프라임경제

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[심층분석] '고용 없는 성장' 컨택센터 파견업계 …"외형만 커졌다"

작년 대한민국은 정치, 경제 등 모든 분야에서 '최악'으로 꼽혔고 지금도 현재 진행 중이다.컨택센터 파견업계 역시 2016년을 최악이라 말하지만 '2017년 컨택센터 산업총람'자료를 분석한 결과, 전체 매출은 최근 5년 새 가장… [이준영 기자] 2017.01.16 10:43:36

기업 열에 일곱 '대체휴일' 의무 시행 아니지만 실시

설 명절이 이제 일주일 정도 밖에 남지 않았다. 이번 설 명절은 금·토·일 3일으로 주말이 포함돼 있어 그렇게 길지 않다. 하지만 지난 2015년 부터 설날, 추석 연휴가 다른 공휴일과 겹치는 경우 그날 다음의 첫 번째 비공휴일을 공휴일로 지정하는 '대체휴일제'가 도입되면서… [김경태 기자] 2017.01.16 09:17:31

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한국고용정보 강원도 내 제대군인·가족 취업지원 MOU체결

강원도(도지사 최문순)가 육군본부(인사사령관 김해석), 한국고용정보(대표 손영득)와 '강원도 내 제대군인 및 군인가족 취업지원'을 위한 양해각서를 체결한다.13일 오전 11시 도청 본관 소회의실에서 진행된이번 협약은… [이준영 기자] 2017.01.13 18:27:13

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'2017컨택센터 산업총람' 발간

프라임경제에서 2011년 이후 매년 발간하는 '컨택센터 산업총람'이 올해 일곱 번째로 발간됐다.지난 11일 발행된 '2017컨택센터 산업총람(이하 산업총람)'은 지난해 10월부터 12월까지 3개월간 컨택센터 관련 기업 3000개… [이준영 기자] 2017.01.13 18:07:31

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씨엔티테크 '대기업 연계 동반성장 매칭 IR' 개최

씨엔티테크(대표 전화성)는 오는 13일 오후 2시부터 판교 스타트업 캠퍼스 1동 2층 다목적 홀에서 빅데이터 활용사업화 지원사업인'대기업 연계 동반성장 매칭 IR'을 개최한다.씨엔티테크가 운영하는 빅데이터 활용사업화… [박지혜 기자] 2017.01.12 16:53:20

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인크루트 노원내일센터 '취업성공패키지' 프로그램 제공

취업포털 브랜드 인크루트(대표 이광석)는 취업준비생들을 위해 인크루트 노원내일센터에서 취업성공패키지(이하 취성패) 프로그램을 제공한다고 12일 밝혔다.취성패는 고용노동부의 취업 지원 프로그램으로 개인 맞춤형… [박지혜 기자] 2017.01.12 16:06:53

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윌토피아 "스마트한 고객시대 QA를 현장 닥터로"

기업교육 전문기관인 윌토피아(대표 지윤정)는 컨택센터상담품질 관리자(QA)를 대상으로 '고객경험 디자인하는QA 과정'을 내달15일부터 16일까지 양일간 진행한다. 이번 공개교육은 '스마트한 시대, QA를 현장의 닥터로… [김상준 기자] 2017.01.11 16:50:05

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'종합인재서비스 산업 주역' 제니엘 창립 21주년 맞아

올해 창립 21주년을 맞이한 제니엘(대표 박인주)이10일 오전 11시 서울 서초동 본사 대강당에서 임직원 200여명이 참석한 가운데 '제21주년 창립기념식' 행사를 진행했다.먼저 제니엘 홍보동영상을 함께 시청하며 21년 동… [박지혜 기자] 2017.01.11 09:22:55

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[파견 우수기업] '2016고용서비스 우수기관' 인증 파견노무분야 포함

'2016고용서비스 우수기관'으로 에이치알메이트를 비롯해 △맨파워코리아 △맨토스파워 3개 기업이 인증받았다.㈔한국HR서비스산업협회(회장 구자관, 이하 협회)는 지난해 4월부터 12월까지 고용노동부에서 실시한 민간… [김상준 기자] 2017.01.09 18:15:40

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공공기관 콜센터 사업예산 적정한가? 운영 포기 업체 속출

공공기관 콜센터 입찰 사업예산이 100억원을상회함에도지원하는 기업이 점차 감소하고 있다. 또한 기존 운영업체마저 지원을 포기하면서 그 배경에 관심이 쏠린다. 공공기관으로선 전문성을 갖춘 많은 기업들이 콜센터 입찰… [김상준 기자] 2017.01.09 16:48:50

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KT CS, 민간기업 분야 콜센터 신규수주 힘써

KT CS(058850·대표 이응호)는 기상청과 뉴딘콘텐츠 고객센터를 수주해 이달부터 상담서비스를 개시한다고 9일 밝혔다.먼저 KT CS는 '131기상콜센터' 운영을 통해 자연재해로부터 국민의 생명과 재산을 보호하고, 삶… [박지혜 기자] 2017.01.09 14:42:02

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[파견 우수기업] 맨파워코리아, 차별화된 고유 시스템 운영

맨파워코리아(문용기 대표)는 지난해 한국 HR서비스산업협회 인증 '근로자 보호 클린기업' 2회 연속 선정에 이어 '2016 고용노동부 민간고용서비스 자율시정 우수기업' 인증까지 받게 됐다. 이에 문용기 맨파워코리아 대표… [박지혜 기자] 2017.01.09 14:23:22

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[파견 우수기업] 에이치알메이트, 철저한 관리기준과 실천

에이치알메이트(대표 이종수)는 평상시 철저한 관리기준에 따른 임직원의 실천으로 우수 파견노무기업으로 인증을 받았다. 인증을 위한 단발성의 준비가 아닌 이전부터 HR서비스산업협회에서 진행한 클린기업인증, 자율시… [이준영 기자] 2017.01.09 12:13:27

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[파견 우수기업] 근로자 보호가 맨토스파워의 핵심가치

맨토스파워(대표 최영은)는 인재파견, 중간관리, 헤드헌팅, 교육컨설팅을 아우르는 토탈 아웃소싱 기업으로 진화했고, 보다 전문적인 HR서비스를 제공하고 있다. 특히 근로자 보호를 경영의 핵심가치로 여겨 이를 경영이념으… [이준영 기자] 2017.01.09 12:09:46

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굿모닝아이텍, 맨텍 재해복구 솔루션 공급 계약

가상화·클라우드 전문기업 굿모닝아이텍(대표 이주찬)이 5일 마포구 공덕동 굿모닝아이텍에서 재해복구(DR) 전문 업체인 맨텍과 업무협약(MOU)을 체결하고 DR 솔루션 시장에 진출했다.재해복구를 위한 맨텍의 MDRM… [박지혜 기자] 2017.01.05 18:04:06

2016-08-27 ~ 2017-08-27

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