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ktcs, 일반인 대상 '감성에너지충전' 무료 강연
토탈컨택서비스기업 ktcs(058850, 대표 임덕래)가 지난 22일 서울 용산구 삼경교육센터에서 감성힐링프로그램 '3E 하트닝' 무료교육을 실시했다.'3E 하트닝'은 롤플레잉, 공동체 체험활동 등을 통해 자신의 주변환경과… [김경태 기자] 2012.09.24 18:10:00
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코어컨설팅, 콜센터 QA·코칭 대안 공유 '특별세미나'
콜센터 컨설팅 교육 및 강의 전문업체인 코어컨설팅이 오는 10월17일 페럼홀 3층에서 ‘한국 콜센터 QA 및 코칭 실무 향상을 위한 특별 세미나’를 개최한다.이번 세미나는 ‘대한민국콜센… [이혜연 기자] 2012.09.14 10:50:10
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2012 컨택센터 매니저 서비스 '파워 코칭'
한국컨텍센터협회가 지난 6일 중림동에 위치한 한국경제신문 패션교육장에서 ‘코칭의 재발견, 파워 코칭’ 강좌를 열었다. 이날 컨택센터 매니저 및 강좌를 희망하는 컨택센터 관리자 40… [조국희 기자] 2012.09.07 09:34:53
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'멀티 채널 커뮤니케이션 컨퍼런스 2012' 열려
멀티 채널 커뮤니케이션(이하 MCC 2012)의 미래를 한 자리에서 보여줄 수 있는 지식공유의 장이 코엑스에서 개최됐다.고객과 만남의 방법이 다양하고 복잡해지고 있는 요즘 기업통합커뮤니케이션의 운영 전략은 매우 중요… [김경태 기자] 2012.09.04 13:56:35