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제니엘, 제40회 상공의 날 '은탑산업훈장' 수상
아웃소싱 전문기업 제니엘(회장 박인주)이 2007년 동탑산업훈장 수상에 이어 올해에는 '은탑산업훈장'의 영광을 안았다.대한상공회의소(회장 손경식)는 상공인들의 노고를 치하하기 위해 '제40회 상공의 날 기념식'을 서울… [조국희 기자] 2013.03.20 15:46:53
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[따르릉! 여보세요] '내집마련 꿈 나누기'… LH콜센터 1600-1004
"아파트 분양 상담업무를 하다 보면, 대부분 저소득층 가정이 더 많은 편인데요, 아파트 분양 상담을 해드릴 때 그분들 사연 하나하나가 다 공감이 가고, 또 안타까운 경우도 있습니다. 저희가 그분들에게 작게나마 이… [조국희 기자] 2013.03.20 14:32:56
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시급 더 주는 알바 이력서는?
업종별로 선택에 따라 알바 시급이 달라 지는 것으로 조사됐다.해외 연수 경험이 있는 구직자가 '학원·교육' 알바를 지원하면, 다른 업종의 알바를 선택했을 때보다 평균 3.7배 가량 높은 급여를 받을 수 있었다.잡코리아가 운영하는 아르바이트 전문 구인구직 포털… [김경태 기자] 2013.03.20 14:32:30
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[따르릉! 여보세요] 우수 콜센터 인증 '2관왕' 공무원연금컨택센터 15…
최근 경찰공무원을 꿈꾸는 청년들이 1차 공개채용 필기시험을 치렀다. 이번 시험의 평균경쟁률은 23.5대1, 광주지방경찰청의 경우 무려 266.6대1까지 기록했다. '공무원' 인기가 식을 줄 모른다. 젊은층이 이토록 '공무원'에… [조국희 기자] 2013.03.20 14:23:20
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[마음치료사①] 현대해상 콜센터 '감정노동 다스리는 심리전략'
현대해상 계열사이자 종합 아웃소싱 전문기업인 현대C&R은 콜센터 운영, 빌딩종합관리, 교육지원 등을 담당한다. 콜센터 운영관리는 현대C&R이 가장 신경 쓰는 부분으로, 상담사들을 위한 '행복한 콜센터… [이혜연 기자] 2013.03.19 17:13:51
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[라이벌] 친절서비스교육 '금자씨'의 선택은?
최근 미국 한 대학에서 사람의 첫인상이 불과 '0.1'초 만에 결정된다는 조사결과가 나왔다. 좋은 이미지와 매너는 '성공의 전제조건'인 만큼 우리는 이 짧은 시간에 승부를 걸어야 한다. 상대의 꽁꽁 얼어버린 마음을 녹여버리… [조국희 기자] 2013.03.19 12:40:18
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[고수열전] 김민성 아이윈디 대표 "나만의 어플로 신 시장 창출"
스마트폰 초기 보급 당시 사람들은 '이 휴대전화기를 어떻게 써야 하나'라는 고민을 많이 했다. 바로 애플리케이션(이하 앱)이라는 생소한 프로그램 때문. 하지만 현재는 스마트폰 이용자 모두가 자유롭게 앱을 이용하고 있다… [김경태 기자] 2013.03.19 09:13:00
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인사담당자, 다양한 실전 경험 있는 '아웃캠프족' 우대
최근 학교 울타리를 벗어나 캠퍼스 밖에서 다양한 실전 경험을 쌓는 대학생들이 많아지면서 대학교 내부 활동 이외에 교외 연합동아리, 공모전, 기자단, 서포터즈 활동, 기업 주최 봉사활동 등 다양한 활동을 하는 '아웃캠프족'이 늘고 있다.이는 대학 졸업 후 바로 정규직으로 취… [김경태 기자] 2013.03.18 11:35:12
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알바천국, 2013 행복더함 사회공언 대상 '大賞' 수상
알바천국은 한국경영자총협회와 한국언론인협회가 주최하고 지식경제부, 보건복지부, 환경부, 고용노동부가 후원하는 행사에서 대상을 받았다고 15일 밝혔다.아르바이트 전문포털 알바천국(대표 최인녕)은 지난 1997년부… [김경태 기자] 2013.03.15 17:04:23
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서울제대군인지원센터, 기업공채 정보교류 장 조성
서울제대군인지원센터(센터장 조성목)은 지난 11일부터 1주일간 3회에 걸쳐 공기업·공사, 대기업·중견기업 등 공채 지원을 준비하는 제대군인 중기복무자들을 대상으로 하는 '취업 동아리'를 실시… [김경태 기자] 2013.03.15 16:08:27
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효성ITX "중증장애인, 일자리 창출 돕는다"
효성그룹 계열사인 효성ITX(대표 남경환)는 14일 서울 영등포에 소재한 효성ITX 회의실에서 장애인고용공단(이사장 이성규, 이하 공단)과 '자회사형 표준사업장 설립 협약식'을 진행했다.이날 행사에는 이성규… [김경태 기자] 2013.03.15 15:06:42
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KCCA, 컨택센터 활성화 이미지개선 업계 노력 필요
(사)한국컨택센터협회(KCCA)가 지난14일 신사동 더리버사이드호텔 6층 루비홀에서 제 28차 이사회를 개최했다. 이번 이사회에서는 조영광 회장을 비롯해 11명의 이사와 감사가 참석했다.이 자리에서 협회는 2012년 주요… [김상준 기자] 2013.03.15 13:02:06
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포티넷, 국내시장 겨냥 '차세대 웹·메일 보안' 강화
포티넷코리아(대표 최원식)는 올해 웹과 메일 보안 솔루션을 바탕으로 국내 시장 공략에 나섰다.최근 웹 애플리케이션에서도 악성코드 공격이 다양해지고 있고 APT, 멀웨어 등 고도화한 위협요소 대부분이 메일로 확산되면… [김상준 기자] 2013.03.15 12:27:39
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[따르릉! 여보세요] '그들이 손만 뻗으면…' 노숙인위기대응콜센터 1…
쉴 새 없이 울리는 응급구조전화, 갈 곳 없는 노숙인들로 가득 차 발 딛을 곳 없는 이곳. 완연한 봄날씨가 찾아왔지만 여전히 두꺼운 외투를 벗을 수 없는 그들을 보호하기 위해 지난해 11월 서울시는 '노숙인 위기대응 콜센터'… [조국희 기자] 2013.03.14 17:41:59
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[인터뷰] '노사상생 여섯 섬돌' 스토리… 문형남 노사발전재단 사무총…
'공생', '공정성' 단어가 최근 부쩍 많이 등장한다. 우리 사회는 산업화 시대를 거쳐 민주화 시대로, 그리고 이젠 '경제민주화'의 단계에까지 이르렀다. 새로 출범한 박근혜 정부는 '따뜻한 자본주의'를 강조하면서 국가경영의… [김경태 기자] 2013.03.14 14:14:16
2012-08-27 ~ 2013-08-27
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