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감정노동 콜센터 상담사, 신체적 고통은?
콜센터산업이 급격히 발전함에 따라 올해 현재 콜센터에 종사하는 근무자 수는 약 40만명을 넘어서고 있다. 상담사들은 점차 다양화·전문화한 업무로 고객의 애로사항을 최접점에서 해결해주고 있지만 고객 불만… [추민선 기자] 2014.06.03 11:27:15
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여가부, 한·중 청소년 교류 1차 대표단 197명 파견
여성가족부(장관 조윤선·이하 여가부)는 '2014년도 한·중 청소년 교류 대표단' 1차 인원인 197명을 오는 4일부터 11일까지 8일간 중국에 보내며 올해 3차에 걸쳐 총 500명을 파견할 계획이라고 3… [추민선 기자] 2014.06.03 10:19:23
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산업인력공단, 해외취업 성공장려금 신청 개선
지난해 하반기에 시작돼 해외취업 청년에게 초기 정착지원과 장기근속을 유도하는 '해외취업 성공장려금'의 신청 절차가 6월부터 대폭 개선된다.한국산업인력공단(이사장 송영중·이하 공단)은 정부3.0 시대, 관계부처와 협업을 통해 본인의 개인정보 활용에 동의… [추민선 기자] 2014.06.03 09:45:31
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HR서비스協, 제대군인 HR서비스매니저로 양성
한국HR서비스산업협회(회장 구자관·이하 협회)는 HR서비스기업들의 인재부족을 해소하기 위해 'HR서비스 매니저 양성과정'을 지난해 12월부터 진행 중이다.이번 과정은 지난해 서울제대군인지원센터(센터장… [김경태 기자] 2014.06.03 09:39:44
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근로복지공단, 산재보험 부정수급 신고 강조기간 운영
근로복지공단(이사장 이재갑)은 6월 한 달간 '산재보험 부정수급 신고 강조 기간'을 운영한다고 2일 밝혔다.산재보험 부정수급은 고의·자해사고 또는 재해경위를 조작해 산재보상을 받은 행위, 치료 중에 취업 또는 사업을 하면서 휴업급여를 받은 행위… [추민선 기자] 2014.06.03 09:25:20
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제대군인들 '전직 해법' 찾으러 취업동아리 "헤쳐 모여"
서울제대군인지원센터(센터장 조성목·이하 센터)는 지난달 27일부터 29일까지 사흘간 시설관리와 공공기관 취업을 준비하는 준·부사관 제대군인을 대상으로 '취업 동아리' 모임을 실시했다.&nb… [김경태 기자] 2014.06.03 08:10:40
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제니엘그룹, 상반기 성과발표…인재사업부 영업익 115.6%
HR서비스 전문기업 제니엘그룹(대표 박인주)은 지난달 30일 서울 서초동 본사 지하 강당에서 상반기 결산과 하반기 목표 설정을 위한 '2014 하반기 전사경영전략회의'를 개최됐다. 제니엘그룹은 올해부터 전략… [하영인 기자] 2014.06.02 17:32:18
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다산일렉트론 무선헤드셋, 컨택센터 핫아이템 등극
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC)이 주관한 '2014 제13회 대한민국 컨택 & 커뮤니케이션 컨퍼런스'가 지난달 27일 서울 홍은동 소재 그랜드힐튼호텔 컨벤션센터에서 개최됐다.이날 행사에는 고객센터 업무 담당… [추민선 기자] 2014.06.02 12:51:43
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건보공단, '건강보험 미가입사업장 가입 강조기간' 6월 운영
국민건강보험공단(이사장 김종대)은 2일 건강보험 적용대상 사업장이지만 건강보험에 미가입된 사업장의 근로자 권익보호를 위해 오는 30일까지 한 달 동안 '건강보험 미가입사업장 가입 강조기간'을 운영한다고 밝혔다.국민건강보험법 제7조(사업장의 신고)에 의하면 직장… [하영인 기자] 2014.06.02 11:15:54
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여가부, 폭력예방교육 전문강사 관리 강화 방안 마련
여성가족부(장관 조윤선)는 폭력예방교육의 전문성 강화를 위해 산하기관인 한국양성평등교육진흥원(이하 양평원)을 통해 폭력예방교육 전문강사 양성 및 관리, 교재 개발 등을 추진 중이며 예방교육 효과를 높이기 위해 양평원 직제에 올 5월1일 폭력예방교육부… [추민선 기자] 2014.06.02 09:38:53
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정신발달장애 '연평균 3.6%' 증가
국민건강보험공단(이사장 김종대·이하 건보공단)은 지난 2008년부터 2012년까지 '정신발달장애'의 건강보험 진료환자 진료비 지급자료를 분석한 결과를 1일 발표했다.건보공단이 분석한 결과를 보면, 2012년 정신발달장애 진료인원은 2만9916명… [추민선 기자] 2014.06.02 09:11:33
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[인터뷰] 이시연 서울장애여성인력개발센터 관장 "한 걸음의 용기"
#. 지체장애를 겪고 있는 한솔이(가명·38)씨. 그는 본인의 힘으로 돈을 벌고 싶은 마음이 간절했다. 재작년 말 한씨는 어렵사리 콜센터 상담사로 근무하게 됐지만 일에도, 낯선 환경에도 쉽사리 적응할 수 없어&n… [하영인 기자] 2014.05.31 09:05:25
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고용노동부, 고용·복지서비스 허브 구축
고용과 복지정보를 연계해 맞춤형 서비스를 제공하는 토론회가 서울지방고용노동청 컨벤션룸에서 30일 개최됐다. 한국고용정보원(원장 유길상)과 한국보건복지정보개발원(원장 원희목) 주관으로 개최된 이번… [김경태 기자] 2014.05.30 17:46:27
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[인터뷰] '고용·복지 한 방에 해결' 남양주 고용·복지종합센터
#. 경기도 남양주 평내동에 사는 경력단절 여성 A씨(33)는 다시 취업하기 위해 일자리를 알아보는 중이다. 하지만 어떤 기관이 어떤 서비스를 제공하는지 알기 힘들었을 뿐만 아니라 자신에게 맞는 서비스를 제공받기 위해 여… [김경태 기자] 2014.05.30 13:00:44
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청년니트족 "일하게 되면 이것만은 해결됐으면…"
취업 의욕 없이 주로 아르바이트로 연명하는 일명 '니트족'에 대한 집중 세미나가 29일 서울 여의도에 위치한 전경련회관 컨퍼런스센터 토파즈홀에서 개최됐다. 한국고용정보원(원장 유길상) 주관으로 개최된 이… [김경태 기자] 2014.05.30 09:13:11
2013-08-28 ~ 2014-08-28
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