프라임경제

[심층분석] 컨택센터 사용기업, 운영방식 변화 '직영 늘고 혼용 감소'

2016년 브렉시트, 미국대선 및 국내 정치불안 등으로 불황기조가 지속된 한 해였지만 컨택산업에 대한 수요는 꾸준히 성장세를 이어가고 있다.프라임경제가 지난 2011년부터 올해까지 발간한 '컨택센터 산업총람' 최신판에 게재된 1300개의 사용기업 컨택센터 현황을 분석한… [이준영 기자] 2017.01.18 13:02:54

[심층분석] 컨택센터 운영업계, 외적 성장에도 내실 '흔들'

국내외의 불확실한 정치·경제 상황 때문에 지난해 컨택센터업계가 어려움을 겪었다. 이런 가운데 운영업계의 경우 2015년 대비 매출액은 1.65% 종사자 수는 0.84% 증가하며 악재에 맞서 선방했다.프라임경제가 2011년부… [박지혜 기자] 2017.01.18 12:52:59

서울지방보훈청, 제대군인 위탁교육 업무협약 체결

서울지방보훈청(청장 이경근, 이하 서울보훈청)은17일 오후 2시 서울제대군인지원센터에서 제대군인의 직무역량 향상을 통한 일자리 창출을 위해 1개 대학 및 10개 전문교육기관과 위탁교육 업무협약을 체결했다.이날 행사… [박지혜 기자] 2017.01.18 11:54:24

경기콘텐츠진흥원 '대기업 연계 동반성장 매칭 I R' 성료

경기콘텐츠진흥원 빅파이추진단은 경기도 주관, 경기콘텐츠진흥원 주최로 빅데이터 활용사업화 지원사업의 '대기업 연계 동반성장 매칭 IR'을 지난 13일 판교 스타트업 캠퍼스에서 개최했다고 18일 알렸다.시사평론가 최영… [이준영 기자] 2017.01.18 11:47:35

홈스토리생활 '누적 서비스 수행건수 100만' 달성

일손찾기 앱 대리주부를 운영하는 홈스토리생활(대표 한정훈)이 누적 서비스 수행건수 100만, 연간 서비스 수행시간 200만 시간 등을 달성했다. 이는 17일 홈스토리생활이 '2016년 연간 실적 보고서'를 발행해 분석한 결과에 따른 것.홈스토리생활은 국내 가사서비스 시장을… [박지혜 기자] 2017.01.18 10:53:35

취업한파에도 스펙전쟁 치열…졸업예정자 토익평균 729점

취업포털 잡코리아(대표 윤병준)와 YBM한국TOEIC위원회가 대졸 예정자 936명을 대상으로 '졸업예정자 평균취업스펙'에 대해 조사한 결과 취업을 위한 스펙전쟁이 여전히 치열했다.조사 결과를 보면 올해 대학 졸업예정… [이준영 기자] 2017.01.18 10:27:32

'책 읽는 문화 확산' 청파도서관, 독서로 지역사회 공헌

용산구시설관리공단(이사장 이판수)의 청파도서관이 용산구의 책읽는 문화 확산을 위해 다양한 사업을 진행 중이라고17일 밝혔다.청파도서관은 △아이들을 위한 북스타트 △어르신들을 위한 북피니시 △한도서관 한 책읽기… [박지혜 기자] 2017.01.18 09:52:44

인사이드잡, 사랑의 나눔봉사단 발족… 독거노인에 온정 나눠

종합 HR기업 인사이드잡(대표 최윤석)이 지난 14일 서울 강남구 노인통합지원센터에서 나눔봉사단 발족식을 진행하고, 이후 구룡마을의 독거노인들에게 생필품을 전달하며 온정을 나눴다고 17일 알렸다.지난 연말 송년회를… [이준영 기자] 2017.01.17 15:35:12

[심층분석] 컨택센터 구축업계 작년 마이너스성장

길어진 경기침체 영향으로 컨택센터 구축업계가 어려움을겪었던 것으로 나타났다.프라임경제가 2011년부터 해마다 발행해온 '컨택센터 산업총람'을 분석한 결과, 2016년 컨택센터 구축기업 매출은 10조5341억원, 종사자… [박지혜 기자] 2017.01.16 12:20:57

[심층분석] '고용 없는 성장' 컨택센터 파견업계 …"외형만 커졌다"

작년 대한민국은 정치, 경제 등 모든 분야에서 '최악'으로 꼽혔고 지금도 현재 진행 중이다.컨택센터 파견업계 역시 2016년을 최악이라 말하지만 '2017년 컨택센터 산업총람'자료를 분석한 결과, 전체 매출은 최근 5년 새 가장… [이준영 기자] 2017.01.16 10:43:36

기업 열에 일곱 '대체휴일' 의무 시행 아니지만 실시

설 명절이 이제 일주일 정도 밖에 남지 않았다. 이번 설 명절은 금·토·일 3일으로 주말이 포함돼 있어 그렇게 길지 않다. 하지만 지난 2015년 부터 설날, 추석 연휴가 다른 공휴일과 겹치는 경우 그날 다음의 첫 번째 비공휴일을 공휴일로 지정하는 '대체휴일제'가 도입되면서… [김경태 기자] 2017.01.16 09:17:31

한국고용정보 강원도 내 제대군인·가족 취업지원 MOU체결

강원도(도지사 최문순)가 육군본부(인사사령관 김해석), 한국고용정보(대표 손영득)와 '강원도 내 제대군인 및 군인가족 취업지원'을 위한 양해각서를 체결한다.13일 오전 11시 도청 본관 소회의실에서 진행된이번 협약은… [이준영 기자] 2017.01.13 18:27:13

'2017컨택센터 산업총람' 발간

프라임경제에서 2011년 이후 매년 발간하는 '컨택센터 산업총람'이 올해 일곱 번째로 발간됐다.지난 11일 발행된 '2017컨택센터 산업총람(이하 산업총람)'은 지난해 10월부터 12월까지 3개월간 컨택센터 관련 기업 3000개… [이준영 기자] 2017.01.13 18:07:31

씨엔티테크 '대기업 연계 동반성장 매칭 IR' 개최

씨엔티테크(대표 전화성)는 오는 13일 오후 2시부터 판교 스타트업 캠퍼스 1동 2층 다목적 홀에서 빅데이터 활용사업화 지원사업인'대기업 연계 동반성장 매칭 IR'을 개최한다.씨엔티테크가 운영하는 빅데이터 활용사업화… [박지혜 기자] 2017.01.12 16:53:20

인크루트 노원내일센터 '취업성공패키지' 프로그램 제공

취업포털 브랜드 인크루트(대표 이광석)는 취업준비생들을 위해 인크루트 노원내일센터에서 취업성공패키지(이하 취성패) 프로그램을 제공한다고 12일 밝혔다.취성패는 고용노동부의 취업 지원 프로그램으로 개인 맞춤형… [박지혜 기자] 2017.01.12 16:06:53

2016-08-30 ~ 2017-08-30

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