토의 등 다양한 교육방법으로 진행… [이지숙 기자] 2011.06.24 20:36:51
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KMAC, ‘2011 대한민국 콜센터 경영컨퍼런스’ 개최
한국능률협회컨설팅(KMAC)은 제10회 ‘대한민국 콜센터 경영컨퍼런스’를 21일부터 이틀간 그랜드힐튼호텔 컨벤션센터에서 개최했다.올해로 10회를 맞은 ‘대한민국 콜센터 경영컨퍼… [이지숙 기자] 2011.06.24 19:56:16
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KMAC, ‘2011 대한민국 콜센터 경영컨퍼런스’ 개최
한국능률협회컨설팅(KMAC)은 제10회 ‘대한민국 콜센터 경영컨퍼런스’를 21일부터 이틀간 그랜드힐튼호텔 컨벤션센터에서 개최한다고 밝혔다.이번 컨퍼런스는 콜센터가 나아가야 할 바람직한 방향 및 최신 트랜드를 제시하고 콜센터… [이지숙 기자] 2011.06.07 10:34:38
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CIRC, 상담 역량 혁신 세미나 19일 개최
한국콜센터산업정보연구소(CIRC)는 지난 19일 서울 반포동 팔레스호텔 그랜드볼륨에서 ‘고객센터-감성을 깨우자!’라는 주제로 상담역량 혁신 특별 세미나를 개최했다.이번 세미나는 고객 감성을… [이지숙 기자] 2011.05.23 14:01:45
/news/article.html?no=199251
KMAC, SHRM 한국대표단 모집
한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 오는 6월 3일까지 SHRM 컨퍼런스 참가자를 모집한다고 밝혔다.63회를 맞이한 SHRM Annaul Conference & Exposition 컨퍼런스는 전 세계 100여 개국에서 2만명의 HR 전문가 및 실무자들이 참가해 최신 HR 트렌… [이지숙 기자] 2011.05.23 10:41:23
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한국생산성본부, ‘2011 CS 공개교육’ 26일 개최
한국생산성본부는 2011 CS 공개교육으로 ‘고객만족도 향상 NCSI 우수사례’ 발표를 오는 26일 한국생산성본부 강의실에서 진행한다.이번 교육에서 한국생산성본부는 NCSI(National Customer Satisfaction Index) 분석사례와 CS우… [이지숙 기자] 2011.05.13 13:20:26
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한국이러닝산업협회 ‘e-Learning 인력양성사업’ 실시
한국이러닝산업협회는 ‘2011 이러닝(e-Learning) 인력양성사업’과정을 오는 16일부터 시행한다고 밝혔다.이번 사업은 이러닝 산업인력 양성을 위한 국가사업으로 지식경제부가 주최하고… [이지숙 기자] 2011.05.04 08:46:49